Requisitos de dispositivos y sistemas
tapcoat® funciona con software: tu equipo trabaja con la app de tapcoat en smartphones o tabletas (iOS o Android). Terminal punto de venta, quiosco y etiquetas NFC, bajo petición.
Según el escenario de uso, conviene un tipo de dispositivo u otro. El siguiente resumen te ayuda a elegir la combinación adecuada para tu espacio.
Smartphones: los escáneres
Los smartphones se usan como escáneres. Con ellos, el personal escanea los identificadores del público en el check-in y en la recogida (check-out). Cada persona que trabaja en el guardarropa necesita su propio smartphone con la app de tapcoat.
Sistemas operativos compatibles:
- iPhone: desde iPhone XR (2018) o posterior, se recomienda iOS 15 o superior
- Android: smartphones Android con Android 10 o superior
Para escanear códigos QR basta un smartphone con una cámara que funcione y que cumpla los requisitos mínimos indicados. Para el check-in NFC, el dispositivo debe ser compatible con NFC. Encontrarás los detalles en Configurar el check-in NFC.
Tabletas: Spectator Mode como pantalla para el público
Una tableta puede funcionar en el Spectator Mode como pantalla para el público en el mostrador del guardarropa. Todo se controla desde el smartphone del personal; la tableta muestra al público en directo lo que se introduce, por ejemplo el número de artículos. En la entrega muestra el código QR que la persona escanea con su propio smartphone.
Así configuras la tableta: en la app de tapcoat de la tableta, elige Iniciar sesión con código QR, autoriza el inicio de sesión en el dispositivo del personal con Iniciar sesión con código QR, elige evento y guardarropa y toca Spectator Mode en el menú. Los pasos en detalle están en Instalar y configurar la app. Si el Spectator Mode está incluido en tu plan lo ves en la página de precios.
Lo que ve el público en el Spectator Mode:
- unas breves instrucciones en tres pasos
- la acción actual y el número de artículos
- según el plan, logotipo y colores de quienes organizan el evento o del espacio
Dispositivos compatibles:
- iPad: desde iPad (6.ª generación, 2018) o posterior, se recomienda iPadOS 15 o superior
- Tabletas Android: modelos con Android 10 o superior
Impresora adicional (opcional)
tapcoat está pensado para trabajar sin papel. El público recibe su pase de guardarropa en formato digital como pase Wallet. Si lo deseas, se puede añadir una impresora adicional, para espacios que quieran entregar además un resguardo de recogida impreso. El resguardo de recogida sirve para la asignación; los justificantes a efectos fiscales los emiten quienes organizan el evento o el espacio.
Son compatibles las impresoras Bluetooth. La integración se hace bajo petición y se configura de forma individual. Los modelos concretos de impresora se acuerdan durante la puesta en marcha. Escríbenos a hello@tapcoat.com.