Lutz Bischoff
Directie
Lutz brengt de operationele evenementenpraktijk in en richt tapcoat® op wat aan de garderobe in de dagelijkse praktijk telt.
Over ons
Het team achter tapcoat® — digitale garderobe uit Frankfurt
Wij digitaliseren garderobeprocessen voor evenementen: geen briefje, geen nummer, één scan – merkbaar sneller aan de balie.
Digitaal garderobebeheer
De toekomst van de garderobe hangt van ons af.
tapcoat® is een SaaS-platform uit Frankfurt dat garderobeprocessen bij evenementen digitaliseert – van check-in tot teruggave. Met onze app en het online dashboard vervangt één scan papieren nummers, briefjes en lijsten.
01 Het garderobeproces optimaliseren: de check-in
Check-in met bestaand evenemententicket of NFC-tag
Gasten gebruiken hun bestaande toegangsticket voor de garderobe-check-in. Bij de scan wordt het item direct aan het ticket gekoppeld – zonder extra nummers of briefjes.
In plaats van QR-codes kunnen ook NFC-tags dienen als identificatiemiddel, zoals lanyards of festivalbandjes.
Minder handelingen aan de balie: geen nummers uitgeven, geen nummers noteren, niet zoeken. Of evenemententickets en NFC in je pakket zitten, bespreken we met je tijdens de demo.
02 Het imago optimaliseren: branding
Jouw evenement. Jouw branding.
Gasten kiezen voor moderne oplossingen – waarom zit de garderobe dan nog in 1980? Pas de tapcoat® Wallet-pas met eigen kleuren en logo’s aan je merk aan.
De ontwerpinstellingen pas je aan in het admin-dashboard. Eigen branding is mogelijk – wat je pakket bevat, zie je op de prijspagina.
03 Voor bureaus en organisatoren: multi-organisatie
Voor locaties, organisatoren en bureaus
Onze software is gemaakt voor meerdere organisaties en laat zich eenvoudig aan je behoeften aanpassen. Of je nu meerdere klanten bedient of zelf meerdere evenementenlocaties in je portfolio hebt: tapcoat® is schaalbaar. Nieuwe vestigingen en evenementen maak je aan in hetzelfde dashboard. Multi-organisatie is er op aanvraag – spreek ons erop aan tijdens de demo.
Alle organisaties, vestigingen en evenementen beheer je in één dashboard.
04 Individueel aanpasbaar: veel functies
Individuele instellingen
tapcoat® past zich aan je evenement aan. Of het nu gaat om een balie, rekken of kluisjes: tapcoat® geeft elk item zijn plek, je garderobe bouw je zelf na in de backend.
Alleen je garderobeteam ter plaatse heeft de tapcoat-app nodig. Gasten hebben geen tapcoat-app nodig. Ze bewaren de pas in Apple Wallet of Google Wallet of openen hem in de browser. Als garderobenummer dient wat je vooraf vastlegt: een QR-code, een NFC-tag of een bestaande ticketcode.
De technologie achter een geordende garderobe
Functies van het digitale garderobenummer – alles in één systeem
Wij digitaliseren je garderobe: het proces verloopt digitaal – van check-in tot teruggave. Het resultaat: minder handelingen aan de balie, een rij die doorloopt en een live-overzicht in drukke momenten. Welke functies je pakket bevat, zie je op de prijspagina.
-
Scan-check-in met QR-code & NFC
tapcoat® registreert elk item via QR-code of NFC. Elk item is eenduidig aan een gast gekoppeld – ook via de evenemententickets, badges of bandjes die je gasten al hebben.
Meer over Scan-check-in -
Self Check-in
tapcoat® gebruikt bestaande QR-codes als identificatiemiddel en koppelt items digitaal. Je gasten nemen hun code al mee – je team scant, en het item heeft zijn plek.
Meer over Self Check-in -
Elk item traceerbaar
Elke afgifte en teruggave wordt digitaal vastgelegd – met tijdstip van afgifte en hangplek. Na het evenement zie je alle handelingen in het dashboard.
Meer over traceerbaarheid -
Centraal dashboard
Bezette plekken en bezetting zie je live in het dashboard.
Meer over het dashboard -
Multi-organisatie & vestigingen
Beheer meerdere locaties, evenementen of klanten in één systeem. Perfect voor exploitanten, bureaus en evenementenreeksen.
Meer over vestigingen -
Online betalingen
Je gasten betalen bij het afgeven of tot het ophalen – jij bepaalt wanneer. Het geld gaat rechtstreeks naar je locatie, de kosten voor betaalfuncties ken je vooraf.
Meer over online betalingen -
Branding
Pas de Wallet-pas met logo en kleuren aan je eigen branding of die van je klanten aan. Eigen branding is mogelijk – wat je pakket bevat, zie je op de prijspagina.
Meer over branding -
Pushmeldingen voor gasten
Informeer gasten over het ophalen of het einde van het evenement, direct op hun smartphone. Veel vragen die anders aan de balie belanden, beantwoordt de pas. Het bericht bereikt alle gasten die hun pas hebben bewaard. Gasten hebben geen tapcoat-app nodig.
Meer over pushmeldingen
Directie
Ons team
Het idee achter tapcoat® ontstond uit ergernis over het onzekere gevoel om elke keer een foto van het garderobenummer te moeten maken, na lang in de rij te hebben gestaan aan het begin en het einde van een evenement.
-
-
Tim Hoh
Directie
Tim is verantwoordelijk voor product, technologie en de strategische doorontwikkeling van tapcoat®, met de focus op schaalbare, digitale oplossingen voor de evenementenbranche.
Ons werk
Impressies
Een kijkje in ons werk en in de digitale garderobe.
Contact
Klaar om je garderobe te digitaliseren?
Neem contact met ons op voor een persoonlijke demo of start met het Free-pakket: blijvend gratis, add-ons boek je erbij wanneer je ze nodig hebt.
