Gestión digital del guardarropa
Guardarropa sin atascos. El guardarropa digital para eventos y espacios
Menos gestos en el mostrador: tu equipo escanea un código QR, la app muestra la posición y tus asistentes llevan su resguardo como pase Wallet en el smartphone. Sin entregar fichas, sin apuntar números, sin buscar.
- Plan Free gratuito de forma permanente
- Empieza con los dispositivos que tienes
- Alojamiento en centros de datos en Alemania
Sin resguardos de papel
Todo planificado. Menos el guardarropa.
Un sistema de guardarropa digital sustituye los resguardos de papel por un proceso digital. Tu equipo registra cada artículo por código QR y lo asigna a quien lo entrega y a una posición de percha. En la recogida, tu equipo escanea el pase.
Sin tapcoat®
- Los resguardos de papel se pierden o se confunden
- Buscar en el mostrador lleva tiempo
- Efectivo y cambio en el mostrador
- Nadie se da cuenta a tiempo de que el guardarropa está lleno
Con tapcoat®
- Se acabaron los resguardos de papel que se pierden. Cada artículo está asignado de forma inequívoca a un pase.
- Tras el escaneo, la app muestra el número de posición.
- Pago sin efectivo en el guardarropa: el dinero va directamente a tu espacio.
- Si lo deseas, la app avisa a tu equipo antes de que el guardarropa se llene.
Cómo funciona
El guardarropa digital en 3 pasos
-
Regístrate gratis
Creas tu cuenta. El evento y el guardarropa los configuras tú en el dashboard.
-
Invita a tu equipo y descarga la app
Invitas a tu equipo. Todo el equipo instala la app de tapcoat® desde el App Store o Google Play.
-
Recibe y devuelve
Tu equipo escanea el código QR y asigna cada artículo a una posición de percha. En la recogida, escanea el pase.
Check-in por código QR
Self Check-in: dos vías, un solo proceso
¿Tus asistentes ya tienen un código QR, por ejemplo en la entrada del evento? Entonces se convierte en su resguardo. Quien no lo tiene recibe un código de tapcoat®.
-
Código interno
tapcoat® genera el código solo para el guardarropa.
-
Código externo
Los códigos que tus asistentes ya tienen, por ejemplo, el de la entrada del evento.
Funciones
Funciones para la gestión digital del guardarropa
-
Check-in por escaneo
Recibir artículos por código QR con unos pocos toques.
Más información -
Self Check-in
Un código QR vincula a cada asistente con su artículo.
Más información -
Pase digital de guardarropa
Pase Wallet en lugar de resguardo de papel, en el smartphone de tus asistentes.
Más información -
Objetos perdidos
Registrar, guardar y entregar prendas olvidadas y objetos perdidos.
Más información -
Búfer de red
Si la red cae un momento, tu equipo sigue recogiendo y entregando prendas.
Más información -
Pagos online
Cobrar la tarifa de guardarropa sin efectivo; el dinero va directamente a tu espacio.
Más información -
Terminal punto de venta
Tableta en modo quiosco como pantalla para el público en el mostrador.
Más información -
Notificaciones push
Notificaciones push en el pase Wallet de tus asistentes.
Más información -
Dashboard central
Guardarropa, seguimiento de eventos y personal en un solo lugar.
Más información -
Branding
Logotipo y colores en el pase Wallet de tus asistentes.
Más información -
Gestión de asistentes
Escanear los códigos de entrada existentes como resguardo.
Más información -
Multiorganización y sedes
Gestionar sedes y clientes en una sola cuenta.
Más información
Sectores
El guardarropa digital para tu sector
-
Espacios para eventos
Cada evento es nuevo; el proceso de guardarropa sigue igual.
Más información -
Estadios y pabellones
Varios puestos en paralelo, todos en el mismo dashboard.
Más información -
Ferias
Varios días de feria, un evento, la acreditación como resguardo.
Más información -
Planificación de eventos y agencias
Un proceso de guardarropa para cada espacio y cada cliente.
Más información -
Teatros y cultura
Cada abrigo con su número, avisos de devolución por push.
Más información -
Clubs y discotecas
Pase Wallet en lugar de ficha de plástico, tarifa sin efectivo si quieres.
Más información -
Hoteles y servicio de equipaje
Banquete, conferencia y equipaje: cada puesto con sus propios números.
Más información -
Aparcacoches
Cada llave en un lugar fijo, el número en el pase Wallet.
Más información
Espacios y organizaciones de eventos que trabajan con tapcoat®
„In unseren Eventlocations nutzen wir tapcoat® zur Verwaltung unserer Garderoben. Seit Beginn erhalten wir positives Feedback von Veranstaltern und Gästen für die einfache, übersichtliche Garderobe. Dank individuellem Branding fühlt sich jeder Kunde einzigartig.“
App y dashboard
La app para tu equipo, el dashboard para ti
La app de tapcoat® para tu equipo
Cada persona del guardarropa usa su propio smartphone con la app de tapcoat®. Con ella, tu equipo recibe y devuelve artículos y ve el número de posición.
