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Funzionalità · Buffer di rete

Guardaroba senza rete: presa in consegna e restituzione continuano per poco

Sala piena, rete mobile sovraccarica, Wi-Fi che si blocca: il Buffer di rete nell’app tapcoat supera le brevi interruzioni. Il tuo staff continua per un tempo limitato a prendere in consegna le giacche e a restituirle. Quando la connessione torna, tapcoat allinea le operazioni. Una connessione resta comunque necessaria.

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Panoramica

La funzionalità Buffer di rete in breve

Con il Buffer di rete l’app tapcoat supera brevi interruzioni del Wi-Fi o della rete mobile. Presa in consegna e restituzione continuano per un tempo limitato. Poi tapcoat allinea le operazioni con il server. Per il funzionamento tapcoat ha comunque bisogno di una connessione, ma non veloce. Il Buffer di rete non sostituisce una connessione.

Senza tapcoat

  • La rete si blocca e al bancone la fila si ferma
  • Lo staff aspetta che la scansione passi di nuovo
  • Gli ospiti restano lì con la giacca in mano

Con tapcoat

  • Il tuo staff continua a prendere in consegna durante le brevi interruzioni
  • La restituzione continua, anche se la rete cade per poco
  • Dopo la riconnessione tapcoat allinea le operazioni

Come funziona

La funzionalità Buffer di rete in 3 passaggi

  1. Lavorare come sempre

    Il tuo staff prende in consegna i capi e li restituisce come di consueto nell’app tapcoat.

  2. La rete cade per poco

    Wi-Fi o rete mobile si interrompono per poco. Presa in consegna e restituzione continuano per un tempo limitato.

  3. La connessione torna

    Appena la connessione è di nuovo disponibile, tapcoat allinea le operazioni con il server.

Vantaggi

Cosa ti offre la funzionalità Buffer di rete

  • Superare brevi interruzioni

    Durante brevi interruzioni il tuo staff continua a prendere in consegna e a restituire.

  • Allineamento dopo

    Quando la connessione torna, tapcoat allinea le operazioni.

  • Meno code

    Una breve interruzione di rete non ferma subito la fila.

  • La stessa app

    Il tuo staff lavora con la stessa app tapcoat di sempre.

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Nel dettaglio

Scopri di più sulla funzionalità Buffer di rete

Le brevi interruzioni di rete non rallentano il tuo guardaroba

Quando molti ospiti vogliono connettersi nello stesso momento, la rete mobile si blocca in fretta. Durante brevi interruzioni il tuo staff continua a prendere in consegna e a restituire con il Check-in tramite scansione. Quando la connessione torna, tapcoat allinea le operazioni. Dopo vedi tutto come al solito nella dashboard centrale.

Una connessione ti serve comunque

tapcoat ha bisogno di una connessione, ma non veloce: una scansione trasmette pochi dati. Il Buffer di rete supera brevi interruzioni, non sostituisce una connessione. Alla restituzione è disponibile sul dispositivo l’ultimo stato di pagamento noto, perché il dispositivo lo memorizza temporaneamente. I pass Wallet esistenti si possono continuare a scansionare. Nuovi pagamenti (anche online), per esempio se un ospite paga durante l’interruzione, la panoramica live, il Self Check-in degli ospiti e il POS richiedono una connessione. Per le postazioni con scarsa ricezione consigliamo un hotspot mobile come soluzione di riserva. Quale connessione ti serve lo trovi nell’articolo di supporto Rete e connessione a internet.

Il piano Free è gratuito in modo permanente, le opzioni aggiuntive le attivi quando ti servono. Crea gratis il tuo guardaroba

FAQ

Domande frequenti sulla funzionalità Buffer di rete

Il tuo staff continua a lavorare per un tempo limitato: presa in consegna e restituzione proseguono e, dopo la riconnessione, tapcoat allinea tutto. In caso di interruzioni più lunghe serve di nuovo una connessione, per esempio tramite un hotspot mobile.

No. tapcoat ha bisogno di una connessione, ma non veloce: una scansione trasmette pochi dati. Durante brevi interruzioni presa in consegna e restituzione continuano con il Buffer di rete, poi tapcoat allinea i dati. I pass Wallet esistenti si possono continuare a scansionare. Nuovi pagamenti, il Self Check-in degli ospiti e il POS richiedono una connessione. Per le location con scarsa ricezione consigliamo un hotspot mobile come soluzione di riserva.

Ogni dispositivo del tuo staff tiene pronti in anticipo alcuni numeri liberi. Così, durante una breve interruzione, può continuare a prendere in consegna senza dover prima interrogare il server. Quando la connessione torna, tapcoat allinea le operazioni.

Presa in consegna e restituzione al guardaroba. Alla restituzione è disponibile sul dispositivo l’ultimo stato di pagamento noto, e i pass Wallet esistenti si possono continuare a scansionare. Per nuovi pagamenti (anche online), la panoramica live nella dashboard, il Self Check-in degli ospiti e il POS tapcoat ha bisogno di una connessione.

Il Buffer di rete è pensato per brevi interruzioni e copre un tempo limitato. Non garantiamo una durata fissa. Per le postazioni con ricezione debole prevedi un hotspot mobile.

Hai ancora domande? Vai al centro assistenza o hello@tapcoat.com

Lutz Bischoff Direzione tapcoat

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