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Digitales Garderobenmanagement

Garderobe ohne Stau. Die digitale Garderobe für Events & Locations

Weniger Handgriffe am Tresen: Dein Team scannt einen QR-Code, die App zeigt den Hängeplatz, und deine Gäste tragen ihre Marke als Wallet-Pass im Smartphone. Keine Marken ausgeben, keine Nummern notieren, nicht suchen.

Kostenlos registrieren Demo vereinbaren
  • Free-Plan dauerhaft kostenlos
  • Start mit den Geräten, die du hast
  • Gehostet in Rechenzentren in Deutschland

Ohne Papiermarken

Alles geplant. Nur die Garderobe nicht.

Ein digitales Garderobensystem ersetzt Papiermarken durch einen digitalen Ablauf. Dein Team erfasst jedes Stück per QR-Code oder NFC und ordnet es einem Gast und einem Platz zu. Bei der Abholung scannt dein Team den Pass.

Ohne tapcoat

  • Papiermarken gehen verloren oder werden vertauscht
  • Das Suchen am Tresen kostet Zeit
  • Bargeld und Wechselgeld am Tresen
  • Niemand merkt rechtzeitig, wenn die Garderobe voll ist

Mit tapcoat

  • Keine Papiermarken, die verloren gehen. Jedes Stück ist eindeutig einem Pass zugeordnet.
  • Nach dem Scan zeigt die App die Platznummer.
  • Bargeldlos bezahlen an der Garderobe: Das Geld geht direkt an deine Location.
  • Auf Wunsch warnt die App dein Team, bevor die Garderobe voll ist.

So funktioniert’s

In 3 Schritten zur digitalen Garderobe

  1. Kostenlos registrieren

    Du legst deinen Account an. Event und Garderobe richtest du selbst im Dashboard ein.

  2. Team einladen, App laden

    Du lädst dein Team ein. Alle installieren die tapcoat-App aus dem App Store oder von Google Play.

  3. Annehmen und ausgeben

    Dein Team scannt den QR-Code und weist jedes Stück einem Platz zu. Bei der Abholung scannt es den Pass.

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Check-in per QR-Code

Self Check-in: zwei Wege, ein Prozess

Deine Gäste haben schon einen QR-Code, zum Beispiel auf dem Eventticket? Dann wird er zur Garderobenmarke. Wer keinen hat, bekommt einen Code von tapcoat.

  • Interner Code

    tapcoat erzeugt den Code nur für die Garderobe.

  • Externer Code

    Die Codes, die deine Gäste schon haben, zum Beispiel vom Eventticket.

Roll-up auf einer Messe mit einem QR-Code und der Aufforderung, Garderobenstücke per Scan abzugeben.
Smartphone mit dem Self-Check-in-Formular: Gäste wählen ihre Garderobenstücke und tragen Kontaktdaten ein (Beispieldaten).

Funktionen

Funktionen für digitales Garderobenmanagement

Alle Funktionen

Branchen

Die digitale Garderobe für deine Branche

Alle Branchen

Locations und Veranstaltende, die mit tapcoat arbeiten

  • Frankfurter Allgemeine Konferenzen
  • Feelgood Locations
  • Main Dock
  • Robert Half
  • degefest – Verband der Kongress- und Seminarwirtschaft
Porträt von Janina Igney, Feelgood Locations

„In unseren Eventlocations nutzen wir tapcoat zur Verwaltung unserer Garderoben. Seit Beginn erhalten wir positives Feedback von Veranstaltern und Gästen für die einfache, übersichtliche Garderobe. Dank individuellem Branding fühlt sich jeder Kunde einzigartig.“

Janina IgneyFeelgood Locations

App und Dashboard

Die App für dein Team, das Dashboard für dich

Die tapcoat-App für dein Team

Jede Person an der Garderobe nutzt ein eigenes Smartphone mit der tapcoat-App. Damit nimmt dein Team Garderobenstücke an, gibt sie aus und sieht die Platznummer.

Geräte und Systemanforderungen

App fürs Garderobenteam laden:

Smartphone mit der tapcoat-App: Kacheln für Annahme und Rückgabe

Das Dashboard für dich

Garderobe, Event-Monitoring und Personal an einem Ort. Jedes Teil ist mit Abgabezeit und Hängeplatz im Dashboard nachvollziehbar.

Mehr zum Zentralen Dashboard
Tablet mit dem tapcoat-Dashboard: Übersicht über laufende Events, Garderoben und Schnellaktionen

Preise

Bereit, wenn du es bist. Kostenlos starten.

Starte mit dem Free-Plan.

