Checkliste: Bereit für den ersten Einsatz?

Bevor du mit Tapcoat in den Live-Betrieb gehst, empfehlen wir, diese Checkliste vollständig durchzugehen. Sie stellt sicher, dass Account, Garderobe, Event und Personal korrekt eingerichtet sind — und du an deinem ersten Eventtag keine bösen Überraschungen erlebst.

Account & Plan

• Account unter tapcoat.com registriert und E-Mail-Adresse bestätigt
• Passenden Plan gewählt — Free zum Testen, Tagespass oder höher für den Live-Betrieb
• KYC-Verifizierung gestartet, falls kostenpflichtige Garderoben oder Gästezahlungen geplant sind

Garderobe

• Physische Haken, Regale oder Ablageflächen vor dem Setup beschriftet oder nummeriert
• Garderobe im Dashboard angelegt
• Alle benötigten Item-Typen mit passenden Namen und Icons definiert
• Nummernkreise (Bereiche und Bausteine) korrekt konfiguriert
• Live-Vorschau der Bereiche geprüft — erste und letzte Nummer stimmen mit der Realität überein
• Kapazitätswarnung eingerichtet, falls gewünscht

Event

• Event im Dashboard angelegt mit eindeutigem, für Gäste verständlichem Namen
• Startzeitpunkt mit ausreichend Vorlaufzeit gewählt (mindestens 30 Minuten vor Einlassbeginn)
• Endzeitpunkt korrekt eingetragen — bei Events über Mitternacht auf den Folgetag gelegt
• Richtigen Identifier gewählt (QR oder NFC) passend zur geplanten Check-in-Methode
• Garderobe(n) dem Event zugewiesen

Personal

• Alle Mitarbeiter:innen mit der richtigen Rolle eingeladen (Manager oder User)
• Einladungs-E-Mails wurden empfangen und Accounts aktiviert
• Tapcoat-App auf allen Geräten heruntergeladen und gestartet
• App-Onboarding von jeder Person durchlaufen
• Alle Personen dem Event zugewiesen und können das Event in der App sehen

Testlauf vor dem Event

• Mindestens einen Test-Check-in mit einem echten Gerät durchgeführt
• Digitalen Garderobenpass auf einem Testgerät geöffnet und in Apple Wallet / Google Wallet gespeichert
• Abholung (Checkout) testweise durchgeführt und geprüft
• Internetverbindung am Veranstaltungsort getestet — stabile Verbindung bestätigt
• Alle eingesetzten Geräte vollständig aufgeladen oder an Strom angeschlossen

Empfehlung: Führe den Testlauf mindestens einen Tag vor dem Event durch — nicht erst eine Stunde vorher. So bleibt genug Zeit, etwaige Probleme zu lösen, ohne unter Zeitdruck zu stehen. Bei Fragen steht dir das Tapcoat-Support-Team zur Verfügung.