Funktion · Netzpuffer
Garderobe bei Netzausfall: Annahme und Ausgabe laufen kurz weiter
Volles Haus, überlastetes Mobilfunknetz, das WLAN hakt: Der Netzpuffer in der tapcoat-App überbrückt kurze Aussetzer. Dein Team nimmt Jacken für eine begrenzte Zeit weiter an und gibt sie weiter aus. Ist die Verbindung wieder da, gleicht tapcoat® die Vorgänge ab. Eine Verbindung braucht tapcoat® weiterhin.
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Überblick
Was ist Netzpuffer?
Mit dem Netzpuffer überbrückt die tapcoat-App kurze Aussetzer von WLAN oder Mobilfunk. Annahme und Ausgabe laufen für eine begrenzte Zeit weiter. Danach gleicht tapcoat® die Vorgänge mit dem Server ab. Für den laufenden Betrieb braucht tapcoat® weiterhin eine Verbindung, aber keine schnelle. Der Netzpuffer ersetzt keine Verbindung.
Ohne tapcoat®
- Das Netz hakt, und am Counter stockt die Schlange
- Das Team wartet, bis der Scan wieder durchgeht
- Gäste stehen mit der Jacke in der Hand da
Mit tapcoat®
- Dein Team nimmt bei kurzen Aussetzern weiter an
- Die Ausgabe läuft weiter, auch wenn das Netz kurz weg ist
- Nach der Wiederverbindung gleicht tapcoat® die Vorgänge ab
So funktioniert’s
Netzpuffer in 3 Schritten
-
Normal arbeiten
Dein Team nimmt Garderobenstücke wie gewohnt in der tapcoat-App an und gibt sie aus.
-
Netz fällt kurz aus
WLAN oder Mobilfunk setzen kurz aus. Annahme und Ausgabe laufen für eine begrenzte Zeit weiter.
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Verbindung kommt zurück
Sobald die Verbindung wieder da ist, gleicht tapcoat® die Vorgänge mit dem Server ab.
Vorteile
Was Netzpuffer für dich leistet
-
Kurze Aussetzer überbrücken
Bei kurzen Aussetzern nimmt dein Team weiter an und gibt weiter aus.
-
Abgleich danach
Ist die Verbindung zurück, gleicht tapcoat® die Vorgänge ab.
-
Weniger Stau
Ein kurzer Netzaussetzer hält die Schlange nicht sofort an.
-
Dieselbe App
Dein Team arbeitet mit derselben tapcoat-App wie sonst auch.
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Preise zzgl. MwSt. Stand: 6. Oktober 2026
Im Detail
Mehr zu Netzpuffer
Kurze Netzaussetzer bremsen deine Garderobe nicht aus
Wenn viele Gäste gleichzeitig ins Netz wollen, hakt der Mobilfunk schnell. Für kurze Unterbrechungen nimmt dein Team mit der Scan-Annahme weiter an und gibt weiter aus. Ist die Verbindung wieder da, gleicht tapcoat® die Vorgänge ab. Danach siehst du alles wie gewohnt im zentralen Dashboard.
Eine Verbindung brauchst du weiterhin
tapcoat® braucht eine Verbindung, aber keine schnelle: Ein Scan überträgt nur wenige Daten. Der Netzpuffer überbrückt kurze Aussetzer, er ersetzt keine Verbindung. Bei der Ausgabe ist der zuletzt bekannte Zahlstatus auf dem Gerät verfügbar, denn das Gerät speichert ihn zwischen. Vorhandene Wallet-Pässe lassen sich weiter scannen. Neue Zahlungen (auch online), etwa wenn ein Gast während des Aussetzers zahlt, die Live-Übersicht, der Self Check-in der Gäste und POS brauchen eine Verbindung. Für Stationen mit schlechtem Empfang empfehlen wir einen mobilen Hotspot als Rückfallebene. Welche Verbindung du brauchst, steht im Supportartikel Netzwerk und Internetverbindung.
Der Free-Plan ist dauerhaft kostenlos, Add-ons buchst du bei Bedarf dazu. Garderobe kostenlos anlegen
Für wen
Die Funktion Netzpuffer in deiner Branche
FAQ
Häufige Fragen zu Netzpuffer
Dein Team arbeitet für eine begrenzte Zeit weiter: Annahme und Ausgabe laufen, und nach der Wiederverbindung gleicht tapcoat® alles ab. Bei längeren Ausfällen brauchst du wieder eine Verbindung, zum Beispiel über einen mobilen Hotspot.
Nein. tapcoat® braucht eine Verbindung, aber keine schnelle: Ein Scan überträgt nur wenige Daten. Bei kurzen Aussetzern laufen Annahme und Ausgabe mit dem Netzpuffer weiter, danach gleicht tapcoat® ab. Vorhandene Wallet-Pässe lassen sich weiter scannen. Neue Zahlungen, der Self Check-in der Gäste und POS brauchen eine Verbindung. Für Locations mit schlechtem Empfang empfehlen wir einen mobilen Hotspot als Rückfallebene.
Jedes Gerät deines Teams hält sich vorab ein paar freie Nummern bereit. So kann es bei einem kurzen Aussetzer weiter annehmen, ohne erst beim Server nachzufragen. Kommt die Verbindung zurück, gleicht tapcoat® die Vorgänge ab.
Annahme und Ausgabe an der Garderobe. Bei der Ausgabe ist der zuletzt bekannte Zahlstatus auf dem Gerät verfügbar, und vorhandene Wallet-Pässe lassen sich weiter scannen. Für neue Zahlungen (auch online), die Live-Übersicht im Dashboard, den Self Check-in der Gäste und POS braucht tapcoat® eine Verbindung.
Der Netzpuffer ist für kurze Aussetzer gedacht und überbrückt eine begrenzte Zeit. Eine feste Dauer sagen wir nicht zu. Plane für Stationen mit schwachem Empfang einen mobilen Hotspot ein.
Noch Fragen? Zum Supportcenter oder hello@tapcoat.com
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