Feedback & Feature-Wünsche einreichen
tapcoat® wird aktiv von seinem Gründerteam weiterentwickelt. Viele der Funktionen, die heute im System sind, entstanden durch konkretes Feedback von Locations, Veranstalter:innen und Garderobenpersonal. Deine Erfahrung aus dem echten Eventbetrieb ist für die Produktentwicklung wertvoll.
Wie du Feedback einreichst
Schreib direkt an hello@tapcoat.com. Es gibt kein Formular, keinen Ticketprozess und keine Warteschleife — eine E-Mail an das Gründerteam genügt. Beschreibe, was dir aufgefallen ist, was dich gestört hat oder was du dir wünschst.
Gutes Feedback enthält:
- Was du versucht hast zu tun
- Was dabei nicht wie erwartet funktioniert hat — oder was gefehlt hat
- Welchen Nutzen die gewünschte Funktion für deinen Betrieb hätte
Du musst kein perfektes Konzept einreichen. Ein konkretes Problem aus der Praxis ist oft wertvoller als ein ausgearbeiteter Feature-Vorschlag.
Was als Nächstes kommt
Welche Funktionen gerade entstehen und was als Nächstes geplant ist, erzählt dir das tapcoat-Team gern persönlich.
Ist dir eine geplante Funktion besonders wichtig? Schreib uns — dein Feedback bestimmt mit, was wir als Nächstes bauen.
Persönliche Einführung
Neue Funktionen zeigen wir dir gern persönlich in einer kurzen Online-Einführung und beantworten dabei deine Fragen. Schreib uns an hello@tapcoat.com, und wir vereinbaren einen Termin.
Eine Einführung lohnt sich besonders, wenn du tapcoat zum ersten Mal einsetzt oder nach einem Update wissen möchtest, was neu ist.
Beta-Features testen
Als aktive:r Nutzer:in von tapcoat hast du die Möglichkeit, neue Funktionen vorab zu testen, bevor sie für alle verfügbar sind. Wenn dich das interessiert, melde dich bei hello@tapcoat.com mit dem Betreff „Beta-Test“. Das tapcoat-Team meldet sich dann mit Details.