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Informazioni legali

Dichiarazione di accessibilità

  • Alla data del

Traduzione non vincolante. Fa fede la versione tedesca: Erklärung zur Barrierefreiheit (tedesco).

Vogliamo che tutte le persone possano usare tapcoat, con o senza disabilità. Pubblichiamo questa dichiarazione su base volontaria. Nei contenuti segue le informazioni previste dal § 14 della legge tedesca sul rafforzamento dell’accessibilità (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, BFSG) in combinato disposto con l’allegato 3.

Ambito di applicazione

Questa dichiarazione si applica a:

  • il sito www.tapcoat.com in tutte le versioni linguistiche, incluso il centro assistenza
  • le pagine di Self Check-in, tramite cui gli ospiti registrano da soli i propri oggetti al guardaroba
  • il Web Pass, cioè il pass guardaroba digitale degli ospiti nel browser

Sono esclusi l’app tapcoat per il team del guardaroba e l’Admin Panel per chi organizza eventi e per le location.

Descrizione del servizio

tapcoat è un sistema di guardaroba digitale di Tapcoat GmbH. Chi organizza eventi e chi gestisce location lo usa per gestire il guardaroba: il team prende in consegna giacche e altri oggetti e li assegna tramite codice QR. Gli ospiti ricevono un pass guardaroba digitale sullo smartphone e con questo ritirano le proprie cose.

Il sito informa su tapcoat, sulle funzionalità e sui prezzi. Nel centro assistenza trovi le istruzioni per l’uso. Per il sito, il Self Check-in e il Web Pass ti basta un browser aggiornato, non serve alcuna installazione.

Stato di conformità

Il riferimento sono i criteri di successo delle WCAG 2.2, livello AA.

Sito, Self Check-in e Web Pass sono parzialmente conformi a questi requisiti. Il motivo è che non tutte le verifiche sono ancora concluse e che esistono limiti noti (vedi sotto).

La valutazione si basa su un’autovalutazione aggiornata al 9 novembre 2026. Il sito lo abbiamo verificato con test automatizzati e da tastiera, Self Check-in e Web Pass sul codice sorgente. Come passo successivo prevediamo un test con screen reader (VoiceOver, TalkBack, NVDA) e in Safari e Firefox. Poi aggiorneremo questa dichiarazione.

Sito: questi test mostrano come il sito attua i requisiti:

  • test automatizzati con axe-core secondo le WCAG 2.2 AA per tutti i modelli di pagina in tutte le versioni linguistiche, su desktop e mobile
  • uso da tastiera: focus visibile, nessuna trappola del focus, menu principale su mobile
  • ingrandimento al 200 % e al 400 % e adattamento a 320 pixel di larghezza senza scorrimento orizzontale e senza perdita di informazioni (reflow), verificati in Chromium con dimensioni della finestra adattate
  • spaziatura del testo secondo le WCAG 2.2, criterio di successo 1.4.12: con interlinea, spaziatura tra lettere, parole e paragrafi aumentata, tutti i contenuti restano leggibili e utilizzabili
  • uso da tastiera della richiesta di consenso (banner del consenso)
  • struttura delle pagine e descrizioni delle immagini: titoli, aree della pagina e testi alternativi, verificati tramite l’albero di accessibilità del browser

I test con axe-core e da tastiera vengono eseguiti automaticamente prima che una nuova versione del sito venga pubblicata.

Self Check-in e Web Pass: entrambi sono stati verificati sul codice sorgente secondo le WCAG 2.2 AA e rivisti. Tra le modifiche:

  • lingua della pagina coerente con la lingua scelta e titoli di pagina descrittivi
  • campi dei moduli con etichette e campi obbligatori contrassegnati
  • pulsanti con nomi comprensibili, anche quando mostrano solo un’icona
  • focus visibile nell’uso da tastiera
  • pulsanti nei colori standard di tapcoat con un contrasto di almeno 4,5:1
  • messaggi di stato ed errori contrassegnati per gli screen reader, ad esempio durante il check-in e il pagamento
  • finestre di dialogo utilizzabili da tastiera e chiudibili con il tasto Esc
  • meno animazioni, se lo hai impostato nel tuo sistema operativo

Limiti noti

  • Colori di chi organizza eventi: chi organizza eventi e le location possono personalizzare Self Check-in e Web Pass con i propri colori. tapcoat segnala quando il contrasto è troppo basso. Se vengono comunque scelti colori con contrasto insufficiente, il testo può risultare difficile da leggere. In questo caso rivolgiti a chi organizza l’evento sul posto o scrivici (vedi Contatti).
  • Contenuti di terzi: la prenotazione degli appuntamenti nella pagina demo (HubSpot Meetings) proviene da un fornitore terzo. Sulla sua accessibilità abbiamo poca influenza e non l’abbiamo verificata. Puoi fissare un appuntamento anche via e-mail.
  • Pagamento: quando paghi nel Self Check-in o nel Web Pass, ti reindirizziamo alla pagina di un fornitore di servizi di pagamento. Non abbiamo verificato questa pagina. In caso di problemi rivolgiti a chi organizza l’evento sul posto o a noi.

Segnalare barriere e contatti

Hai incontrato una barriera o ti servono informazioni in un altro formato? Scrivici a hello@tapcoat.com. Indicaci la pagina (indirizzo) e descrivi il problema.

Tapcoat GmbH
Hanauer Landstraße 204
60314 Frankfurt am Main
Germania

Autorità competente

Per l’accessibilità di prodotti e servizi ai sensi della BFSG è competente l’autorità di vigilanza del mercato dei Länder per l’accessibilità di prodotti e servizi (Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen, MLBF).

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung des Landes Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg
Web: www.mlbf-barrierefrei.de

Redazione di questa dichiarazione

Abbiamo redatto questa dichiarazione il 9 novembre 2026. Si basa su un’autovalutazione di Tapcoat GmbH. Aggiorneremo la dichiarazione non appena saranno concluse ulteriori verifiche.