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Réglages techniques

Configurer le check-in NFC

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Configurer simplement le check-in NFC

Avec le check-in NFC, le personnel approche brièvement le smartphone d’une puce NFC de l’invité au lieu de scanner un QR code : pas besoin de viser avec l’appareil photo ni d’augmenter la luminosité de l’écran. L’opération se fait d’un simple contact et ne demande aucune action de l’invité.

La page des tarifs indique si le NFC est inclus dans votre plan.

Pour quels lieux le NFC convient-il ?

Le NFC est particulièrement utile lorsque les invités portent déjà un objet compatible NFC dès le début de l’événement. Cas d’usage typiques :

  • badges nominatifs NFC lors de conférences et de salons
  • lanyards NFC lors de festivals ou d’événements d’entreprise
  • bracelets d’entrée NFC dans les clubs et lors de galas
  • cartes d’accès NFC ou badges du personnel

Dans tous ces cas, l’invité a déjà le moyen d’identification en main. Le personnel l’effleure brièvement avec le smartphone : le check-in est terminé.

Appareils compatibles NFC

Tous les smartphones ne prennent pas en charge le NFC. Le NFC fonctionne uniquement dans l’application tapcoat, pas dans l’application web. L’aperçu suivant indique les points à vérifier :

iPhone

  • iPhone XR (2018) ou plus récent : prise en charge NFC complète, lecture en arrière-plan active — recommandé
  • iPhone 7, 8, X : NFC disponible, mais sans lecture en arrière-plan — l’application doit être ouverte
  • Antérieur à l’iPhone 7 : pas de NFC — ne convient pas

Android

  • La plupart des smartphones Android depuis 2013 prennent en charge le NFC
  • Le NFC doit être activé dans les réglages de l’appareil : Paramètres → Appareils connectés → NFC (ou similaire, selon le fabricant)
  • Recommandé : Android 10 ou supérieur
Tester les appareils à l’avance : Vérifiez que tous les appareils du personnel utilisés sont compatibles NFC et que le NFC est activé. Un court test avec un tag NFC existant suffit : c’est rapide et vous rassure avant l’événement.

Identifiant NFC : qu’est-ce qui est scanné ?

Avec le check-in NFC, une puce NFC existante sert d’identifiant unique. tapcoat lit le tag, aucun nouveau code n’est généré. tapcoat prend en charge les formats de tags NFC courants. Testez vos propres tags une fois avant l’événement avec les appareils de votre équipe. Il existe deux façons d’obtenir des tags NFC :

Option 1 : des tags NFC via tapcoat

Des tags NFC sont disponibles sur demande via tapcoat, par exemple sous forme d’autocollants, de cartes, de lanyards ou de bracelets. Demandez-les à votre interlocuteur ou interlocutrice chez tapcoat ou écrivez à hello@tapcoat.com.

Option 2 : utiliser des objets NFC existants

Si votre lieu ou votre prestataire de billetterie distribue déjà des objets compatibles NFC, par exemple des badges de congrès NFC ou des billets d’entrée NFC, ils peuvent être utilisés directement. tapcoat lit l’identifiant NFC unique et le relie à l’opération de vestiaire. Une programmation séparée des tags n’est en général pas nécessaire.

Un tag correspond toujours à un dépôt. Si un invité a déjà déposé des articles sous un tag, l’application affiche Client déjà pris en charge. Utilisez alors un autre identifiant, par exemple un deuxième tag NFC.

Configurer le NFC dans l’événement

Vous choisissez l’identifiant lors de la création de l’événement, à l’étape 3 (Identifiant). Choisissez-y NFC (badge existant). Dès que l’événement est en cours, le scan NFC est actif dans l’application : le personnel touche Déposer, saisit le nombre d’articles et approche l’appareil de l’identifiant NFC de l’invité.

Remarque : L’identifiant s’applique par événement à l’ensemble du vestiaire. Vous pouvez le modifier ultérieurement : dans le tableau de bord, sous Events, dans l’événement concerné, à Identifiant. Si vous souhaitez combiner NFC et QR codes dans un même événement, adressez-vous à hello@tapcoat.com.

Opérationnel sans projet informatique.

Inscrivez-vous gratuitement, créez l’événement dans le tableau de bord, invitez votre équipe, scannez le premier code.

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