Ayuda para el recuento de efectivo (función opcional)
tapcoat® está pensado para el pago sin efectivo: tu público paga en la entrega o hasta la recogida; tú decides cuándo. Si también aceptas efectivo, la ayuda para el recuento de efectivo te ayuda a contar al final del turno: te muestra la recaudación en efectivo por periodo, evento y guardarropa.
Quién puede usar la ayuda para el recuento de efectivo
La ayuda para el recuento de efectivo es una función adicional. Si está incluida en tu plan o se añade bajo petición lo ves en la página de precios. Si está activada para tu organización:
- tu equipo puede registrar en la app, en la recepción o la devolución, pagos en efectivo en el depósito,
- en el menú de la app aparece el elemento Caja,
- las personas con el rol Responsable ven en el dashboard, en Ajustes → Caja de clientes (efectivo), un resumen de los pagos en efectivo y online.
Registrar un pago en efectivo por depósito
El efectivo no se introduce como suma al final, sino que se registra en cada depósito:
- En la recepción o la devolución, la app muestra el estado del pago y el Importe, por ejemplo ¡Pago por cobrar!.
- Si la persona paga en efectivo, toca Cambiar forma de pago y elige Efectivo.
- Marca Pagado solo cuando hayas recibido el efectivo. Entonces el depósito cuenta al momento como pagado.
- Toca Aplicar.
Consultar la recaudación en efectivo en la app
Abre Caja en el menú. La app muestra la Recaudación en efectivo y el número de transacciones en efectivo del periodo elegido. Con Filtros eliges:
- el periodo: Hoy, Evento o unas Fechas propias
- el evento
- el guardarropa o Todos los guardarropas
La ayuda para el recuento de efectivo siempre se aplica por evento. Si varios eventos comparten un guardarropa, analizas los eventos por separado.
Fondo de caja y saldo teórico
Si ya hay cambio en la caja, lo introduces en Introducir fondo de caja. La app muestra entonces el Saldo teórico, es decir, el fondo de caja más la recaudación en efectivo. El fondo de caja solo se calcula en el dispositivo y no se guarda. Por eso, anótalo tú si lo necesitas.
Contar al final del turno
- Cuenta el efectivo.
- En la app, abre Caja y elige evento y guardarropa.
- Compara el importe contado con el saldo teórico.
- Comunica las diferencias a la dirección del evento responsable.
Así cuentas el efectivo al final del turno y lo asignas al puesto correcto. La ayuda para el recuento de efectivo no guarda ningún importe contado; muestra la recaudación en efectivo que tu equipo ha registrado en los depósitos.