{"id":7581,"date":"2026-05-18T11:48:14","date_gmt":"2026-05-18T09:48:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tapcoat.com\/support\/cloture-journaliere-et-passation-de-service\/"},"modified":"2026-09-24T16:14:24","modified_gmt":"2026-09-24T14:14:24","slug":"cloture-journaliere-et-passation-de-service","status":"publish","type":"helpdesk_beitrage","link":"https:\/\/www.tapcoat.com\/fr\/support\/cloture-journaliere-et-passation-de-service\/","title":{"rendered":"Cl\u00f4ture journali\u00e8re et passation de service"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cl\u00f4ture journali\u00e8re et passation de service faciles<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un grand atout de Tapcoat\u00a0: aucune cl\u00f4ture journali\u00e8re manuelle n&rsquo;est n\u00e9cessaire. Comme toutes les op\u00e9rations sont enti\u00e8rement enregistr\u00e9es en num\u00e9rique, il n&rsquo;y a aucune t\u00e2che de cl\u00f4ture que le personnel pourrait oublier ou mal faire. Le syst\u00e8me est \u00e9quilibr\u00e9 \u00e0 tout moment.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Aucune cl\u00f4ture n\u00e9cessaire<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En fin d&rsquo;\u00e9v\u00e9nement, le personnel n&rsquo;a rien \u00e0 cl\u00f4turer, compter ni signer, sauf si la fonction caisse esp\u00e8ces est activ\u00e9e. Tous les check-ins, check-outs et justificatifs sont enregistr\u00e9s int\u00e9gralement pendant l&rsquo;exploitation. Le tableau de bord montre au Manager l&rsquo;\u00e9tat actuel \u00e0 tout moment.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Passation de service au sein de l&rsquo;\u00e9quipe<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quand le personnel change pendant un \u00e9v\u00e9nement, aucune passation technique n&rsquo;est n\u00e9cessaire. La nouvelle personne se connecte simplement \u00e0 l&rsquo;application avec son propre compte et choisit l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement actif et le vestiaire. Toutes les op\u00e9rations d\u00e9j\u00e0 enregistr\u00e9es sont visibles aussit\u00f4t\u00a0: l&rsquo;exploitation continue sans interruption.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Recommandations pour un changement d&rsquo;\u00e9quipe fluide\u00a0:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La nouvelle personne est d\u00e9j\u00e0 connect\u00e9e \u00e0 l&rsquo;application avant le changement et conna\u00eet l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement<\/li>\n\n\n\n<li>Les deux personnes font un scan de test rapide pour v\u00e9rifier que tout fonctionne<\/li>\n\n\n\n<li>La personne relev\u00e9e se d\u00e9connecte de l&rsquo;application d\u00e8s qu&rsquo;elle quitte le poste, pour qu&rsquo;on sache qui travaille<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Caisse esp\u00e8ces activ\u00e9e\u00a0: comptage de caisse<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si la fonction caisse esp\u00e8ces est activ\u00e9e pour l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement, une t\u00e2che s&rsquo;ajoute en fin d&rsquo;\u00e9v\u00e9nement ou lors de la passation de service\u00a0:<\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Comptez les esp\u00e8ces pr\u00e9sentes.<\/li>\n\n\n\n<li>Comparez le montant compt\u00e9 au montant enregistr\u00e9 dans l&rsquo;application.<\/li>\n\n\n\n<li>S&rsquo;ils concordent\u00a0: confirmez la cl\u00f4ture dans l&rsquo;application.<\/li>\n\n\n\n<li>En cas d&rsquo;\u00e9cart\u00a0: documentez-le et signalez-le au Manager responsable.<\/li>\n<\/ol>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toutes les recettes, num\u00e9riques et en esp\u00e8ces, sont ensuite visibles dans le tableau de bord et pr\u00eates pour l&rsquo;export DATEV.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Analyses apr\u00e8s l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une fois l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement termin\u00e9, le Manager dispose de toutes les donn\u00e9es utiles dans le tableau de bord\u00a0:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nombre total de check-ins et de check-outs<\/li>\n\n\n\n<li>Dur\u00e9es moyennes de traitement<\/li>\n\n\n\n<li>Dur\u00e9e de d\u00e9p\u00f4t<\/li>\n\n\n\n<li>Occupation maximale et heure du pic d&rsquo;affluence<\/li>\n\n\n\n<li>Chiffre d&rsquo;affaires des vestiaires payants<\/li>\n\n\n\n<li>Fonctions d&rsquo;export pour la comptabilit\u00e9 et DATEV<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"has-background wp-block-paragraph\" style=\"background-color:#f0f4ff;padding-top:16px;padding-right:16px;padding-bottom:16px;padding-left:16px\"><strong>Remarque\u00a0:<\/strong> les op\u00e9rations restent consultables apr\u00e8s l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement pendant la dur\u00e9e pr\u00e9vue par votre plan. Plus de d\u00e9tails sur la conservation dans les param\u00e8tres du compte, sous \u00ab\u00a0Conservation des donn\u00e9es\u00a0\u00bb.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cl\u00f4ture journali\u00e8re et passation de service faciles Un grand atout de Tapcoat\u00a0: aucune cl\u00f4ture journali\u00e8re manuelle n&rsquo;est n\u00e9cessaire. Comme toutes les op\u00e9rations sont enti\u00e8rement enregistr\u00e9es en num\u00e9rique, il n&rsquo;y a aucune t\u00e2che de cl\u00f4ture que le personnel pourrait oublier ou mal faire. Le syst\u00e8me est \u00e9quilibr\u00e9 \u00e0 tout moment. 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