Configurare il check-in NFC in modo semplice
Con il check-in NFC il personale avvicina brevemente lo smartphone a un chip NFC dell’ospite invece di scansionare un QR code: niente inquadratura con la fotocamera, niente luminosità dello schermo da alzare. L’operazione avviene con un tocco e non richiede alcuna azione da parte dell’ospite.
Se NFC è incluso nel tuo piano lo trovi nella pagina dei prezzi.
Per quali location è adatto NFC?
NFC è particolarmente utile quando gli ospiti hanno già con sé un oggetto con NFC all’inizio dell’evento. Casi d’uso tipici:
- badge nominativi NFC a conferenze e fiere
- cordini portabadge NFC a festival o eventi aziendali
- braccialetti d’ingresso NFC in club e gala
- tessere d’accesso NFC o badge aziendali
In tutti questi casi l’ospite ha già in mano il mezzo di identificazione. Il personale lo tocca brevemente con lo smartphone e il check-in è concluso.
Requisiti dei dispositivi per NFC
Non tutti gli smartphone supportano NFC. NFC funziona solo nell’app tapcoat®, non nell’app web. Questa panoramica mostra cosa devi considerare:
iPhone
- iPhone XR (2018) o più recente: supporto NFC completo, lettura in background attiva, consigliato
- iPhone 7, 8, X: NFC disponibile, ma senza lettura in background: l’app deve essere aperta
- Precedenti a iPhone 7: nessun NFC, non adatti
Android
- La maggior parte degli smartphone Android dal 2013 in poi supporta NFC
- NFC deve essere attivato nelle impostazioni del dispositivo: Impostazioni → Dispositivi connessi → NFC (o simile, a seconda del produttore)
- Consigliato: Android 10 o superiore
Identificativo NFC: cosa viene letto?
Con il check-in NFC si usa come identificativo univoco un chip NFC già esistente. tapcoat legge il tag, non viene generato un nuovo codice. tapcoat supporta i formati di tag NFC più comuni. Prova i tuoi tag una volta con i dispositivi del tuo team prima dell’evento. Ci sono due modi per avere i tag NFC:
Opzione 1: tag NFC tramite tapcoat
I tag NFC sono disponibili su richiesta tramite tapcoat, ad esempio come adesivi, tessere, cordini portabadge o braccialetti. Chiedili alla tua persona di riferimento in tapcoat o scrivi a hello@tapcoat.com.
Opzione 2: usare oggetti NFC esistenti
Se la tua location o il tuo fornitore di biglietti distribuisce già oggetti con NFC, ad esempio badge congressuali NFC o biglietti d’ingresso NFC, puoi usarli direttamente. tapcoat legge l’identificativo NFC univoco e lo collega all’operazione di guardaroba. Di norma non serve una programmazione separata dei tag.
Un tag corrisponde sempre a un deposito. Se un ospite ha già depositato oggetti con un tag, l’app segnala Cliente con deposito attivo. In quel caso usa un altro identificativo, ad esempio un secondo tag NFC.
Configurare NFC nell’evento
L’identificativo lo scegli quando crei l’evento, al passaggio 3 (Identificativo). Scegli NFC (badge esistente). Non appena l’evento è in corso, la lettura NFC è attiva nell’app: il personale tocca Presa in consegna, inserisce il numero di oggetti e avvicina il dispositivo all’identificativo NFC dell’ospite.