Feedback & Feature-Wünsche einreichen

Tapcoat wird aktiv von seinem Gründerteam weiterentwickelt. Viele der Funktionen, die heute im System sind, entstanden durch konkretes Feedback von Locations, Veranstalter:innen und Garderobenpersonal. Deine Erfahrung aus dem echten Eventbetrieb ist für die Produktentwicklung wertvoller als jede Marktforschung.

Wie du Feedback einreichst

Schreibe direkt an post@tapcoat.com. Es gibt kein Formular, keinen Ticketprozess und keine Warteschleife — eine E-Mail an das Gründerteam genügt. Beschreibe, was dir aufgefallen ist, was dich gestört hat oder was du dir wünschst.

Gutes Feedback enthält:

• Was du versucht hast zu tun
• Was dabei nicht wie erwartet funktioniert hat — oder was gefehlt hat
• Welchen Nutzen die gewünschte Funktion für deinen Betrieb hätte

Du musst kein perfektes Konzept einreichen. Ein konkretes Problem aus der Praxis ist oft wertvoller als ein ausgearbeiteter Feature-Vorschlag.

Die Tapcoat Roadmap

Auf der Roadmap unter tapcoat.com/roadmap siehst du, welche Funktionen aktuell in Entwicklung sind und was als nächstes geplant ist. Die Roadmap wird regelmäßig aktualisiert und gibt dir einen transparenten Einblick in die Weiterentwicklung des Produkts.

Wenn du eine Funktion auf der Roadmap siehst, die für dich besonders wichtig ist, schreib uns — dein Feedback hilft dabei, Prioritäten zu setzen.

Webinare & Schulungen

Tapcoat bietet regelmäßig Online-Schulungen und Webinare an, in denen neue Funktionen vorgestellt und Fragen beantwortet werden. Die Termine und Anmeldemöglichkeiten findest du unter tapcoat.com/schulungen.

Diese Schulungen sind besonders empfehlenswert, wenn du Tapcoat zum ersten Mal einsetzt oder wenn du nach einem Update wissen möchtest, was sich geändert hat.

Beta-Features testen

Als aktiver Tapcoat-Nutzer hast du die Möglichkeit, neue Funktionen vorab zu testen, bevor sie für alle verfügbar sind. Wenn dich das interessiert, melde dich bei post@tapcoat.com mit dem Betreff „Beta-Tester“. Das Tapcoat-Team meldet sich dann mit Details.

Dein Feedback macht den Unterschied: Tapcoat befindet sich in der Beta-Phase — das bedeutet, dass das Produkt aktiv geformt wird. Wer jetzt Feedback gibt, prägt das System, das in Zukunft tausende Events weltweit begleiten wird.