Settore · Stadi e arene
Guardaroba stadio: più postazioni in parallelo, un’unica visione d’insieme
Venti minuti al calcio d’inizio e alla postazione Nord i cappotti si accumulano. Con tapcoat® più postazioni lavorano in parallelo nello stesso evento. Chi coordina vede ogni postazione nella dashboard.
- Piano Free gratuito in modo permanente
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Panoramica
Il guardaroba digitale per il settore Stadi e arene
Negli stadi e nelle arene arrivano molti ospiti in poco tempo. Con le contromarche cartacee la situazione diventa presto confusa. Con tapcoat® ogni postazione è un guardaroba a sé nello stesso evento. Ognuna ha il proprio personale e il proprio intervallo di numeri, cioè la serie dei suoi numeri di posto, ad esempio i ganci da 1 a 300. I biglietti esistenti possono fungere da contromarca. Per le aree VIP e hospitality configuri un intervallo di numeri dedicato.
La sfida
Cosa rende difficile il guardaroba nel settore Stadi e arene
- Picchi prima del calcio d’inizio e dopo il fischio finale
- Tante postazioni senza una visione d’insieme comune
- Gli ospiti hanno il biglietto e ricevono comunque una contromarca
- Contanti in tante postazioni: resto, conteggio, quadratura di cassa a fine turno
Le tue esigenze
Di cosa ha bisogno il guardaroba nel settore Stadi e arene
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Più postazioni
Più ospiti? Più postazioni, nei limiti dei membri del team del tuo piano: ogni postazione è un guardaroba a sé, tutte in parallelo sugli stessi dati.
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Biglietto uguale contromarca
I codici dei biglietti esistenti fungono da contromarca. Quale piano lo include lo trovi nella pagina dei prezzi.
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Visione d’insieme su tutte le postazioni
Chi coordina vede tutte le postazioni nella dashboard, il personale solo la propria.
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Capienza sotto controllo
Se vuoi, l’app avvisa prima che una postazione sia piena.
Una giornata con tapcoat®
Come funziona il guardaroba nel settore Stadi e arene
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Prima dell’apertura
Creare le postazioni come guardaroba, stabilire gli intervalli di numeri, assegnare il personale.
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Ingresso
Il tuo team scansiona il biglietto oppure consegna un pass Wallet. Con i pagamenti online gli ospiti pagano la tariffa dal proprio smartphone.
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Fine del primo tempo o pausa
Controllare l’occupazione di ogni postazione e ridistribuire il personale.
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Fine della partita
Gli ospiti mostrano il loro pass. Il tuo team lo scansiona, vede il posto e restituisce l’articolo.
La soluzione
Funzionalità per il settore Stadi e arene
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Self Check-in
Un QR code collega ospite e articolo.
Scopri di più -
Gestione ospiti
Scansionare i codici dei biglietti esistenti come contromarca.
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Dashboard centrale
Guardaroba, monitoraggio degli eventi e personale in un unico luogo.
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Terminale POS
Tablet in modalità kiosk come display per gli ospiti al bancone.
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Nel dettaglio
Scopri di più sul settore Stadi e arene
Guardaroba nell’arena: postazioni e intervalli di numeri
Ogni postazione riceve un nome e un intervallo di numeri propri. Nell’app il personale vede solo la propria postazione. Chi coordina vede nella dashboard tutte le postazioni contemporaneamente. Le aree VIP le gestisci con un intervallo di numeri dedicato, ad esempio con il prefisso «VIP-».
Guardaroba VIP nello stadio e biglietteria
Con tapcoat® il biglietto esistente diventa la contromarca. Il tuo team scansiona il codice e l’articolo è assegnato. Così agli ospiti non serve una seconda contromarca. Maggiori dettagli nell’articolo del blog sui tempi di attesa al guardaroba degli eventi. La tecnologia alla base la descrive la funzionalità Gestione ospiti.
Self Check-in e pagamenti online nello stadio
Accettare contanti in tante postazioni richiede molto lavoro: tenere pronto il resto, contare, fare la quadratura di cassa a fine turno. Per questo nello stadio due funzionalità vanno bene insieme. Con il Self Check-in i tuoi ospiti portano il proprio codice, per esempio il biglietto, e il tuo team lo scansiona. Con i pagamenti online pagano la tariffa del guardaroba dal proprio smartphone, tramite il pass Wallet o la landing page di tapcoat®. I tuoi ospiti pagano alla consegna o fino al ritiro: decidi tu quando. Così passano meno contanti al banco.
Il denaro va tramite il fornitore di servizi di pagamento direttamente a te o alla tua location: tapcoat® non riceve denaro degli ospiti. Per questo completi una sola volta la verifica dei pagamenti (KYC) nella dashboard. Se alcune postazioni accettano ancora contanti, ti aiuta il supporto al conteggio dei contanti: a fine turno conti i contanti e li assegni alla postazione giusta. Il supporto al conteggio dei contanti è un aiuto per il conteggio. Per la gestione fiscale della cassa continui a usare il tuo sistema di cassa. Cosa include il tuo piano e quali commissioni si applicano lo trovi nella pagina dei prezzi.
Guide nel Centro assistenza: Configurare il Self Check-in e la guida per pianificare capienza e orari di punta.
Crea una postazione e prova il flusso con il tuo team prima di pianificare tutti gli ingressi. Il piano Free è gratuito in modo permanente, le opzioni aggiuntive le attivi quando ti servono. Cosa include ogni piano per l’uso con molte postazioni lo trovi nella pagina dei prezzi. Crea gratis il tuo guardaroba
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Prezzi IVA esclusa alla data del 6 ottobre 2026
FAQ
Domande frequenti: Stadi e arene
Sì. Ogni postazione viene creata come guardaroba a sé e assegnata allo stesso evento. Nella dashboard vedi ogni postazione singolarmente e tutte insieme.
Sì. tapcoat® usa i codici che i tuoi ospiti hanno già: il tuo team scansiona i codici dei biglietti esistenti. Il tuo ingresso resta com’è. Quale piano lo include lo trovi nella pagina dei prezzi.
Sì. Distribuisci il guardaroba su più postazioni, che accedono tutte agli stessi dati. Il numero di postazioni lo pianifichiamo con te in base al numero di visitatori. Quanti posti appendiabiti e membri del team include il tuo piano lo trovi nella pagina dei prezzi.
Sì. Con i pagamenti online i tuoi ospiti pagano la tariffa del guardaroba senza contanti, alla consegna o fino al ritiro: decidi tu quando. Il denaro va direttamente a te o alla tua location, tapcoat® non riceve denaro degli ospiti. Per le funzioni di pagamento sono previste commissioni che conosci in anticipo; tutti i prezzi sono pubblicati nella pagina dei prezzi.
tapcoat® ha bisogno di una connessione, ma non veloce: una scansione trasmette pochi dati. Per le postazioni con scarsa copertura consigliamo un hotspot mobile come soluzione di riserva.
Hai ancora domande? Vai al centro assistenza o hello@tapcoat.com
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