Sector · Teatros y cultura
Guardarropa de teatro: cada abrigo con un número de posición fijo
Cinco minutos antes de que empiece la función, medio vestíbulo hace cola en el guardarropa. Tras el aplauso, todo el mundo quiere su abrigo a la vez. tapcoat® da a cada asistente un pase Wallet con número de posición, también en la ópera y el auditorio.
- Plan Free gratuito de forma permanente
- Empieza con los dispositivos que tienes
- Alojamiento en centros de datos en Alemania
Resumen
Teatros y cultura: el guardarropa digital
En teatros, óperas y auditorios, el margen de tiempo es estrecho. Mucho público llega poco antes del inicio. Tras el aplauso final, todo el mundo quiere ir al guardarropa a la vez. tapcoat® asigna cada artículo a un número de posición. Cada asistente lleva ese número en su pase Wallet. En la recogida, tu equipo escanea el pase y ve la posición de percha. Con una notificación push a través del pase Wallet informas a tus asistentes de la devolución.
El reto
Teatros y cultura: lo que complica el guardarropa
- Mucho público llega poco antes del inicio
- Aglomeraciones después de la función
- Los resguardos de papel no encajan con la imagen de la casa
Tus necesidades
Teatros y cultura: lo que necesita el guardarropa
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Todo el mundo llega poco antes del inicio
Check-in con unos pocos toques. Varios guardarropas funcionan en paralelo en el mismo evento.
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Aglomeraciones tras el aplauso
El número de posición está en el pase; un aviso por notificación push guía al público a la devolución correcta.
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La imagen de tu casa
Puedes usar tu propia marca: logo y colores de tu casa en el pase Wallet. Lo que incluye tu plan lo ves en la página de precios.
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Pagar en efectivo o sin efectivo
Tus asistentes pagan sin efectivo con el pase Wallet o la página de destino de tapcoat®. Quien prefiere pagar en efectivo puede seguir haciéndolo. La ayuda para el recuento de efectivo te apoya: contar el efectivo al final del turno y asignarlo al puesto correcto.
Un día con tapcoat®
Teatros y cultura: así funciona el guardarropa
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Acceso
Tu equipo recibe los abrigos y tus asistentes reciben el pase Wallet con número de posición.
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Inicio de la función
Tu equipo ve en la app cómo de lleno está el guardarropa.
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Entreacto
Enviar un aviso de devolución por notificación push a todas las personas con el pase guardado.
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Tras el aplauso
Escanear el pase, ver la posición de percha, devolver.
La solución
Teatros y cultura: las funciones
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Check-in por escaneo
Recibir artículos por código QR con unos pocos toques.
Más información -
Pase digital de guardarropa
Pase Wallet en lugar de resguardo de papel, en el smartphone de tus asistentes.
Más información -
Notificaciones push
Notificaciones push en el pase Wallet de tus asistentes.
Más información -
Pagos online
Cobrar la tarifa de guardarropa sin efectivo; el dinero va directamente a tu espacio.
Más información
En detalle
Teatros y cultura: más detalles
Guardarropa en la ópera: antes del inicio y después del aplauso
Antes del inicio cuenta cada minuto. Tu equipo recibe los abrigos con unos pocos toques. Con el vestíbulo lleno, un segundo guardarropa funciona en paralelo en el mismo evento. Tras el aplauso, cada asistente muestra su pase. Tu equipo lo escanea y ve la posición de percha. Así, el guardarropa del teatro sigue siendo ordenado incluso entre aglomeraciones. Más información en el artículo del blog sobre los tiempos de espera en el guardarropa de eventos.
Guardarropa de teatro con tu propia imagen
El pase Wallet puede llevar el logo y los colores de tu teatro. Lo que incluye tu plan en branding lo ves en la página de precios. Configuras el guardarropa una sola vez y lo usas durante toda la temporada. Más información en el Pase digital de guardarropa y en Notificaciones push.
Guías en el centro de ayuda: Crear un evento, Devolver un artículo (check-out) y Ayuda para el recuento de efectivo.
Prueba el proceso en tu próxima función: crea el guardarropa, invita a tu equipo y entrega el primer pase. El plan Free es gratuito de forma permanente; los complementos los añades cuando los necesites. Qué plan encaja con la programación habitual lo muestra la página de precios. Crea tu guardarropa gratis
Empieza gratis con el plan Free.
Gratuito de forma permanente; los complementos los añades cuando los necesites. Todos los planes y precios están en la página de precios.
Precios sin IVA a fecha de 6 de octubre de 2026
FAQ
Preguntas frecuentes: Teatros y cultura
Sí. Cada función la creas como evento y usas el mismo guardarropa una y otra vez. Varios guardarropas funcionan en paralelo en el mismo evento.
Para toda una temporada encaja una suscripción; para eventos sueltos, el Pase de día para eventos. Lo que incluye cada plan está en la página de precios. Si una suscripción compensa depende del número de asistentes, el número de funciones y los costes de personal: en la demo lo calculamos con tus cifras.
Sí. Con los pagos online, tus asistentes pagan la tarifa de guardarropa sin efectivo, en la entrega o hasta la recogida: tú decides cuándo. El dinero va directamente a ti o a tu teatro; tapcoat® no recibe dinero de tus asistentes. Las funciones de pago tienen comisiones que conoces de antemano; todos los precios están publicados en la página de precios.
Sí. Puedes usar efectivo y pagos online en paralelo, así quienes prefieren pagar en efectivo pagan directamente en el guardarropa. Con la ayuda para el recuento de efectivo cuentas el efectivo al final del turno y lo asignas al puesto correcto. La ayuda para el recuento de efectivo es una herramienta de recuento. Para la gestión fiscal de caja sigues usando tu sistema de caja. Con los pagos online, tus asistentes pagan en la entrega o hasta la recogida: tú decides cuándo. El dinero va directamente a ti o a tu teatro; tapcoat® no recibe dinero de tus asistentes.
Tu equipo trabaja con la app de tapcoat® en smartphones o tabletas (iOS o Android). Cada persona del guardarropa necesita su propio dispositivo. Qué modelos y versiones son compatibles lo encontrarás en el artículo de ayuda «Dispositivos y requisitos del sistema».
¿Aún tienes preguntas? Ir al centro de ayuda o hello@tapcoat.com
Demo personalizada
¿Te apetece una demo en directo? Lutz te enseña tapcoat®.
- Demostración en directo: check-in, devolución y dashboard
- Adaptada a tu espacio y a tu número de asistentes
- Respuestas claras sobre la puesta en marcha, el hardware y los precios
Configura tu primer guardarropa.
Regístrate, descarga la app en tus smartphones y empieza. Encontrarás los límites del plan Free en la página de precios.