Dispositivos y requisitos del sistema
El dashboard para ti
Guardarropa, seguimiento de eventos y personal en un solo lugar. Cada artículo se puede consultar en el dashboard con la hora de entrega y la posición.
Más sobre el Dashboard central
Precios
Cuando tú quieras. Empieza gratis.
Empieza con el plan Free.
Con el plan Free configuras tu primer guardarropa digital y pruebas el proceso con tu equipo. Es gratuito de forma permanente; los complementos los añades cuando los necesites. Tiene límites: hasta 100 posiciones de percha activas a la vez, hasta 3 miembros del equipo por cuenta, solo chaquetas y abrigos. Todos los planes y precios están en la página de precios.
Precios sin IVA a fecha de 6 de octubre de 2026
Ayuda y consejos
Guías, trucos y respuestas
-
Centro de ayuda
Guías y ayuda sobre la configuración, la app y la planificación de eventos.
Más información -
Crear una cuenta
Así empiezas con tapcoat®
Más información -
Configurar el Self Check-in
Configurar códigos QR para el guardarropa
Más información -
Blog
Artículos sobre el guardarropa de eventos
Más información
FAQ
Preguntas frecuentes sobre el guardarropa digital
Sí, con el plan Free. Es gratuito de forma permanente; los complementos los añades cuando los necesites. El plan Free tiene límites: hasta 100 posiciones de percha activas a la vez, hasta 3 miembros del equipo por cuenta, solo chaquetas y abrigos. Solo hay costes si contratas un plan de pago o un complemento. Todos los planes y precios están en la página de precios.
Tus asistentes no necesitan la app de tapcoat®. Guardan el pase en Apple Wallet o Google Wallet, o lo abren en el navegador.
El pase Wallet está en el smartphone de cada asistente, en Apple Wallet o Google Wallet. Si alguien no ha guardado el pase, abre la página de destino de tapcoat® en el navegador. Allí aparece el mismo código QR.
Si había dejado sus datos de contacto en la página de destino de tapcoat® mientras su smartphone aún tenía batería, la recogida también es posible con la batería agotada. En la recogida, tu equipo busca los datos de contacto en la app, esa persona muestra un documento de identidad con fotografía y tu equipo confirma la devolución.
Cada persona del guardarropa necesita su propio smartphone con la app de tapcoat®. Qué modelos y versiones son compatibles lo encontrarás en el artículo de ayuda «Dispositivos y requisitos del sistema».
Sí. tapcoat® necesita conexión, pero no rápida: un escaneo transmite pocos datos. Para espacios con mala cobertura recomendamos un punto de acceso móvil como alternativa.
El resguardo digital de guardarropa sustituye al resguardo de papel. Los asistentes reciben un pase Wallet en su smartphone. Cada artículo está asignado de forma inequívoca a un pase. En la recogida, tu equipo escanea el código QR del pase.
Sí. Varios puestos de guardarropa funcionan en paralelo en el mismo evento. Cada smartphone adicional del equipo se convierte en un puesto, dentro del número de miembros del equipo de tu plan. Cuántas posiciones de percha pueden estar ocupadas a la vez depende del plan.
No. Configuras el guardarropa una vez y lo asignas a cada nuevo evento. El evento lo creas cada vez en el dashboard. Qué plan encaja con tu ritmo, un evento suelto o fechas regulares, lo muestra la página de precios.
Sí, con los pagos online. Tus asistentes pagan con el pase Wallet o a través de la página de destino de tapcoat®, en la entrega o hasta la recogida: tú decides cuándo. El dinero va a través del proveedor de servicios de pago directamente a tu espacio; tapcoat® no recibe dinero de tus asistentes. Para los pagos online completas una sola vez la verificación de pagos (KYC) en el dashboard. Los pagos online los añades como complemento; las comisiones las conoces de antemano y todos los precios están publicados en la página de precios.
¿Aún tienes preguntas? Ir al centro de ayuda o hello@tapcoat.com
Demo personalizada
¿Te apetece una demo en directo? Lutz te enseña tapcoat®.
- Demostración en directo: check-in, devolución y dashboard
- Adaptada a tu espacio y a tu número de asistentes
- Respuestas claras sobre la puesta en marcha, el hardware y los precios
Plan Free
Listo para empezar, sin proyecto de IT.
Crea tu cuenta, configura el guardarropa en el dashboard y escanea el primer código. El plan Free es gratuito de forma permanente; los complementos los añades cuando los necesites.