{"id":7587,"date":"2026-05-18T11:51:15","date_gmt":"2026-05-18T09:51:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tapcoat.com\/support\/prendre-en-charge-un-article-check-in\/"},"modified":"2026-09-24T16:17:56","modified_gmt":"2026-09-24T14:17:56","slug":"prendre-en-charge-un-article-check-in","status":"publish","type":"helpdesk_beitrage","link":"https:\/\/www.tapcoat.com\/fr\/support\/prendre-en-charge-un-article-check-in\/","title":{"rendered":"Prendre en charge un article (check-in)"},"content":{"rendered":"\n

Prendre en charge un article (check-in)<\/h2>\n\n

Le check-in est l’op\u00e9ration la plus fr\u00e9quente au vestiaire. Il est volontairement r\u00e9duit \u00e0 quelques \u00e9tapes, pour que le personnel travaille avec fluidit\u00e9 m\u00eame en cas de forte affluence. En pratique, un check-in complet ne prend que quelques secondes.<\/p>\n\n

D\u00e9roulement \u00e9tape par \u00e9tape<\/h2>\n\n
    \n
  1. Ouvrez l’application et s\u00e9lectionnez l’\u00e9v\u00e9nement actif et le vestiaire. S’il n’y a qu’un \u00e9v\u00e9nement actif, c’est automatique.<\/li>\n\n\n\n
  2. Appuyez sur \u00ab\u00a0Prise en charge\u00a0\u00bb.<\/li>\n\n\n\n
  3. Saisissez le nombre d’articles d\u00e9pos\u00e9s, par ex. 1 veste. Si une \u00ab\u00a0S\u00e9lection par d\u00e9faut\u00a0\u00bb est configur\u00e9e, cette valeur est d\u00e9j\u00e0 pr\u00e9remplie.<\/li>\n\n\n\n
  4. Appuyez sur \u00ab\u00a0Confirmer\u00a0\u00bb.<\/li>\n\n\n\n
  5. L’application affiche alors un QR code \u00e0 l’\u00e9cran. L’invit\u00e9 le scanne avec son smartphone. Sinon, le personnel scanne le QR code externe de l’invit\u00e9, par ex. celui du billet, si cette m\u00e9thode a \u00e9t\u00e9 choisie pour l’\u00e9v\u00e9nement.<\/li>\n\n\n\n
  6. Apr\u00e8s le scan, le num\u00e9ro d’emplacement attribu\u00e9 s’affiche en grand, par ex. \u00ab\u00a003A\u00a0\u00bb. Le personnel accroche la veste au crochet correspondant.<\/li>\n\n\n\n
  7. En m\u00eame temps, l’invit\u00e9 re\u00e7oit automatiquement un pass vestiaire num\u00e9rique dans son application Wallet. Le num\u00e9ro d’emplacement y figure \u00e9galement.<\/li>\n<\/ol>\n\n

    Aucune application n\u00e9cessaire\u00a0:<\/strong> les invit\u00e9s n’ont besoin d’aucune application. Le pass Wallet s’enregistre dans Apple Wallet ou Google Wallet, pr\u00e9install\u00e9s sur presque tous les smartphones r\u00e9cents.<\/p>\n\n

    D\u00e9poser plusieurs articles \u00e0 la fois<\/h2>\n\n

    Un invit\u00e9 peut d\u00e9poser en m\u00eame temps plusieurs articles de types diff\u00e9rents, par ex. 1 veste et 1 valise. Le personnel saisit les deux quantit\u00e9s \u00e0 l’\u00e9tape 3. Tous les articles sont associ\u00e9s au m\u00eame emplacement et figurent sur un seul pass vestiaire.<\/p>\n\n

    QR code externe\u00a0: l’invit\u00e9 n’a rien \u00e0 faire<\/h2>\n\n

    Si l’\u00e9v\u00e9nement est configur\u00e9 avec des billets ou QR codes externes, par ex. des billets Eventim ou des badges de salon, le personnel scanne directement le code du billet ou du badge. L’invit\u00e9 n’a ni \u00e0 sortir son t\u00e9l\u00e9phone ni \u00e0 faire quoi que ce soit. C’est la plus rapide de toutes les m\u00e9thodes de check-in.<\/p>\n\n

    Check-in NFC<\/h2>\n\n

    Avec le check-in NFC, le personnel approche bri\u00e8vement le smartphone de la puce NFC de l’invit\u00e9, par ex. sur le tour de cou, le badge nominatif ou le bracelet d’entr\u00e9e. L’identification prend une fraction de seconde, sans action de l’invit\u00e9.<\/p>\n\n

    Remarque\u00a0:<\/strong> la m\u00e9thode de check-in (QR code interne, QR code externe ou NFC) est d\u00e9finie par un Manager \u00e0 la cr\u00e9ation de l’\u00e9v\u00e9nement. Le personnel ne peut pas la modifier sur place.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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