{"id":7584,"date":"2026-05-18T11:53:57","date_gmt":"2026-05-18T09:53:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tapcoat.com\/support\/configurer-le-check-in-qr-code\/"},"modified":"2026-09-24T16:17:48","modified_gmt":"2026-09-24T14:17:48","slug":"configurer-le-check-in-qr-code","status":"publish","type":"helpdesk_beitrage","link":"https:\/\/www.tapcoat.com\/fr\/support\/configurer-le-check-in-qr-code\/","title":{"rendered":"Configurer le check-in QR code"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Configurer facilement le check-in QR code<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le check-in par QR code est la m\u00e9thode standard de Tapcoat et le bon choix pour la plupart des lieux et \u00e9v\u00e9nements. Il ne demande aucun mat\u00e9riel sp\u00e9cifique\u00a0: tout smartphone dot\u00e9 d&rsquo;un appareil photo est pr\u00eat \u00e0 l&#8217;emploi.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment fonctionne le check-in QR<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avec le check-in QR, chaque invit\u00e9 est identifi\u00e9 par un QR code unique. Ce code peut provenir de deux sources\u00a0:<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Variante A\u00a0: QR code g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par Tapcoat<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tapcoat g\u00e9n\u00e8re un QR code que l&rsquo;invit\u00e9 scanne avec son smartphone. Le d\u00e9roulement dans l&rsquo;application, \u00e9tape par \u00e9tape\u00a0:<\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Le personnel choisit \u00ab\u00a0Prise en charge\u00a0\u00bb dans l&rsquo;application.<\/li>\n\n\n\n<li>Il saisit le nombre et le type d&rsquo;articles d\u00e9pos\u00e9s, par ex. 1 veste.<\/li>\n\n\n\n<li>L&rsquo;application affiche alors un QR code \u00e0 l&rsquo;\u00e9cran.<\/li>\n\n\n\n<li>L&rsquo;invit\u00e9 scanne ce code avec son smartphone, ou directement sur la tablette en mode kiosque.<\/li>\n\n\n\n<li>L&rsquo;invit\u00e9 re\u00e7oit aussit\u00f4t un pass vestiaire num\u00e9rique dans son application Wallet, avec le num\u00e9ro d&#8217;emplacement attribu\u00e9 comme confirmation.<\/li>\n\n\n\n<li>Sur l&rsquo;appareil du personnel, le num\u00e9ro d&#8217;emplacement s&rsquo;affiche en grand, par ex. \u00ab\u00a003A\u00a0\u00bb, pour ranger l&rsquo;article directement.<\/li>\n<\/ol>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Variante B\u00a0: QR code externe<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous avez activ\u00e9 \u00ab\u00a0Billets \/ QR codes externes\u00a0\u00bb \u00e0 la cr\u00e9ation de l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement, vous utilisez des codes existants, par ex. ceux des billets d&rsquo;\u00e9v\u00e9nement (Eventim, Reservix), des places de concert, des badges de salon ou des bracelets d&rsquo;entr\u00e9e. Le personnel scanne directement le code externe de l&rsquo;invit\u00e9, qui n&rsquo;a rien \u00e0 faire ni \u00e0 montrer. Cette variante est particuli\u00e8rement rapide, car elle n&rsquo;ajoute aucune \u00e9tape pour l&rsquo;invit\u00e9.<\/p>\n\n<p class=\"has-background wp-block-paragraph\" style=\"background-color:#fff8e1;padding-top:16px;padding-right:16px;padding-bottom:16px;padding-left:16px\"><strong>Important\u00a0:<\/strong> le choix entre QR code interne et externe se fait \u00e0 la cr\u00e9ation de l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement, sous \u00ab\u00a0Identifiant\u00a0\u00bb, et ne peut plus \u00eatre modifi\u00e9 ensuite. D\u00e9cidez donc avant de cr\u00e9er l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement quelle m\u00e9thode vous souhaitez utiliser.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mode kiosque\u00a0: l&rsquo;invit\u00e9 scanne seul<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En mode kiosque sur la tablette, l&rsquo;invit\u00e9 peut scanner le QR code lui-m\u00eame. La tablette affiche une vue invit\u00e9 simplifi\u00e9e, avec un guide facultatif en 3 \u00e9tapes et le branding de l&rsquo;organisation. Le personnel travaille en parall\u00e8le sur le smartphone\u00a0: il saisit le nombre d&rsquo;articles pendant que l&rsquo;invit\u00e9 scanne son code sur l&rsquo;\u00e9cran de la tablette. Les deux actions se compl\u00e8tent.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ce que l&rsquo;invit\u00e9 voit apr\u00e8s le check-in<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apr\u00e8s un check-in r\u00e9ussi, l&rsquo;invit\u00e9 re\u00e7oit automatiquement une landing page personnalis\u00e9e avec\u00a0:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le pass vestiaire num\u00e9rique \u00e0 enregistrer dans Apple Wallet ou Google Wallet<\/li>\n\n\n\n<li>Son num\u00e9ro d&#8217;emplacement attribu\u00e9, comme justificatif<\/li>\n\n\n\n<li>Des contenus facultatifs sur l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement\u00a0: logo, branding, informations, page de paiement pour les vestiaires payants<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La landing page peut reprendre enti\u00e8rement la charte graphique de l&rsquo;organisation ou du lieu. Pour en savoir plus, consultez l&rsquo;article \u00ab\u00a0Personnaliser le branding et la landing page\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Aucune application pour les invit\u00e9s<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les invit\u00e9s n&rsquo;ont besoin d&rsquo;aucune application. Apple Wallet et Google Wallet sont pr\u00e9install\u00e9s sur presque tous les smartphones r\u00e9cents. L&rsquo;invit\u00e9 appuie sur \u00ab\u00a0Ajouter \u00e0 Wallet\u00a0\u00bb, c&rsquo;est tout. Au retrait, il pr\u00e9sente le pass, le personnel scanne le QR code et le check-out est termin\u00e9 en quelques secondes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Configurer facilement le check-in QR code Le check-in par QR code est la m\u00e9thode standard de Tapcoat et le bon choix pour la plupart des lieux et \u00e9v\u00e9nements. Il ne demande aucun mat\u00e9riel sp\u00e9cifique\u00a0: tout smartphone dot\u00e9 d&rsquo;un appareil photo est pr\u00eat \u00e0 l&#8217;emploi. 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