NFC Check-in einfach einrichten
Beim NFC-Check-in hält das Personal das Smartphone kurz an einen NFC-Chip des Gastes, statt einen QR-Code zu scannen — kein Zielen mit der Kamera, kein Display-Hochdimmen. Der Vorgang erfolgt per Antippen und erfordert keine aktive Handlung des Gastes.
Ob NFC in deinem Plan enthalten ist, siehst du auf der Preisseite.
Für welche Locations eignet sich NFC?
NFC ist besonders sinnvoll, wenn Gäste bereits bei Eventbeginn ein NFC-fähiges Objekt bei sich tragen. Typische Anwendungsfälle:
- NFC-Namensschilder bei Konferenzen und Messen
- NFC-Lanyards bei Festivals oder Firmenevents
- NFC-Einlassbänder bei Clubs und Galas
- NFC-Zugangskarten oder Mitarbeiterausweise
In all diesen Fällen hat der Gast das Identifikationsmittel bereits in der Hand. Das Personal tippt kurz mit dem Smartphone daran — der Check-in ist abgeschlossen.
Geräteanforderungen für NFC
Nicht jedes Smartphone unterstützt NFC. NFC funktioniert nur in der tapcoat-App, nicht in der Web-App. Die folgende Übersicht zeigt, was du beachten musst:
iPhone
- iPhone XR (2018) oder neuer: Vollständige NFC-Unterstützung, Background-Scanning aktiv — empfohlen
- iPhone 7, 8, X: NFC verfügbar, aber ohne Background-Scanning — App muss geöffnet sein
- Älter als iPhone 7: Kein NFC — nicht geeignet
Android
- Die meisten Android-Smartphones ab 2013 unterstützen NFC
- NFC muss in den Geräteeinstellungen aktiviert sein: Einstellungen → Verbundene Geräte → NFC (oder ähnlich, je nach Hersteller)
- Empfohlen: Android 10 oder höher
NFC-Identifier: Was wird gescannt?
Beim NFC-Check-in wird ein vorhandener NFC-Chip als eindeutiger Identifier genutzt. tapcoat® liest das Tag, es wird kein neuer Code erzeugt. tapcoat unterstützt gängige NFC-Tag-Formate. Teste eigene Tags vor dem Event einmal mit den Geräten deines Teams. Es gibt zwei Wege, an NFC-Tags zu kommen:
Option 1: NFC-Tags über tapcoat
NFC-Tags gibt es auf Anfrage über tapcoat, zum Beispiel als Aufkleber, Karten, Lanyards oder Armbänder. Frag dafür deine Ansprechperson bei tapcoat oder schreib an hello@tapcoat.com.
Option 2: Vorhandene NFC-Objekte nutzen
Wenn deine Location oder dein Ticketanbieter bereits NFC-fähige Objekte ausgibt — zum Beispiel NFC-Kongressbadges oder NFC-Eintrittskarten — können diese direkt genutzt werden. tapcoat liest den eindeutigen NFC-Identifier und verknüpft ihn mit dem Garderobenvorgang. Eine separate Programmierung der Tags ist in der Regel nicht notwendig.
Ein Tag steht immer für eine Buchung. Hat ein Gast unter einem Tag schon Gegenstände eingecheckt, meldet die App Kunde bereits eingecheckt. Verwende dann einen anderen Identifier, zum Beispiel ein zweites NFC-Tag.
NFC im Event einrichten
Den Identifier wählst du beim Anlegen des Events in Schritt 3 (Identifier). Wähle dort NFC (vorhandenes Tag). Sobald das Event läuft, ist der NFC-Scan in der App aktiv — das Personal tippt auf Annahme, gibt die Anzahl der Gegenstände ein und hält das Gerät an den NFC-Identifier des Gastes.