Configurer le Self Check-in avec des QR codes

Avec le Self Check-in, vous utilisez un QR code existant comme identifiant de vestiaire – au lieu de générer un nouveau ticket de vestiaire QR code pour chaque invité. Cet article explique comment fonctionne le Self Check-in chez Tapcoat, quels QR codes vous pouvez utiliser et pour quels événements ce déroulement est intéressant.

Tapcoat Self check in Dashboard qr code verwaltung-digitale-garderobe

Qu’est-ce que le Self Check-in ?

Avec le Self Check-in, aucun nouveau ticket de vestiaire n’est créé au préalable. Un QR code existant sert de lien unique entre l’invité et son article. Le code est scanné au check-in et associé à l’article déposé. À la restitution, vous scannez à nouveau le même code – le retrait est rapide et sans ambiguïté.

QR codes externes et internes

Vous avez deux possibilités – et pouvez aussi les combiner :

  • QR code externe : un code que vos invités ont déjà sur eux, par exemple sur leur billet d’événement ou dans leur Wallet.
  • QR code interne : un code généré par Tapcoat et valable uniquement pour le vestiaire.

En configuration mixte, certains invités font leur check-in avec un billet externe, d’autres avec un code Tapcoat interne.

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Quels QR codes externes pouvez-vous utiliser ?

  • Billets de salon
  • Confirmations d’entrée
  • Billets d’événement (par ex. Eventim)
  • Listes d’invités avec accès QR
  • Billets Wallet et billets mobiles

Seule condition : le code doit être unique et s’intégrer proprement dans le déroulement.

Le déroulement du Self Check-in

  • Étape 1 : l’invité présente son QR code existant ou reçoit un code généré en interne.
  • Étape 2 : votre équipe scanne le code avec l’application Tapcoat.
  • Étape 3 : l’article est associé numériquement au code et enregistré.
  • Étape 4 : au retrait, vous scannez le même code – l’article est restitué sans ambiguïté.

Résultat : moins de papier, moins de recherches, moins de confusions – même en cas de forte affluence.

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Les avantages en bref

  • Moins d’étapes supplémentaires à l’entrée
  • Attribution numérique et unique de chaque article
  • Sans application pour vos invités – un code existant ou généré suffit
  • Des déroulements rapides aux heures de pointe et en cas de forte affluence
  • Intégration flexible dans différents formats d’événements

Pour quels événements le Self Check-in convient-il ?

Partout où les invités utilisent déjà des billets, des codes d’entrée ou d’autres identifiants numériques. Ce déroulement convient particulièrement pour :

  • Salons professionnels et congrès
  • Concerts et festivals
  • Théâtres et lieux culturels
  • Stades et arènes
  • Événements d’entreprise et sur liste d’invités
  • Clubs et événements nocturnes

Configurer le Self Check-in

Vous configurez le Self Check-in directement dans Tapcoat. Vous définissez si Tapcoat génère des QR codes internes ou accepte des codes externes. Les codes externes peuvent être des QR codes ou des billets à code-barres, par exemple issus de votre système de billetterie. Pour votre configuration concrète – comme l’intégration d’un système de billetterie précis – nous définissons volontiers le déroulement avec vous.