Idioma: ES
Iniciar sesión

Configuración técnica

Configurar el Spectator Mode (pantalla para el público)

  • Última actualización:

En el Spectator Mode, un segundo dispositivo se convierte en la pantalla para el público en el mostrador. Tu equipo registra en el dispositivo que controla, el dispositivo principal. La pantalla para el público muestra en directo lo que se registra, por ejemplo la acción y el número de artículos, y muestra el código QR que escanea el público. En la web, esta función se llama Terminal punto de venta.

El Spectator Mode está incluido según el plan. Si no está activado, la app muestra Spectator Mode no disponible. Qué incluye tu plan lo ves en la página de precios.

Qué necesitas

  • Un dispositivo principal con la app de tapcoat, en el que tu equipo recibe y devuelve artículos.
  • Un segundo dispositivo para el público, por ejemplo una tableta. Qué dispositivos son adecuados lo explica Dispositivos y requisitos del sistema.
  • Los dos dispositivos han iniciado sesión con la misma cuenta de tapcoat y tienen elegido el mismo guardarropa. Tu equipo solo ve los eventos y guardarropas a los que se le ha invitado.

Configurar la pantalla para el público

  1. Instala la app de tapcoat en la tableta. Consulta Instalar y configurar la app.
  2. Inicia sesión en la tableta con la misma cuenta que en el dispositivo principal. Sin escribir la contraseña puedes hacerlo con un código QR: en la tableta, toca el icono QR en la página de inicio de sesión. En el dispositivo principal con la sesión iniciada, abre el menú, toca Iniciar sesión con código QR y escanea el código que aparece.
  3. En la tableta, elige el mismo evento y el mismo guardarropa que en el dispositivo principal y abre la recepción.
  4. En la tableta, abre el menú y toca Spectator Mode.
  5. Confirma la pregunta ¿Cambiar al Spectator Mode? con Confirmar.

La tableta muestra ahora Esperando al dispositivo principal. En cuanto tu equipo inicia un registro en el dispositivo principal, aparece en la pantalla para el público.

Qué ve el público

  • la Acción elegida, por ejemplo Recepción o Recogida
  • el Número de artículos
  • el código QR que escanea el público para llevarse su pase de guardarropa al móvil
  • al terminar, el mensaje Operación completada, que desaparece al cabo de unos segundos

Cuánto tiempo se mantiene el mensaje de confirmación lo ajustas en el dashboard, en el guardarropa, en Spectator Mode (opcional), con Cuenta atrás de cierre (segundos). Los colores y el logotipo propios de la pantalla para el público los defines en Branding; consulta Configurar el branding.

Volver al funcionamiento normal

En la tableta, abre el menú y toca Dispositivo principal. El dispositivo vuelve a funcionar como un dispositivo normal para tu equipo.

En el Spectator Mode, el menú de la tableta apenas ofrece funciones. Para registros, la ayuda para el recuento de efectivo o los ajustes, tu equipo usa el dispositivo principal.

Más artículos: Varios puestos en paralelo · Recibir un artículo (check-in)

Listo para empezar, sin proyecto de IT.

Regístrate gratis, crea el evento en el dashboard, invita a tu equipo y escanea el primer código.

Regístrate