Utiliser facilement plusieurs postes en parallèle
Pour les grands lieux ou les événements à forte affluence, il est utile d’exploiter plusieurs postes de vestiaire en même temps. tapcoat® prend en charge cette configuration : chaque poste est un comptoir supplémentaire, tous travaillent sur les mêmes données.
Comment fonctionnent plusieurs postes
Chaque poste correspond à un vestiaire distinct dans le système, avec son propre nom et sa propre plage de numéros. Tous les vestiaires sont associés au même événement et fonctionnent simultanément.
Exemple pour un lieu événementiel avec trois postes :
- Vestiaire 1 : « Entrée principale » — crochets 1 à 300 — personnel : 2 personnes
- Vestiaire 2 : « Afterparty étage » — crochets 1 à 100 — personnel : 1 personne
- Vestiaire 3 : « Dépôt valises sous-sol » — emplacements A-1 à A-50 — personnel : 1 personne
Les trois vestiaires sont visibles dans le tableau de bord des personnes ayant le rôle Gestionnaire et peuvent être analysés en temps réel.
Ce que voit le personnel
Le personnel choisit lui-même dans l’application le poste où il travaille : il choisit l’événement sous Événements en cours, puis son vestiaire parmi ceux pour lesquels il est invité. L’application n’affiche alors que les opérations de ce vestiaire. Avec Changer de vestiaire dans le menu, une personne passe si besoin à un autre poste.
Le tableau de bord ne prévoit pas d’affectation fixe des personnes aux postes. Définissez donc à l’avance qui travaille à quel poste et informez-en votre équipe.
Les personnes ayant le rôle Gestionnaire ont, via le tableau de bord, un accès en temps réel à tous les postes en même temps. La direction de l’événement garde ainsi une vue d’ensemble et peut intervenir si nécessaire.
Zones VIP et zones spéciales
Les vestiaires VIP ou les zones spéciales ne sont pas configurés comme une fonction à part, mais représentés par une plage de numéros distincte. Exemple : une zone VIP de 20 emplacements reçoit sa propre zone au sein du vestiaire, avec un préfixe texte comme « VIP- » et des numéros de 01 à 20.
La zone VIP dispose ainsi d’une numérotation univoque, clairement distincte du vestiaire standard, sans devoir créer un événement ou un vestiaire séparé.
Préparer plusieurs postes : check-list
- Créer pour chaque poste un vestiaire distinct avec un nom univoque
- Configurer les plages de numéros de sorte qu’elles ne se chevauchent pas entre les postes
- Sélectionner tous les vestiaires dans l’événement commun
- Inviter le personnel et définir qui travaille à quel poste — dans l’application, chaque personne choisit elle-même son vestiaire
- Vérifier que chaque appareil du personnel dispose d’une connexion stable
- Effectuer un test à chaque poste avant l’arrivée des premiers invités