Inviare feedback e richieste di funzionalità
tapcoat® viene sviluppato attivamente dal suo team di fondatori. Molte delle funzionalità oggi presenti nel sistema sono nate da feedback concreti di location, di chi organizza eventi e del personale del guardaroba. La tua esperienza dall’attività reale degli eventi è preziosa per lo sviluppo del prodotto.
Come inviare un feedback
Scrivi direttamente a hello@tapcoat.com. Non c’è nessun modulo, nessun processo a ticket e nessuna coda d’attesa: basta un’e-mail al team di fondatori. Descrivi cosa hai notato, cosa ti ha dato fastidio o cosa desideri.
Un buon feedback contiene:
- Cosa hai provato a fare
- Cosa non ha funzionato come previsto, oppure cosa mancava
- Quale vantaggio avrebbe la funzionalità desiderata per la tua attività
Non devi inviare un concetto perfetto. Un problema concreto dalla pratica spesso vale più di una proposta di funzionalità elaborata.
Cosa arriverà
Quali funzionalità sono in sviluppo e cosa è previsto in seguito te lo racconta volentieri di persona il team tapcoat.
Una funzionalità prevista ti sta particolarmente a cuore? Scrivici: il tuo feedback contribuisce a decidere cosa sviluppiamo dopo.
Presentazione personale
Le nuove funzionalità te le mostriamo volentieri di persona in una breve presentazione online, rispondendo alle tue domande. Scrivici a hello@tapcoat.com e fissiamo un appuntamento.
Una presentazione è utile soprattutto se usi tapcoat per la prima volta o se dopo un aggiornamento vuoi sapere cosa c’è di nuovo.
Testare le funzionalità beta
Se usi tapcoat attivamente, hai la possibilità di testare in anteprima nuove funzionalità prima che siano disponibili per tutti. Se ti interessa, scrivi a hello@tapcoat.com con l’oggetto «Beta-Test». Il team tapcoat ti risponderà con i dettagli.