Funciones
Software de guardarropa: todas las funciones de tapcoat®
Del check-in a la recogida: aquí encontrarás todas las funciones del software de guardarropa tapcoat® de un vistazo.
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Check-in por escaneo
Recibir artículos por código QR con unos pocos toques.
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Self Check-in
Un código QR vincula a cada asistente con su artículo.
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Pase digital de guardarropa
Pase Wallet en lugar de resguardo de papel, en el smartphone de tus asistentes.
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Objetos perdidos
Registrar, guardar y entregar prendas olvidadas y objetos perdidos.
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Búfer de red
Si la red cae un momento, tu equipo sigue recogiendo y entregando prendas.
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Pagos online
Cobrar la tarifa de guardarropa sin efectivo; el dinero va directamente a tu espacio.
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Terminal punto de venta
Tableta en modo quiosco como pantalla para el público en el mostrador.
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Notificaciones push
Notificaciones push en el pase Wallet de tus asistentes.
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Dashboard central
Guardarropa, seguimiento de eventos y personal en un solo lugar.
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Branding
Logotipo y colores en el pase Wallet de tus asistentes.
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Gestión de asistentes
Escanear los códigos de entrada existentes como resguardo.
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Multiorganización y sedes
Gestionar sedes y clientes en una sola cuenta.
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Resumen
Digitalizar el guardarropa: así encajan las funciones
Un software de guardarropa reúne la recepción, la custodia y la devolución en un solo sistema. Con tapcoat®, tu equipo recibe los artículos en la app. Cada artículo recibe una posición de percha y cada asistente, el número en su pase Wallet. Aquí ves qué función del software de guardarropa asume cada tarea. Así, cada artículo queda asignado a una posición y tu equipo lo encuentra en la recogida por su número. Lo que incluye tu plan lo muestra la página de precios.
Recepción y resguardo de guardarropa
Con el Check-in por escaneo, tu equipo recibe cada artículo con unos pocos toques. La app muestra el número de posición, por ejemplo, «03A». El mismo número aparece en el pase Wallet de tu asistente. En la recogida, tu equipo lo vuelve a ver. Además de chaquetas y abrigos, según tu plan registras también otros artículos, como bolsos o instrumentos. El pase digital de guardarropa sustituye así al resguardo de papel. Tus asistentes no necesitan una app de tapcoat®. Guardan el pase en Apple Wallet o Google Wallet o lo abren en el navegador.
Usar códigos de entrada existentes
¿Tus asistentes ya llevan un código QR en la mano al llegar al acceso? Con el Self Check-in, ese código se convierte en el resguardo de guardarropa. Quien no tiene entrada recibe un código que tapcoat® genera solo para el guardarropa. Ambos se pueden combinar en el mismo evento. Con la gestión de asistentes usas los códigos que tu público ya tiene: escaneas los códigos de entrada existentes. Para integraciones propias hay una API; en qué plan, lo muestra la página de precios.
Pagos online y pantalla para el público
Con los pagos online, tus asistentes pagan la tarifa de guardarropa sin efectivo, con el pase Wallet o a través de la página de destino de tapcoat®. Pagan en la entrega o hasta la recogida: tú decides cuándo. El dinero va a través del proveedor de servicios de pago directamente a tu espacio; tapcoat® no recibe dinero de tus asistentes. Antes completas una sola vez la verificación de pagos (KYC) en el dashboard. Los pagos online los añades como complemento. Las comisiones las conoces de antemano: todos los precios están publicados en la página de precios. La función de terminal punto de venta convierte una tableta en una pantalla para el público en el mostrador. Cada asistente ve en directo lo que introduce tu equipo.
Tener la visión de conjunto, informar al público, mostrar tu marca
En el dashboard central creas eventos y guardarropas. Invitas a tu equipo y asignas los roles Manager y User. Cada artículo se puede consultar en el dashboard con la hora de entrega y la posición. Si quieres, la app avisa a tu equipo antes de que el guardarropa se llene. Con las notificaciones push en el pase Wallet llegas a tus asistentes, por ejemplo, con avisos sobre la recogida. El mensaje llega a todas las personas que han guardado el pase. También puedes usar tu propio branding: lo que incluye tu plan lo ves en la página de precios.
Después del evento: gestionar objetos perdidos
Lo que queda colgado después del evento lo registra tu equipo en la función Objetos perdidos: con foto, descripción y lugar de custodia. El dashboard compara las solicitudes de búsqueda de tus asistentes con los objetos encontrados, y tu equipo documenta cada entrega con nombre y PDF de entrega.
Varios espacios, una sola cuenta
¿Gestionas varios espacios o trabajas para distintos clientes? Entonces gestionas eventos, clientes y sedes en una sola cuenta. Cómo funciona lo muestra la página sobre el software de guardarropa para varias sedes.
El software de guardarropa adecuado para tu plan
Qué función incluye cada plan lo muestra la página de precios con todos los planes. El plan Free es gratuito de forma permanente; los complementos los añades cuando los necesites. Cómo se combinan las funciones en cada sector lo muestra la vista general sistema de guardarropa digital por sector. Encontrarás guías para el primer uso en el centro de ayuda, por ejemplo, sobre dispositivos y requisitos del sistema. Los conocimientos prácticos sobre procesos, códigos QR y pases Wallet están en la guía del guardarropa para eventos. Tu primer guardarropa lo configuras directamente en el dashboard: Crea tu guardarropa gratis
FAQ
Preguntas frecuentes sobre el software de guardarropa
Un software de guardarropa gestiona en digital la recepción, la custodia y la devolución de artículos. Con tapcoat®, tu equipo recibe los artículos en la app de tapcoat®. Cada artículo recibe una posición de percha y cada asistente, el número en su pase Wallet. Eventos, guardarropas y equipo los configuras en el dashboard.
Lo muestra la comparativa de la página de precios: allí están todos los planes con sus funciones y precios, desde Free, pasando por el Pase de día para eventos, Starter y Professional, hasta Enterprise.
Tu equipo trabaja con la app de tapcoat® en smartphones o tabletas (iOS o Android). Cada persona del guardarropa necesita su propio smartphone con la app. Qué modelos y versiones son compatibles lo encontrarás en el artículo de ayuda «Dispositivos y requisitos del sistema».
Sí, con el plan Free. Es gratuito de forma permanente; los complementos los añades cuando los necesites. El plan Free tiene límites: hasta 100 posiciones de percha activas a la vez, hasta 3 miembros del equipo por cuenta, solo chaquetas y abrigos. La comparativa de todos los planes está en la página de precios.
¿Aún tienes preguntas? Ir al centro de ayuda o hello@tapcoat.com
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