Mit dem Free-Plan richtest du deine erste digitale Garderobe ein und testest den Ablauf mit deinem Team. Er ist dauerhaft kostenlos, Add-ons buchst du bei Bedarf dazu. Er hat Grenzen: bis zu 100 gleichzeitig aktive Hängeplätze, bis zu 3 Nutzer:innen je Account, nur Jacken und Mäntel. Alle Pläne und Preise findest du auf der Preisseite.

Kostenlos registrieren Preise ansehen

Preise zzgl. MwSt. Stand: 6. Oktober 2026

Online-Zahlungen buchst du bei Bedarf als Zusatzpaket dazu. Die Gebühren dafür kennst du vorab: Alle Preise stehen offen auf der Preisseite.

Hilfe und Wissen

Anleitungen, Tipps und Antworten

FAQ

Häufige Fragen zur digitalen Garderobe

Ja, mit dem Free-Plan. Er ist dauerhaft kostenlos, Add-ons buchst du bei Bedarf dazu. Der Free-Plan hat Grenzen: bis zu 100 gleichzeitig aktive Hängeplätze, bis zu 3 Nutzer:innen je Account, nur Jacken und Mäntel. Kosten entstehen erst, wenn du selbst einen kostenpflichtigen Plan oder ein Add-on buchst. Alle Pläne und Preise findest du auf der Preisseite.

Gäste brauchen keine tapcoat-App. Sie speichern den Pass in Apple Wallet oder Google Wallet oder öffnen ihn im Browser.

Der Wallet-Pass liegt im Smartphone des Gasts, in Apple Wallet oder Google Wallet. Hat ein Gast den Pass nicht gespeichert, öffnet er die tapcoat-Landingpage im Browser. Dort steht derselbe QR-Code.

Hat der Gast seine Kontaktdaten auf der tapcoat-Landingpage hinterlegt, solange sein Smartphone noch Strom hatte, ist die Abholung auch mit leerem Akku möglich. Bei der Abholung sucht dein Team die Kontaktdaten in der App, der Gast zeigt einen Lichtbildausweis, und dein Team bestätigt die Ausgabe.

Jede Person an der Garderobe braucht ein eigenes Smartphone mit der tapcoat-App. Welche Modelle und Versionen unterstützt werden, steht im Supportartikel „Geräte und Systemanforderungen“.

Ja. tapcoat braucht eine Verbindung, aber keine schnelle: Ein Scan überträgt nur wenige Daten. Für Locations mit schlechtem Empfang empfehlen wir einen mobilen Hotspot als Rückfallebene.

Die digitale Garderobenmarke ersetzt die Papiermarke. Gäste bekommen einen Wallet-Pass auf ihr Smartphone. Jedes Garderobenstück ist eindeutig einem Pass zugeordnet. Bei der Abholung scannt dein Team den QR-Code im Pass.

Ja. Mehrere Garderobenstationen laufen parallel im selben Event. Jedes weitere Smartphone im Team wird zur Station, im Rahmen der Nutzer:innen deines Plans. Wie viele Hängeplätze gleichzeitig belegt sein können, hängt vom Plan ab.

Nein. Die Garderobe richtest du einmal ein und weist sie jedem neuen Event zu. Das Event legst du jeweils im Dashboard an. Welcher Plan zu deinem Rhythmus passt, ob einzelnes Event oder regelmäßige Termine, zeigt die Preisseite.

Ja, mit Online-Zahlungen. Deine Gäste zahlen per Wallet-Pass oder über die tapcoat-Landingpage, bei der Abgabe oder bis zur Abholung – du legst fest, wann. Das Geld geht über den Zahlungsdienstleister direkt an deine Location; tapcoat nimmt keine Gästegelder entgegen. Für Online-Zahlungen durchläufst du einmalig die Zahlungsverifizierung (KYC) im Dashboard. Online-Zahlungen buchst du als Zusatzpaket dazu; die Gebühren dafür kennst du vorab, alle Preise stehen offen auf der Preisseite.

Noch Fragen? Zum Supportcenter oder hello@tapcoat.com

Lutz Bischoff Geschäftsführung tapcoat

Persönliche Demo

Bereit für ein Demo-Gespräch? Lutz zeigt dir tapcoat live.

  • Live-Walkthrough: Check-in, Ausgabe und Dashboard
  • Abgestimmt auf deine Location und Gästezahlen
  • Klare Antworten zu Setup, Hardware und Preisen
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+49 69 5060 77078 hello@tapcoat.com

Free-Plan

Startklar ohne IT-Projekt.

Account anlegen, Garderobe im Dashboard einrichten, ersten Code scannen. Der Free-Plan ist dauerhaft kostenlos, Add-ons buchst du bei Bedarf dazu.

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