Ganz einfach mehrere Stationen parallel betreiben
Für größere Locations oder Events mit hohem Gästeaufkommen ist es sinnvoll, mehrere Garderobenstationen gleichzeitig zu betreiben. tapcoat® unterstützt dieses Setup: Jede Station ist ein weiterer Counter, alle auf demselben Datenstand.
Wie mehrere Stationen funktionieren
Jede Station entspricht einer eigenen Garderobe im System — mit eigenem Namen und eigenem Nummernkreis. Alle Garderoben werden demselben Event zugeordnet und laufen zeitgleich.
Beispiel für eine Eventlocation mit drei Stationen:
- Garderobe 1: „Haupteingang“ — Haken 1 bis 300 — Personal: 2 Personen
- Garderobe 2: „Afterparty OG“ — Haken 1 bis 100 — Personal: 1 Person
- Garderobe 3: „Kofferabgabe Untergeschoss“ — Plätze A-1 bis A-50 — Personal: 1 Person
Alle drei Garderoben sind im Dashboard des Managers sichtbar und in Echtzeit auswertbar.
Was das Personal sieht
Das Personal wählt in der App selbst, an welcher Station es arbeitet: Es wählt unter Laufende Events das Event und danach unter den Garderoben, für die es eingeladen ist, die eigene Garderobe. Die App zeigt dann nur die Vorgänge dieser Garderobe. Über Garderobe wechseln im Menü wechselt eine Person bei Bedarf an eine andere Station.
Eine feste Zuweisung von Personen zu Stationen gibt es im Dashboard nicht. Lege deshalb vorab fest, wer an welcher Station arbeitet, und sag es deinem Team.
Der Manager hat über das Dashboard Echtzeitzugriff auf alle Stationen gleichzeitig. So kann die Eventleitung den Gesamtüberblick behalten und bei Bedarf eingreifen.
VIP- und Sonderbereiche
VIP-Garderoben oder besondere Bereiche werden nicht als eigene Funktion eingerichtet, sondern über einen separaten Nummernkreis abgebildet. Beispiel: Ein VIP-Bereich mit 20 Plätzen erhält einen eigenen Bereich innerhalb der Garderobe — mit einem Textpräfix wie „VIP-“ und Nummern von 01 bis 20.
Damit hat der VIP-Bereich eine eindeutige Nummerierung, die sich klar von der Standardgarderobe unterscheidet — ohne ein eigenes Event oder eine eigene Garderobe anlegen zu müssen.
Mehrere Stationen vorbereiten: Checkliste
- Für jede Station eine eigene Garderobe mit eindeutigem Namen anlegen
- Nummernkreise so konfigurieren, dass keine Überschneidungen zwischen den Stationen entstehen
- Alle Garderoben im gemeinsamen Event auswählen
- Personal einladen und festlegen, wer an welcher Station arbeitet — in der App wählt jede Person ihre Garderobe selbst
- Sicherstellen, dass jedes Gerät des Personals eine stabile Verbindung hat
- Einen Testlauf an jeder Station durchführen, bevor die ersten Gäste eintreffen