{"id":7576,"date":"2026-05-18T11:56:16","date_gmt":"2026-05-18T09:56:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tapcoat.com\/support\/appareils-et-configuration-requise\/"},"modified":"2026-09-24T16:17:40","modified_gmt":"2026-09-24T14:17:40","slug":"appareils-et-configuration-requise","status":"publish","type":"helpdesk_beitrage","link":"https:\/\/www.tapcoat.com\/fr\/support\/appareils-et-configuration-requise\/","title":{"rendered":"Appareils et configuration requise"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Exigences pour appareils et syst\u00e8mes<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tapcoat est enti\u00e8rement logiciel. Vous n&rsquo;avez besoin d&rsquo;aucun mat\u00e9riel propre ou propri\u00e9taire. Les smartphones et tablettes que votre \u00e9quipe poss\u00e8de d\u00e9j\u00e0 ou peut se procurer \u00e0 petit prix sont le plus souvent op\u00e9rationnels imm\u00e9diatement.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Selon le sc\u00e9nario d&rsquo;utilisation, diff\u00e9rents types d&rsquo;appareils sont recommand\u00e9s. La vue d&rsquo;ensemble suivante vous aide \u00e0 choisir la bonne combinaison pour votre lieu.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Smartphones\u00a0: les scanners<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les smartphones servent de scanners. Le personnel scanne les identifiants des invit\u00e9s lors du check-in et du retrait (check-out). Chaque personne qui travaille au vestiaire a besoin de son propre smartphone avec l&rsquo;application Tapcoat.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Syst\u00e8mes pris en charge\u00a0:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>iPhone\u00a0:<\/strong> \u00e0 partir de l&rsquo;iPhone XR (2018), iOS 15 ou plus r\u00e9cent recommand\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Android\u00a0:<\/strong> tous les smartphones Android r\u00e9cents sous Android 10 ou plus r\u00e9cent<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour le scan de QR codes, tout smartphone avec un appareil photo fonctionnel suffit. Pour le check-in NFC, l&rsquo;appareil doit \u00eatre compatible NFC. D\u00e9tails dans l&rsquo;article 2.5.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tablettes\u00a0: mode kiosque<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les tablettes fonctionnent en mode kiosque comme \u00e9cran invit\u00e9 au comptoir du vestiaire. L&rsquo;invit\u00e9 voit en direct ce que le personnel saisit, par exemple \u00ab\u00a01 veste + 1 valise\u00a0\u00bb, et peut scanner son QR code directement sur la tablette pour finaliser le check-in.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le mode kiosque s&rsquo;active en scannant un QR code. La tablette passe ensuite automatiquement \u00e0 une vue invit\u00e9 optimis\u00e9e.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Options de personnalisation du mode kiosque\u00a0:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Logo de l&rsquo;organisation ou du lieu<\/li>\n\n\n\n<li>Guide simple en 3 \u00e9tapes pour les invit\u00e9s, directement \u00e0 l&rsquo;\u00e9cran<\/li>\n\n\n\n<li>Design enti\u00e8rement personnalis\u00e9 selon votre identit\u00e9 visuelle<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Appareils pris en charge\u00a0:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>iPad\u00a0:<\/strong> \u00e0 partir de l&rsquo;iPad (6e g\u00e9n\u00e9ration, 2018), iPadOS 15 ou plus r\u00e9cent recommand\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tablettes Android\u00a0:<\/strong> tous les mod\u00e8les r\u00e9cents sous Android 10 ou plus r\u00e9cent<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"has-background wp-block-paragraph\" style=\"background-color:#f0f4ff;padding-top:16px;padding-right:16px;padding-bottom:16px;padding-left:16px\"><strong>Enterprise\u00a0: bornes kiosque<\/strong> \u2014 avec le plan Enterprise, Tapcoat fournit sur demande des bornes kiosque compl\u00e8tes avec fonction de scan int\u00e9gr\u00e9e et double \u00e9cran, id\u00e9ales pour les lieux \u00e0 fort volume comme les stades, salons ou centres de congr\u00e8s. D\u00e9tails sur demande \u00e0 <a href=\"mailto:post@tapcoat.com\">post@tapcoat.com<\/a>.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Imprimante de re\u00e7us (facultatif)<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tapcoat est con\u00e7u pour fonctionner sans papier. Les invit\u00e9s re\u00e7oivent leur re\u00e7u sous forme num\u00e9rique, en pass Wallet. Sur demande expresse, une imprimante de re\u00e7us peut \u00eatre ajout\u00e9e, par exemple pour les lieux qui souhaitent proposer un re\u00e7u physique en option.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les imprimantes de re\u00e7us Bluetooth sont prises en charge. L&rsquo;int\u00e9gration se fait sur demande et est configur\u00e9e individuellement. Les mod\u00e8les d&rsquo;imprimante sont d\u00e9finis lors de la configuration. Contactez <a href=\"mailto:support@tapcoat.com\">support@tapcoat.com<\/a>.<\/p>\n\n<p class=\"has-background wp-block-paragraph\" style=\"background-color:#f0f4ff;padding-top:16px;padding-right:16px;padding-bottom:16px;padding-left:16px\"><strong>Remarque sur l&rsquo;achat du mat\u00e9riel\u00a0:<\/strong> Tapcoat ne fournit pas de mat\u00e9riel. Vous mettez vous-m\u00eame les appareils \u00e0 disposition. Nous recommandons de tester les appareils au moins une fois avec l&rsquo;application Tapcoat avant l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement, pour v\u00e9rifier la compatibilit\u00e9 et la connexion.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Exigences pour appareils et syst\u00e8mes Tapcoat est enti\u00e8rement logiciel. Vous n&rsquo;avez besoin d&rsquo;aucun mat\u00e9riel propre ou propri\u00e9taire. Les smartphones et tablettes que votre \u00e9quipe poss\u00e8de d\u00e9j\u00e0 ou peut se procurer \u00e0 petit prix sont le plus souvent op\u00e9rationnels imm\u00e9diatement. 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