Branche · Theaters & cultuur
Garderobe theater: elke mantel met een vast hangpleknummer
Vijf minuten voor aanvang staat de halve foyer bij de garderobe. Na het applaus wil iedereen tegelijk de mantel terug. tapcoat® geeft elke gast een Wallet-pas met hangpleknummer, ook in opera en concertzaal.
- Free-pakket blijvend gratis
- Start met de apparaten die je hebt
- Gehost in datacenters in Duitsland
Overzicht
Theaters & cultuur: de digitale garderobe
In theaters, opera’s en concertzalen is het tijdsvenster krap. Veel gasten komen pas kort voor aanvang. Na het slotapplaus wil iedereen tegelijk naar de garderobe. tapcoat® koppelt elk item aan een hangpleknummer. De gast heeft dat nummer in de Wallet-pas bij zich. Bij het ophalen scant je team de pas en ziet de plek. Met een pushmelding via de Wallet-pas informeer je gasten over de teruggave.
De uitdaging
Theaters & cultuur: wat de garderobe lastig maakt
- Veel gasten komen kort voor aanvang
- Drukte na de voorstelling
- Papieren bonnetjes passen niet bij de uitstraling van het huis
Wat jij nodig hebt
Theaters & cultuur: wat de garderobe nodig heeft
-
Iedereen komt kort voor aanvang
Check-in met een paar tikken. Meerdere garderobes draaien tegelijk op hetzelfde evenement.
-
Drukte na het applaus
Het hangpleknummer staat in de pas, een pushmelding leidt gasten naar het juiste uitgiftepunt.
-
De uitstraling van je huis
Eigen branding is mogelijk: logo en kleuren van je huis op de Wallet-pas. Wat je pakket bevat, zie je op de prijspagina.
-
Contant of contantloos betalen
Je gasten betalen contantloos via de Wallet-pas of de tapcoat-landingspagina. Wie liever contant betaalt, kan dat blijven doen. De telhulp voor contant geld helpt bij het tellen: contant geld aan het einde van de dienst tellen en aan het juiste station toewijzen.
Een dag met tapcoat®
Theaters & cultuur: zo loopt de garderobe
-
Entree
Je team neemt mantels in ontvangst, gasten krijgen de Wallet-pas met hangpleknummer.
-
Aanvang voorstelling
Je team ziet in de app hoe vol de garderobe is.
-
Pauze
Bericht over de teruggave via pushmelding sturen naar alle gasten met een opgeslagen pas.
-
Na het applaus
Pas scannen, plek zien, teruggeven.
De oplossing
Theaters & cultuur: de functies
-
Scan-check-in
Items per QR-code met een paar tikken in ontvangst nemen.
Meer informatie -
Digitale garderobepas
Wallet-pas in plaats van een papieren garderobebonnetje, op de smartphone van je gasten.
Meer informatie -
Pushmeldingen
Pushmeldingen op de Wallet-pas van je gasten.
Meer informatie -
Online betalingen
Garderobetarief contantloos innen, het geld gaat rechtstreeks naar je locatie.
Meer informatie
In detail
Theaters & cultuur: meer details
Garderobe in de opera: voor aanvang en na het applaus
Voor aanvang telt elke minuut. Je team neemt mantels met een paar tikken in ontvangst. Bij een volle foyer draait een tweede garderobe tegelijk op hetzelfde evenement. Na het applaus laat de gast de pas zien. Je team scant die en ziet de plek. Zo blijft de garderobe in het theater ook in de drukte overzichtelijk. Meer daarover in het blogartikel over wachttijden bij de evenementengarderobe.
Theatergarderobe in je eigen huisstijl
De Wallet-pas kan logo en kleuren van je theater dragen. Wat je pakket aan branding bevat, zie je op de prijspagina. De garderobe richt je één keer in en gebruik je het hele seizoen. Meer daarover bij de Digitale garderobepas en bij Pushmeldingen.
Handleidingen in het helpcentrum: Evenement aanmaken, Item teruggeven (check-out) en Telhulp voor contant geld.
Probeer de werkwijze uit bij je volgende voorstelling: garderobe aanmaken, team uitnodigen, eerste pas uitgeven. Het Free-pakket is blijvend gratis, add-ons boek je erbij wanneer je ze nodig hebt. Welk pakket bij het lopende speelseizoen past, toont de prijspagina. Maak gratis een garderobe aan
Begin gratis met het Free-pakket.
Blijvend gratis, add-ons boek je erbij wanneer je ze nodig hebt. Alle pakketten en prijzen vind je op de prijspagina.
Prijzen excl. btw per 6 oktober 2026
FAQ
Veelgestelde vragen: Theaters & cultuur
Ja. Elke voorstelling maak je aan als evenement en je gebruikt steeds dezelfde garderobe. Meerdere garderobes draaien tegelijk op hetzelfde evenement.
Voor een heel speelseizoen past een abonnement, voor losse evenementen de Evenementendagpas. Wat elk pakket bevat, staat op de prijspagina. Of een abonnement loont, hangt af van het aantal gasten, het aantal voorstellingen en de personeelskosten – tijdens de demo rekenen we het door met jouw cijfers.
Ja. Met online betalingen betalen je gasten het garderobetarief contantloos, bij het afgeven of tot het ophalen – jij bepaalt wanneer. Het geld gaat rechtstreeks naar jou of je theater, tapcoat® neemt geen geld van gasten in ontvangst. Voor betaalfuncties gelden kosten die je vooraf kent; alle prijzen staan open op de prijspagina.
Ja. Contant geld en online betalingen kun je naast elkaar gebruiken, zo betalen ook gasten die liever contant betalen gewoon bij de garderobe. Met de telhulp voor contant geld tel je het contante geld aan het einde van de dienst en wijs je het toe aan het juiste station. De telhulp voor contant geld is een hulpmiddel bij het tellen. Voor de fiscale kasadministratie gebruik je je eigen kassasysteem. Bij online betalingen betalen je gasten bij het afgeven of tot het ophalen – jij bepaalt wanneer. Het geld gaat rechtstreeks naar jou of je theater, tapcoat® neemt geen geld van gasten in ontvangst.
Je team werkt met de tapcoat-app op smartphones of tablets (iOS of Android). Iedereen bij de garderobe heeft een eigen toestel nodig. Welke modellen en versies worden ondersteund, staat in het helpartikel “Apparaten en systeemvereisten”.
Nog vragen? Naar het helpcentrum of hello@tapcoat.com
Persoonlijke demo
Klaar voor een demogesprek? Lutz laat je tapcoat® live zien.
- Livedemonstratie: check-in, teruggave en dashboard
- Afgestemd op jouw locatie en aantal gasten
- Duidelijke antwoorden over set-up, hardware en prijzen
Richt je eerste garderobe in.
Registreer je, download de app op je smartphones en ga aan de slag. De beperkingen van het Free-pakket vind je op de prijspagina.