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Notifications push au public

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Notifications push à vos invités

Lorsqu’un invité enregistre son pass vestiaire numérique dans Apple Wallet ou Google Wallet, le pass reste relié à tapcoat. L’invité reçoit ainsi des notifications de statut sur son vestiaire : jusqu’à trois par invité, selon le plan. Ce que comprend votre plan figure sur la page des tarifs.

Notifications de statut via le pass Wallet

Lorsque l’état d’un dépôt change, par exemple au dépôt ou au retrait, tapcoat met à jour le pass Wallet enregistré. Le smartphone de l’invité affiche le changement sous forme de notification, par exemple :

  • « Nous avons bien reçu vos deux vestes »
  • « La valise K-08 a été récupérée »

L’affichage ou non de la notification, et sa forme, dépendent de l’appareil et des réglages de l’invité. Si vous modifiez le logo ou les couleurs dans le branding, tapcoat les reprend aussi dans les pass Wallet enregistrés.

Les invités qui n’ont pas enregistré le pass dans leur Wallet voient l’état actuel sur la page de leur pass, dans le navigateur.

Messages personnalisés : sur demande

Les messages rédigés librement pour vos invités, comme « Le vestiaire ferme bientôt » ou des informations sur des offres, sont une solution disponible sur demande. Écrivez-nous à hello@tapcoat.com. Indiquez brièvement l’événement, le nombre d’invités attendu et l’usage prévu des messages. Nous revenons vers vous avec les possibilités pour votre configuration.

Informer les invités sur place

Vous joignez aussi vos invités sur place par les moyens habituels :

  • indications et affiches au comptoir du vestiaire
  • annonces de la direction de l’événement
  • recommandation, lors du check-in, d’enregistrer le pass dans le Wallet : il affiche le numéro d’emplacement et reste à jour après les dépôts
Remarque : Les invités qui n’ont pas enregistré leur pass dans le Wallet ne reçoivent pas de notifications push. Recommandez à vos invités, lors du check-in, d’enregistrer le pass.

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