Traduction fournie à titre informatif. Seule la version allemande fait foi : Erklärung zur Barrierefreiheit (allemand).

Nous voulons que chacun et chacune puisse utiliser tapcoat, avec ou sans handicap. Nous publions cette déclaration de façon volontaire. Sur le fond, elle suit des informations prévues par le § 14 de la loi allemande sur le renforcement de l’accessibilité (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, BFSG), en lien avec l’annexe 3.

Champ d’application

Cette déclaration s’applique :

au site www.tapcoat.com dans toutes ses versions linguistiques, y compris le centre d’aide
aux pages de Self Check-in, sur lesquelles les invités déposent eux-mêmes leurs affaires au vestiaire
au Web Pass, c’est-à-dire le pass vestiaire numérique des invités dans le navigateur

Ne sont pas concernés l’application tapcoat destinée à l’équipe du vestiaire et le panneau d’administration destiné aux équipes organisatrices et aux lieux.

Description du service

tapcoat est un système de vestiaire numérique de Tapcoat GmbH. Les organisateurs et organisatrices d’événements ainsi que les lieux l’utilisent pour gérer leur vestiaire : l’équipe réceptionne les manteaux et autres objets et les attribue par QR code. Les invités reçoivent un pass vestiaire numérique sur leur smartphone et récupèrent leurs affaires avec celui-ci.

Le site présente tapcoat, ses fonctionnalités et ses tarifs. Dans le centre d’aide, vous trouverez des instructions d’utilisation. Pour le site, le Self Check-in et le Web Pass, un navigateur à jour suffit, aucune installation n’est nécessaire.

État de conformité

La référence est constituée par les critères de succès des WCAG 2.2, niveau AA.

Le site, le Self Check-in et le Web Pass sont partiellement conformes à ces exigences. En effet, tous les contrôles ne sont pas encore terminés et il existe des limites connues (voir ci-dessous).

L’évaluation repose sur une auto-évaluation arrêtée au 9 novembre 2026. Nous avons testé le site de façon automatisée et au clavier, et contrôlé le code source du Self Check-in et du Web Pass. Un test avec des lecteurs d’écran (VoiceOver, TalkBack, NVDA) ainsi que dans Safari et Firefox constitue notre prochaine étape. Nous mettrons ensuite cette déclaration à jour.

Site : ces tests montrent comment le site met en œuvre les exigences :

tests automatisés avec axe-core selon les WCAG 2.2 AA pour tous les modèles de page dans toutes les versions linguistiques, sur ordinateur et sur mobile
utilisation au clavier : focus visible, pas de piège au focus, menu principal sur mobile
agrandissement à 200 % et 400 % et adaptation à une largeur de 320 pixels sans défilement horizontal ni perte d’information (reflow), testés dans Chromium avec une taille de fenêtre adaptée
espacement du texte selon les WCAG 2.2, critère de succès 1.4.12 : avec des interlignes, des espacements entre lettres, entre mots et entre paragraphes augmentés, tous les contenus restent lisibles et utilisables
utilisation au clavier de la demande de consentement (bannière de consentement)
structure des pages et descriptions d’images : titres, zones de page et textes alternatifs, contrôlés via l’arbre d’accessibilité du navigateur

Les tests avec axe-core et au clavier s’exécutent automatiquement avant la publication d’une nouvelle version du site.

Self Check-in et Web Pass : tous deux ont été contrôlés dans le code source selon les WCAG 2.2 AA, puis améliorés. Cela comprend :

langue de la page correspondant à la langue choisie et titres de page explicites
champs de formulaire étiquetés, avec indication des champs obligatoires
boutons dotés de noms compréhensibles, même lorsqu’ils n’affichent qu’une icône
focus visible lors de l’utilisation au clavier
boutons aux couleurs standard de tapcoat avec un contraste d’au moins 4,5:1
messages d’état et d’erreur balisés pour les lecteurs d’écran, par exemple lors du check-in et du paiement
boîtes de dialogue utilisables au clavier et pouvant être fermées avec la touche Échap
moins d’animations si vous avez activé ce réglage dans votre système d’exploitation

Limites connues

Couleurs choisies par les équipes organisatrices : les équipes organisatrices et les lieux peuvent personnaliser le Self Check-in et le Web Pass avec leurs propres couleurs. tapcoat les avertit lorsque le contraste est insuffisant. S’ils choisissent malgré tout des couleurs trop peu contrastées, le texte peut être difficile à lire. Dans ce cas, adressez-vous à l’équipe organisatrice sur place ou écrivez-nous (voir Contact).
Contenus de tiers : la prise de rendez-vous sur la page de démo (HubSpot Meetings) est fournie par un tiers. Nous n’avons que peu d’influence sur son accessibilité et ne l’avons pas testée. Vous pouvez aussi convenir d’un rendez-vous par e-mail.
Paiement : lors d’un paiement dans le Self Check-in ou le Web Pass, nous vous redirigeons vers la page d’un prestataire de paiement. Nous n’avons pas testé cette page. En cas de problème, adressez-vous à l’équipe organisatrice sur place ou à nous.

Signaler un obstacle et contact

Vous avez rencontré un obstacle ou avez besoin d’informations sous une autre forme ? Écrivez-nous à hello@tapcoat.com. Indiquez-nous la page (adresse) et décrivez le problème.

Tapcoat GmbH
Hanauer Landstraße 204
60314 Frankfurt am Main
Allemagne

Autorité compétente

L’autorité compétente pour l’accessibilité des produits et services au titre du BFSG est l’autorité de surveillance du marché des Länder pour l’accessibilité des produits et services (Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen, MLBF).

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung des Landes Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg
Web : www.mlbf-barrierefrei.de

Établissement de cette déclaration

Nous avons établi cette déclaration le 9 novembre 2026. Elle repose sur une auto-évaluation de Tapcoat GmbH. Nous la mettrons à jour dès que d’autres contrôles seront terminés.

Déclaration d’accessibilité