Notifiche push ai tuoi ospiti
Quando un ospite salva il suo pass guardaroba digitale in Apple Wallet o Google Wallet, il pass resta collegato a tapcoat®. Tramite il pass l’ospite riceve notifiche sullo stato del suo guardaroba: fino a tre per ospite, a seconda del piano. Cosa include il tuo piano lo trovi nella pagina dei prezzi.
Notifiche di stato tramite il pass Wallet
Quando lo stato di un deposito cambia, ad esempio alla presa in consegna o al ritiro, tapcoat aggiorna il pass Wallet salvato. Lo smartphone dell’ospite mostra la modifica come notifica, ad esempio:
- «Abbiamo ricevuto le tue due giacche»
- «La valigia K-08 è stata ritirata»
Se e come compare l’avviso dipende dal dispositivo e dalle impostazioni dell’ospite. Se modifichi logo o colori nel branding, tapcoat applica le modifiche anche ai pass Wallet salvati.
Gli ospiti che non hanno salvato il pass nel Wallet vedono lo stato aggiornato sulla pagina del pass nel browser.
Messaggi personalizzati: su richiesta
I messaggi liberi ai tuoi ospiti, ad esempio «Il guardaroba chiude a breve» o informazioni su offerte, sono una soluzione su richiesta. Scrivici a hello@tapcoat.com. Indica brevemente l’evento, il numero di ospiti previsto e per cosa vuoi usare i messaggi. Ti risponderemo con le possibilità per la tua configurazione.
Informare gli ospiti sul posto
In più raggiungi i tuoi ospiti sul posto nei modi consueti:
- avvisi e cartelli al bancone del guardaroba
- annunci della direzione dell’evento
- il consiglio, al check-in, di salvare il pass nel Wallet: mostra il numero di posto e resta aggiornato dopo ogni operazione