Sector · Hoteles y servicio de equipaje
Guardarropa de hotel: cada maleta con su propio número de posición
Banquete en el salón, conferencia en la primera planta, maletas en la recepción. Con tapcoat®, cada zona se convierte en un guardarropa propio. Tus huéspedes reciben un pase Wallet con su número de posición.
- Plan Free gratuito de forma permanente
- Empieza con los dispositivos que tienes
- Alojamiento en centros de datos en Alemania
Resumen
Hoteles y servicio de equipaje: el guardarropa digital
En un hotel suelen celebrarse varios eventos a la vez. A eso se suma el equipaje de quienes se marchan. tapcoat® representa cada puesto como un guardarropa propio, con nombre y números de posición propios. Cada evento lo creas por separado. El equipaje, los abrigos y los bolsos los registras como tipos de artículo propios.
El reto
Hoteles y servicio de equipaje: lo que complica el guardarropa
- Varios eventos a la vez
- Equipaje, abrigos y bolsos mezclados
- Entregas sin una asignación clara
Tus necesidades
Hoteles y servicio de equipaje: lo que necesita el guardarropa
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Varios eventos en paralelo
Cada evento como evento propio, cada puesto como guardarropa propio.
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Equipaje, abrigos, bolsos
Tipos de artículo propios para equipaje, abrigos y bolsos, también varios artículos por huésped. Cuáles incluye tu plan está en la página de precios.
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Asignación clara
Cada artículo recibe un número de posición. En la recogida, tu equipo escanea el pase y ve la posición de percha. La hora de entrega y la posición se pueden consultar en el dashboard.
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Servicio al estilo de la casa
Puedes usar tu propia marca: logo y colores de tu hotel en el pase Wallet. Lo que incluye tu plan lo ves en la página de precios.
Un día con tapcoat®
Hoteles y servicio de equipaje: así funciona el guardarropa
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Salida
Recibir el equipaje; cada huésped recibe el pase Wallet en su smartphone.
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Banquete
Guardarropa propio para el evento, si quieres con branding propio.
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Durante el día
Tu equipo ve en la app cómo de lleno está su guardarropa.
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Recogida
Escanear el pase, ver la posición de percha, entregar.
La solución
Hoteles y servicio de equipaje: las funciones
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Check-in por escaneo
Recibir artículos por código QR con unos pocos toques.
Más información -
Multiorganización y sedes
Gestionar sedes y clientes en una sola cuenta.
Más información -
Branding
Logotipo y colores en el pase Wallet de tus asistentes.
Más información -
Dashboard central
Guardarropa, seguimiento de eventos y personal en un solo lugar.
Más información
En detalle
Hoteles y servicio de equipaje: más detalles
Consigna de equipaje en el hotel
Quien se marcha deja su equipaje en la recepción. Tu equipo lo recibe en la app de tapcoat®. Cada huésped recibe un pase Wallet con número de posición. En la recogida, tu equipo escanea el pase y ve la posición de percha. Así, el guardarropa de hotel se convierte en una consigna de equipaje digital.
Guardarropa de hotel para banquetes y conferencias
Banquete y conferencia funcionan como guardarropas propios, cada uno con su nombre. Tus huéspedes ven el nombre del guardarropa en su pase. Si quieres, el pase lleva el branding del evento correspondiente. Más información en Branding y en el Check-in por escaneo.
Guías en el centro de ayuda: Crear un guardarropa y Recibir un artículo (check-in).
Prueba el proceso con tu equipo, por ejemplo en el guardarropa del banquete. El plan Free es gratuito de forma permanente; los complementos los añades cuando los necesites. Qué tipos de artículo incluye tu plan y qué plan encaja con la actividad diaria del hotel lo ves en la página de precios. Crea tu guardarropa gratis
Empieza gratis con el plan Free.
Gratuito de forma permanente; los complementos los añades cuando los necesites. Todos los planes y precios están en la página de precios.
Precios sin IVA a fecha de 6 de octubre de 2026
FAQ
Preguntas frecuentes: Hoteles y servicio de equipaje
Sí. Cada puesto se crea como guardarropa propio o como evento propio.
Para la actividad continua encaja una suscripción; para eventos sueltos, el Pase de día para eventos. Lo que incluye cada plan está en la página de precios. Si una suscripción compensa depende del número de huéspedes, la frecuencia de eventos y los costes de personal: en la demo lo calculamos con tus cifras.
Sí. Puedes usar tu propia marca, también por evento. Lo que incluye tu plan lo ves en la página de precios.
Sí. Maletas, abrigos y bolsos los creas como tipos de artículo propios. Qué tipos de artículo incluye tu plan está en la página de precios.
Tu equipo trabaja con la app de tapcoat® en smartphones o tabletas (iOS o Android). Cada persona de recepción o del guardarropa necesita su propio dispositivo. Qué modelos y versiones son compatibles lo encontrarás en el artículo de ayuda «Dispositivos y requisitos del sistema».
¿Aún tienes preguntas? Ir al centro de ayuda o hello@tapcoat.com
Demo personalizada
¿Te apetece una demo en directo? Lutz te enseña tapcoat®.
- Demostración en directo: check-in, devolución y dashboard
- Adaptada a tu espacio y a tu número de asistentes
- Respuestas claras sobre la puesta en marcha, el hardware y los precios
Configura tu primer guardarropa.
Regístrate, descarga la app en tus smartphones y empieza. Encontrarás los límites del plan Free en la página de precios.