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Sector · Aparcacoches

Software de aparcacoches: recibir, asignar y devolver llaves

Para empresas de valet parking, hoteles, espacios para eventos y restaurantes con aparcacoches. Tu equipo recibe la llave del coche, la asigna a un lugar del tablero de llaves y la devuelve a cambio del pase Wallet del cliente. Sin etiquetas de papel, sin largas búsquedas en el tablero.

  • Plan Free gratuito de forma permanente
  • Empieza con los dispositivos que tienes
  • Alojamiento en centros de datos en Alemania
Car key with a remote fob on a dark blue dashboard.

Resumen

Software de aparcacoches: llaves sin etiqueta de papel

A la llegada, tu equipo recibe la llave y la escanea en un lugar. Los números de lugar los creas según tu tablero de llaves o tus ganchos. El cliente recibe un pase Wallet con ese número. Cuando viene a recoger el coche, tu equipo escanea el pase y ve al instante dónde está la llave. Técnicamente, tapcoat es un sistema de guardarropa digital: la llave se gestiona como un tipo de objeto propio.

Ideal para

  • Empresas de valet parking
  • Hoteles con aparcacoches
  • Espacios para eventos con recepción de vehículos
  • Restaurantes con aparcacoches

El reto

Lo que frena un servicio de aparcacoches

  • Las etiquetas de papel en las llaves se rompen, se borran o se pierden.
  • Al recoger el coche, tu equipo busca la llave en el tablero.
  • En el cambio de turno nadie sabe con seguridad qué gancho corresponde a qué cliente.

Tus necesidades

Lo que necesita tu servicio de aparcacoches

  • Recepción con número de lugar

    Cada llave recibe un lugar, vinculado al pase del cliente. La hora de entrega y el lugar se pueden consultar en el dashboard.

  • Tu tablero, tus números

    Creas los números de lugar libremente, según tu tablero y tus ganchos. Puedes usar tipos de objeto propios como «Llave»; cuáles incluye tu plan lo indica la página de precios.

  • Devolución con el pase Wallet

    El cliente muestra su pase, tu equipo lo escanea y ve el lugar. No hace falta etiqueta de papel.

  • Roles claros en el equipo

    Tu equipo de aparcacoches trabaja solo en la app con el rol User. El evento, los lugares y el dashboard quedan en manos de la dirección.

Un día con tapcoat

Así funciona tu servicio de aparcacoches con tapcoat

  1. Llegada

    Recibir la llave, asignar un lugar en el tablero, entregar el pase al cliente.

  2. Durante la velada

    La dirección ve en el dashboard cuántos lugares están ocupados. La asignación no depende de una sola persona, tampoco en el cambio de turno.

  3. Recogida

    El cliente se presenta con su pase y tu equipo trae el coche.

  4. Entrega

    Escanear el pase, ver el lugar, entregar la llave.

Parking deck from above: parked cars in white-marked bays with painted space numbers.
Person at the wheel of a car, seen from behind, in evening light against a blurred city backdrop.

En detalle

Aparcacoches: más detalles

Tablero de llaves numerado en lugar de etiquetas de papel

La etiqueta de papel en la llave se rompe, se borra o se pierde. Con tapcoat, cada llave cuelga de un lugar numerado. El número está en el pase Wallet del cliente. Al recoger el coche, tu equipo escanea el pase y ve el gancho correcto.

Entrega de llaves en el equipo de aparcacoches

La dirección configura el evento y los lugares en el dashboard. Tu equipo de aparcacoches trabaja solo en la app con el rol User. La asignación entre llave y cliente está en el sistema, no en la cabeza de una sola persona. Para cada llave, la hora de entrega y el lugar se pueden consultar en el dashboard. Si hace falta, aparcacoches y guardarropa funcionan como guardarropas separados dentro del mismo evento. Más información en Check-in por escaneo y en el resguardo digital de guardarropa.

Guías del Centro de ayuda: Crear un guardarropa, Roles y permisos y Dispositivos y requisitos del sistema.

Prueba el proceso con tu equipo de aparcacoches: recibir la llave, asignar un lugar, escanear el pase. El plan Free es gratuito de forma permanente y añades complementos cuando los necesites. Qué tipos de objeto incluye tu plan lo ves en la página de precios. Crea gratis tu servicio de aparcacoches

Empieza gratis con el plan Free.

Gratuito de forma permanente; los complementos los añades cuando los necesites. Todos los planes y precios están en la página de precios.

Precios sin IVA a fecha de 6 de octubre de 2026

FAQ

Preguntas frecuentes: Aparcacoches

Tu equipo recibe las llaves, las asigna a un lugar del tablero de llaves y las devuelve a cambio del pase Wallet del cliente. La hora de entrega y el lugar se pueden consultar en el dashboard.

El proceso es el mismo: recibir el objeto, asignar un lugar, escanear el pase en la devolución. tapcoat gestiona la llave como un tipo de objeto propio.

Sí. Ambos funcionan como guardarropas separados dentro del mismo evento y aparecen en el mismo dashboard.

Sí. Con una notificación push en el pase Wallet llegas a todos los asistentes de un evento que hayan guardado su pase, por ejemplo con un aviso sobre la llegada de los coches. No está previsto un mensaje a un solo asistente. Qué plan incluye las notificaciones push lo indica la página de precios.

Tu equipo trabaja con la app de tapcoat en smartphones o tablets (iOS o Android). Cada persona del equipo de aparcacoches necesita su propio dispositivo. Los modelos y versiones compatibles figuran en el artículo de soporte «Devices and system requirements».

¿Aún tienes preguntas? Ir al centro de ayuda o hello@tapcoat.com

Lutz Bischoff Dirección de tapcoat

Demo personalizada

¿Te apetece una demo en directo? Lutz te enseña tapcoat.

  • Demostración en directo: check-in, devolución y dashboard
  • Adaptada a tu espacio y a tu número de asistentes
  • Respuestas claras sobre la puesta en marcha, el hardware y los precios

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Regístrate, descarga la app en tus smartphones y empieza. Encontrarás los límites del plan Free en la página de precios.

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