Branche · Theater & Kulturbetriebe
Garderobe im Theater: jeder Mantel mit fester Platznummer
Fünf Minuten vor Vorstellungsbeginn steht das halbe Foyer an der Garderobe. Nach dem Applaus wollen alle zugleich ihren Mantel. tapcoat® gibt jedem Gast einen Wallet-Pass mit Platznummer, auch in Oper und Konzerthaus.
- Free-Plan dauerhaft kostenlos
- Start mit den Geräten, die du hast
- Gehostet in Rechenzentren in Deutschland
Überblick
Die digitale Garderobe für Theater & Kulturbetriebe
In Theatern, Opern- und Konzerthäusern ist das Zeitfenster eng. Viele Gäste kommen erst kurz vor Beginn. Nach dem Schlussapplaus wollen alle zugleich zur Garderobe. tapcoat® ordnet jedes Stück einer Platznummer zu. Der Gast trägt diese Nummer im Wallet-Pass bei sich. Bei der Abholung scannt dein Team den Pass und sieht den Platz. Hinweise zur Ausgabe per Push Notification über den Wallet-Pass setzen wir auf Anfrage für dich um.
Die Herausforderung
Was die Garderobe für Theater & Kulturbetriebe schwierig macht
- Viele Gäste kommen kurz vor Beginn
- Gedränge nach der Vorstellung
- Papiermarken passen nicht zum Auftritt des Hauses
Deine Anliegen
Das braucht die Garderobe bei Theater & Kulturbetriebe
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Alle kommen kurz vor Beginn
Check-in mit wenigen Taps. Mehrere Garderoben laufen parallel im selben Event.
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Gedränge nach dem Applaus
Die Platznummer steht im Pass, ein Hinweis per Push Notification lenkt Gäste zur richtigen Ausgabe (auf Anfrage).
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Der Auftritt deines Hauses
Eigenes Branding ist möglich: Logo und Farben deines Hauses auf dem Wallet-Pass. Was dein Plan enthält, siehst du auf der Preisseite.
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Bargeldlos bezahlen, auf Wunsch vor Ort
Deine Gäste zahlen bargeldlos per Wallet-Pass oder über die tapcoat-Landingpage. Wer nicht online zahlen möchte, wählt im Self Check-in „Vor Ort bezahlen“ und zahlt über deine eigene Kasse.
Ein Tag mit tapcoat®
So läuft die Garderobe bei Theater & Kulturbetriebe
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Einlass
Dein Team nimmt Mäntel an, Gäste erhalten den Wallet-Pass mit Platznummer.
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Vorstellungsbeginn
Dein Team sieht in der App, wie voll die Garderobe ist.
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Pause
Ein Hinweis zur Ausgabe per Push Notification erreicht alle Gäste mit gespeichertem Pass (auf Anfrage).
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Nach dem Applaus
Pass scannen, Platz sehen, ausgeben.
Die Lösung
Funktionen für Theater & Kulturbetriebe
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Scan-Annahme
Garderobenstücke per QR-Code oder NFC mit wenigen Taps annehmen.
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Digitaler Garderobenpass
Wallet-Pass statt Papiermarke, im Smartphone deiner Gäste.
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Push Notifications
Push Notifications auf den Wallet-Pass deiner Gäste.
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Online-Zahlungen
Garderobengebühr bargeldlos einnehmen, das Geld geht direkt an deine Location.
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Im Detail
Mehr zu Theater & Kulturbetriebe
Garderobe in der Oper: vor Beginn und nach dem Applaus
Vor Beginn zählt jede Minute. Dein Team nimmt Mäntel mit wenigen Taps an. Bei vollem Foyer läuft eine zweite Garderobe parallel im selben Event. Nach dem Applaus zeigt der Gast seinen Pass. Dein Team scannt ihn und sieht den Platz. So bleibt die Garderobe im Theater auch im Gedränge übersichtlich. Mehr dazu im Blogbeitrag über Wartezeiten an der Event-Garderobe.
Theatergarderobe im Look des Hauses
Der Wallet-Pass kann Logo und Farben deines Hauses tragen. Was dein Plan an Branding enthält, siehst du auf der Preisseite. Die Garderobe richtest du einmal ein und nutzt sie die ganze Spielzeit. Mehr dazu beim Digitalen Garderobenpass und bei Push Notifications.
Anleitungen im Supportcenter: Event anlegen, Garderobenstück ausgeben (Checkout) und Push-Benachrichtigungen an Gäste.
Probier den Ablauf an deiner nächsten Vorstellung aus: Garderobe anlegen, Team einladen, ersten Pass ausgeben. Der Free-Plan ist dauerhaft kostenlos, Add-ons buchst du bei Bedarf dazu. Welcher Plan zum laufenden Spielbetrieb passt, zeigt die Preisseite. Garderobe kostenlos anlegen
Starte kostenlos mit dem Free-Plan.
Dauerhaft kostenlos, Add-ons buchst du bei Bedarf dazu. Alle Pläne und Preise findest du auf der Preisseite.
Preise zzgl. MwSt. Stand: 6. Oktober 2026
FAQ
Häufige Fragen: Theater & Kulturbetriebe
Ja. Jede Vorstellung legst du als Event an und nutzt dieselbe Garderobe für jede weitere Vorstellung. Mehrere Garderoben laufen parallel im selben Event.
Für eine ganze Spielzeit passt ein Abo, für einzelne Veranstaltungen der Tagespass Event. Was jeder Plan enthält, steht auf der Preisseite. Ob sich ein Abo rechnet, hängt von Gästezahl, Zahl der Vorstellungen und Personalkosten ab – im Demo-Termin rechnen wir es mit deinen Zahlen durch.
Ja. Mit Online-Zahlungen zahlen deine Gäste die Garderobengebühr bargeldlos, bei der Abgabe oder bis zur Abholung – du legst fest, wann. Das Geld geht direkt an dich bzw. dein Theater, tapcoat® nimmt keine Gästegelder entgegen. Für Zahlungsfunktionen fallen Gebühren an, die du vorab kennst. Unsere Gebühren stehen offen auf der Preisseite; für die Zahlungsabwicklung berechnet der Zahlungsdienstleister zusätzlich eine eigene Transaktionsgebühr, die du siehst, bevor du Online-Zahlungen aktivierst.
Sie wählen im Self Check-in „Vor Ort bezahlen“. Die Garderobengebühr kassierst du dann wie gewohnt über deine eigene Kasse; dort entsteht auch der Beleg. In tapcoat® siehst du, dass der Gast vor Ort bezahlt.
Dein Team arbeitet mit der tapcoat-App auf Smartphones oder Tablets (iOS oder Android). Jede Person an der Garderobe braucht ein eigenes Gerät. Welche Modelle und Versionen unterstützt werden, steht im Supportartikel „Geräte und Systemanforderungen“.
Noch Fragen? Zum Supportcenter oder hello@tapcoat.com
Persönliche Demo
Bereit für ein Demo-Gespräch? Lutz zeigt dir tapcoat® live.
- Live-Walkthrough: Check-in, Ausgabe und Dashboard
- Abgestimmt auf deine Location und Gästezahlen
- Klare Antworten zu Setup, Hardware und Preisen
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Registrieren, App auf deine Smartphones laden und loslegen. Die Grenzen des Free-Plans findest du auf der Preisseite.