Tableau de bord central
Le tableau de bord central Tapcoat vous offre à tout moment une vue complète de votre vestiaire, en direct pendant l’événement. Occupation, capacités utilisées et temps de passage s’affichent en temps réel, sur tous vos sites et sans effort supplémentaire.
Données clés en un coup d'œil
Chiffres à jour, zéro devinette.
Pendant votre événement, vous savez à tout moment ce qui se passe au vestiaire : combien de places sont occupées, à quelle vitesse le flux avance et où la pression monte. Le tableau de bord central fournit ces informations en temps réel, sur l’appareil de votre choix.
Vous repérez les goulots d’étranglement avant qu’ils ne posent problème. Votre équipe se pilote de façon ciblée, sans longues concertations. Et après l’événement, tous les indicateurs sont prêts pour l’analyse.
Plusieurs sites maîtrisés
Une vue pour toutes les zones.
Les grands lieux dotés de plusieurs zones de vestiaire n’ont pas besoin de solutions isolées. Le tableau de bord Tapcoat réunit toutes les zones, salles et sites dans une vue centrale.
Vous voyez en direct le taux d’occupation de chaque zone, les capacités libres et la répartition du personnel. Idéal pour les salles de spectacle aux représentations simultanées, les festivals à plusieurs postes de vestiaire et les exploitants actifs sur plusieurs sites.
Ce que le tableau de bord apporte
Contrôle total en pleine activité, sans effort en plus.
Le tableau de bord n’est pas un outil bureaucratique. Il vous aide, vous et votre équipe, à prendre
les bonnes décisions pendant l’événement, au moment où cela compte.
Occupation live
Voyez à tout moment combien de places de vestiaire sont occupées, sans interroger le personnel sur place.
Temps de passage
Repérez aussitôt les goulots d’étranglement et envoyez votre équipe là où elle est utile.
Multisite
Gérez plusieurs zones de vestiaire et sites à la fois depuis une vue unique et centrale.
Fonctionnalités du ticket de vestiaire numérique : tout en un seul système
La technologie derrière une gestion du vestiaire fiable
Nous numérisons votre vestiaire : tout le processus devient numérique, du check-in à la restitution. Résultat : moins d’attente, moins de personnel mobilisé et un contrôle total aux heures de pointe.
Smart Check-in avec QR code et NFC
Tapcoat enregistre les affaires par QR code ou NFC, sans application et sans ambiguïté. Cela évite les confusions et intègre les billets d’événement ou supports d’accès existants.
Self Check-in
Tapcoat utilise les QR codes existants comme identifiant et associe les affaires numériquement. L’attente diminue, sans tickets ni applications supplémentaires.
Facturation et comptabilité numériques
Tapcoat enregistre automatiquement chaque dépôt et chaque restitution. Facturation, justificatifs et transmission à la comptabilité ou à l’expert-comptable sont automatisés.
Tableau de bord central
Suivez à tout moment les places occupées, les temps de passage et le taux d’occupation, en direct et sur tous vos sites.
Multi-organisation et sites
Gérez plusieurs lieux, événements ou clients dans un seul système. Idéal pour les exploitants, les agences et les séries d’événements.
Paiements en ligne
Les invités paient au choix à l’avance en scannant une bannière ou directement au terminal lors du check-in. Pour des flux rapides et moins d’attente au vestiaire.
Branding et options en marque blanche
Adaptez les reçus numériques, les pass Wallet et les interfaces à votre marque ou à celle de votre client. Idéal pour les lieux événementiels, les agences et les événements d’entreprise. (Fonction Pro)
Notifications push aux invités
Informez activement les invités du retrait, de l’attente ou de la fin de l’événement. Moins de questions, un déroulement plus fluide et une meilleure expérience invité. Aucune application à télécharger.
01 Aperçu
02 Occupation live
03 Actions rapides
04 Suivi du statut
05 Équipe & accès
Commencer
Testez le tableau de bord à votre prochain événement
Tapcoat simplifie la gestion du vestiaire. Testez-le vous-même.
FAQ sur le tableau de bord central
Tout ce qu’il faut savoir sur le tableau de bord central
- Qu'est-ce que le tableau de bord central Tapcoat ?
Le tableau de bord central Tapcoat est une vue web en temps réel pour les exploitants de vestiaires. Il affiche les places occupées, les temps de passage et le taux d’occupation de toutes les zones de vestiaire, sur tous les sites et en direct pendant l’événement.
- Sur quels appareils fonctionne le tableau de bord ?
Le tableau de bord fonctionne dans le navigateur, sur tablette, portable et ordinateur fixe. Le personnel du vestiaire l’utilise sur place, les exploitants le consultent aussi à distance.
- Peut-on gérer plusieurs zones de vestiaire en même temps ?
Oui. Le tableau de bord central réunit plusieurs zones, salles et sites dans une seule vue, idéal pour les festivals, les grandes salles de spectacle et les exploitants aux représentations simultanées.
- À quel point les données sont-elles à jour ?
Tous les indicateurs sont actualisés en temps réel. Occupation, places occupées et temps de passage sont visibles en direct, sans délai et sans interroger le personnel.
- Quels indicateurs affiche le tableau de bord du vestiaire ?
Le tableau de bord affiche l’occupation en direct (par ex. 41 places sur 320), les temps de passage actuels, les goulots d’étranglement et le statut des événements en cours ou prévus.
- Pour quels types d'événements le tableau de bord convient-il ?
Le tableau de bord convient à tous les types d’événements : concerts, salons, théâtres, clubs, conférences, hôtels et festivals. Partout où plusieurs postes de vestiaire doivent être coordonnés.
- Des membres de l'équipe aux droits restreints peuvent-ils accéder au tableau de bord ?
Oui. Les exploitants attribuent des accès individuels avec des autorisations basées sur les rôles. Chaque personne ne voit que les zones et informations utiles à sa mission.
- Le tableau de bord est-il vite opérationnel ?
Après votre inscription sur Tapcoat, vous pouvez créer des événements, configurer des vestiaires et inviter votre équipe directement depuis le tableau de bord, en général en quelques minutes. Certaines de ces fonctions sont réservées à la clientèle Enterprise. Si vous en faites partie, nous adaptons aussi volontiers le tableau de bord à vos besoins.
- Les données du vestiaire sont-elles sécurisées dans Tapcoat ?
Toutes les données sont traitées conformément au RGPD sur des serveurs en Allemagne et transmises de façon chiffrée. Vous décidez des accès et des rôles utilisateurs.
- Le tableau de bord Tapcoat convient-il aussi aux sites sans connexion Internet stable ?
Le Smart Check-in par QR code fonctionne même avec un signal faible. Le tableau de bord a besoin d’une connexion Internet pour la synchronisation en temps réel ; le transfert de données est volontairement léger pour rester stable même à faible bande passante.
Encore des questions ?
Voyons ensemble comment optimiser votre processus de vestiaire actuel.