Sprache: DE
Login

Branche · Valet Parking

Valet-Parking-Software: Autoschlüssel annehmen, zuordnen, zurückgeben

Für Valet-Dienstleister, Hotels, Eventlocations und Restaurants mit Parkservice. Dein Team nimmt den Autoschlüssel an, ordnet ihn einem Platz am Schlüsselbrett zu und gibt ihn gegen den Wallet-Pass des Gastes zurück. Ohne Papieranhänger, ohne langes Suchen am Brett.

  • Free-Plan dauerhaft kostenlos
  • Start mit den Geräten, die du hast
  • Gehostet in Rechenzentren in Deutschland
Autoschlüssel mit Funkfernbedienung auf einem dunkelblauen Armaturenbrett.

Überblick

Valet-Parking-Software: Schlüssel statt Papieranhänger

Bei der Vorfahrt nimmt dein Team den Schlüssel an und scannt ihn auf einen Platz. Die Platznummern legst du passend zu deinem Schlüsselbrett oder deinen Haken an. Der Gast erhält einen Wallet-Pass mit dieser Nummer. Meldet er sich zur Abholung, scannt dein Team den Pass und sieht sofort, wo der Schlüssel hängt. Technisch ist tapcoat ein digitales Garderobensystem: Der Schlüssel läuft darin als eigene Gegenstandsart.

Ideal für

  • Valet-Dienstleister
  • Hotels mit Parkservice
  • Eventlocations mit Vorfahrt
  • Restaurants mit Valet-Service

Die Herausforderung

Was den Valet-Service ausbremst

  • Papieranhänger am Schlüssel reißen, verwischen oder gehen verloren.
  • Bei der Abholung sucht dein Team den Schlüssel am Brett.
  • Beim Schichtwechsel weiß niemand sicher, welcher Haken zu welchem Gast gehört.

Deine Anliegen

Das braucht dein Valet-Service

  • Schlüsselannahme mit Platznummer

    Jeder Schlüssel bekommt einen Platz, verknüpft mit dem Pass des Gastes. Abgabezeit und Platz sind im Dashboard nachvollziehbar.

  • Dein Schlüsselbrett, deine Nummern

    Platznummern legst du frei an, passend zu Brett und Haken. Eigene Gegenstandsarten wie „Schlüssel“ sind möglich; welche dein Plan enthält, steht auf der Preisseite.

  • Rückgabe per Wallet-Pass

    Der Gast zeigt seinen Pass, dein Team scannt ihn und sieht den Platz. Ein Papieranhänger ist nicht nötig.

  • Klare Rollen im Team

    Dein Valet-Team arbeitet mit der Rolle User nur in der App. Event, Plätze und Dashboard bleiben bei der Leitung.

Ein Tag mit tapcoat

So läuft dein Valet-Service mit tapcoat

  1. Vorfahrt

    Schlüssel annehmen, Platz am Brett zuordnen, Pass an den Gast.

  2. Während des Abends

    Die Leitung sieht im Dashboard, wie viele Plätze besetzt sind. Die Zuordnung hängt nicht an einer Person, auch nicht beim Schichtwechsel.

  3. Abholung

    Der Gast meldet sich mit seinem Pass, dein Team holt das Fahrzeug.

  4. Übergabe

    Pass scannen, Platz sehen, Schlüssel übergeben.

Parkdeck von oben: geparkte Autos auf weiß markierten Stellplätzen mit aufgemalten Platznummern.
Person am Steuer eines Autos, von hinten gesehen, im Abendlicht vor einer unscharfen Stadtkulisse.

Im Detail

Mehr zu Valet Parking

Schlüsselbrett mit Platznummern statt Papieranhänger

Der Papieranhänger am Autoschlüssel reißt, verwischt oder geht verloren. Mit tapcoat hängt jeder Schlüssel an einem nummerierten Platz. Die Nummer steht auf dem Wallet-Pass des Gastes. Bei der Abholung scannt dein Team den Pass und sieht den richtigen Haken.

Schlüsselübergabe im Valet-Team

Die Leitung richtet Event und Plätze im Dashboard ein. Dein Valet-Team arbeitet mit der Rolle User nur in der App. Die Zuordnung von Schlüssel und Gast steht im System, nicht im Kopf einer Person. Für jeden Schlüssel sind Abgabezeit und Platz im Dashboard nachvollziehbar. Valet und Garderobe laufen bei Bedarf als eigene Garderoben im selben Event. Mehr dazu bei der Scan-Annahme und beim Digitalen Garderobenpass.

Anleitungen im Supportcenter: Garderobe anlegen, Rollen und Berechtigungen und Geräte und Systemanforderungen.

Probier den Ablauf mit deinem Valet-Team aus: Schlüssel annehmen, Platz zuordnen, Pass scannen. Der Free-Plan ist dauerhaft kostenlos, Add-ons buchst du bei Bedarf dazu. Welche Gegenstandsarten dein Plan enthält, siehst du auf der Preisseite. Valet-Service kostenlos anlegen

Starte kostenlos mit dem Free-Plan.

Dauerhaft kostenlos, Add-ons buchst du bei Bedarf dazu. Alle Pläne und Preise findest du auf der Preisseite.

Preise zzgl. MwSt. Stand: 6. Oktober 2026

FAQ

Häufige Fragen: Valet Parking

Dein Team nimmt Autoschlüssel an, ordnet sie einem Platz am Schlüsselbrett zu und gibt sie gegen den Wallet-Pass des Gastes zurück. Abgabezeit und Platz sind im Dashboard nachvollziehbar.

Der Ablauf ist derselbe: Gegenstand annehmen, Platz zuordnen, bei der Rückgabe den Pass scannen. tapcoat verwaltet den Schlüssel als eigene Gegenstandsart.

Ja. Beide laufen als eigene Garderoben im selben Event und erscheinen im selben Dashboard.

Ja. Per Push Notification über den Wallet-Pass erreichst du alle Gäste eines Events, die ihren Pass gespeichert haben, etwa mit einem Hinweis zur Vorfahrt. Eine Einzelnachricht an einen Gast ist nicht vorgesehen. Welcher Plan Push Notifications enthält, steht auf der Preisseite.

Dein Team arbeitet mit der tapcoat-App auf Smartphones oder Tablets (iOS oder Android). Jede Person im Valet-Team braucht ein eigenes Gerät. Welche Modelle und Versionen unterstützt werden, steht im Supportartikel „Geräte und Systemanforderungen“.

Noch Fragen? Zum Supportcenter oder hello@tapcoat.com

Lutz Bischoff Geschäftsführung tapcoat

Persönliche Demo

Bereit für ein Demo-Gespräch? Lutz zeigt dir tapcoat live.

  • Live-Walkthrough: Check-in, Ausgabe und Dashboard
  • Abgestimmt auf deine Location und Gästezahlen
  • Klare Antworten zu Setup, Hardware und Preisen

Richte deine erste Garderobe ein.

Registrieren, App auf deine Smartphones laden und loslegen. Die Grenzen des Free-Plans findest du auf der Preisseite.

Registrieren