Digitales Garderobensystem für deine Branche

Ein digitales Garderobensystem ordnet jedes Garderobenstück einem Hängeplatz zu. Der Gast bekommt die Platznummer als Wallet-Pass aufs Smartphone. Dein Team arbeitet mit der tapcoat-App, die Leitung sieht im Dashboard, was los ist. Das Prinzip bleibt gleich. Was sich je Branche ändert, sind Rhythmus, Gegenstände und Abläufe. Diese Übersicht zeigt, wie tapcoat^® zu deinem Betrieb passt.

Wechselnde Events, gleicher Ablauf

Als Eventlocation richtest du eine Garderobe einmal ein. Danach weist du sie jedem neuen Event zu, statt neue Marken zu drucken. Eventplanende und Agenturen arbeiten an immer neuen Locations. Mit tapcoat^® bringst du deinen eigenen Ablauf mit. Du richtest die Garderobe im Dashboard selbst ein, dein Team arbeitet mit der tapcoat-App. Eigenes Branding ist möglich, etwa für verschiedene Kund:innen – was dein Plan enthält, siehst du auf der Preisseite. Dazu nutzt du die Codes, die deine Gäste schon haben: vorhandene Ticket-Codes scannen.

Große Häuser, viele Stationen

In der Garderobe im Stadion laufen mehrere Stationen parallel im selben Event. Die Leitung sieht jede Station im Dashboard. Auf Wunsch warnt die App dein Team, bevor eine Station voll ist. Den Schwellenwert legst du selbst fest. Für die Messegarderobe legst du alle Messetage als ein Event an. Dein Team arbeitet jeden Tag mit denselben Zugängen. Bleibt eine Jacke über Nacht hängen, bleibt der Pass gültig, bis sie abgeholt wird. Welcher Plan zur Dauer deiner Messe passt, zeigt die Preisseite.

Vorstellungen und lange Nächte

Im Theater will nach dem Applaus das halbe Foyer zugleich seinen Mantel. Jeder Gast hat seine Platznummer im Wallet-Pass, auch in Oper und Konzerthaus. Hinweise zur Ausgabe per Push Notification setzen wir auf Anfrage für dich um. Im Club richtest du die Garderobe einmal ein und weist sie jeder Nacht als Event zu. Die Garderobengebühr nimmst du bargeldlos ein, das Geld geht direkt an deine Location. Die Gebühren dafür kennst du vorab: Unsere Gebühren stehen offen auf der Preisseite; für die Zahlungsabwicklung berechnet der Zahlungsdienstleister zusätzlich eine eigene Transaktionsgebühr, die du siehst, bevor du Online-Zahlungen aktivierst.

Hotel und Valet Parking

Im Hotel mit Pagen-Service wird jeder Bereich eine eigene Garderobe: Bankett, Konferenz, Koffer an der Rezeption. Neben Jacken erfasst du je nach Plan auch andere Gegenstände, also auch Gepäck. Beim Valet Parking geht es um Autoschlüssel statt Jacken. tapcoat^® ersetzt den Papieranhänger durch einen Wallet-Pass mit Platznummer.

Funktionen, Plan und Anleitungen

Dein digitales Garderobensystem setzt sich aus Funktionen und Plan zusammen. Jede Branchenseite nennt vier Funktionen, die zum Ablauf vor Ort passen. Alle Funktionen der Garderobensoftware findest du in der Übersicht. Was welcher Plan enthält, zeigt die Preisübersicht mit allen Plänen. Der Free-Plan ist dauerhaft kostenlos, Add-ons buchst du bei Bedarf dazu. Anleitungen für Einrichtung und Betrieb sammelt das Supportcenter, zum Beispiel zum Anlegen eines Events. Praxiswissen für deinen Alltag an der Garderobe findest du im Ratgeber Event-Garderobe.

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