Eenvoudig de NFC-check-in instellen
Bij de NFC-check-in houdt het personeel de smartphone even tegen een NFC-chip van de gast, in plaats van een QR-code te scannen — niet richten met de camera, geen scherm feller zetten. Het gaat door aantikken en de gast hoeft zelf niets te doen.
Of NFC in je pakket zit, zie je op de prijspagina.
Voor welke locaties is NFC geschikt?
NFC is vooral zinvol als gasten bij het begin van het evenement al een voorwerp met NFC bij zich hebben. Typische toepassingen:
- NFC-naambadges bij conferenties en beurzen
- NFC-lanyards bij festivals of bedrijfsevenementen
- NFC-polsbandjes bij clubs en gala's
- NFC-toegangspassen of personeelspassen
In al deze gevallen heeft de gast het identificatiemiddel al in de hand. Het personeel tikt er even met de smartphone tegen — de check-in is klaar.
Apparaatvereisten voor NFC
Niet elke smartphone ondersteunt NFC. NFC werkt alleen in de tapcoat-app, niet in de webapp. Het onderstaande overzicht laat zien waar je op moet letten:
iPhone
- iPhone XR (2018) of nieuwer: volledige NFC-ondersteuning, scannen op de achtergrond actief — aanbevolen
- iPhone 7, 8, X: NFC beschikbaar, maar zonder scannen op de achtergrond — de app moet geopend zijn
- Ouder dan iPhone 7: geen NFC — niet geschikt
Android
- De meeste Android-smartphones vanaf 2013 ondersteunen NFC
- NFC moet zijn ingeschakeld in de instellingen van het apparaat: Instellingen → Verbonden apparaten → NFC (of vergelijkbaar, afhankelijk van de fabrikant)
- Aanbevolen: Android 10 of hoger
NFC-identificatiemiddel: wat wordt er gescand?
Bij de NFC-check-in wordt een bestaande NFC-chip als uniek identificatiemiddel gebruikt. tapcoat® leest de tag, er wordt geen nieuwe code gemaakt. tapcoat ondersteunt gangbare formaten van NFC-tags. Test eigen tags voor het evenement één keer met de apparaten van je team. Er zijn twee manieren om aan NFC-tags te komen:
Optie 1: NFC-tags via tapcoat
NFC-tags zijn op aanvraag verkrijgbaar via tapcoat, bijvoorbeeld als stickers, kaarten, lanyards of polsbandjes. Vraag daarvoor je contactpersoon bij tapcoat of schrijf naar hello@tapcoat.com.
Optie 2: bestaande NFC-voorwerpen gebruiken
Geeft je locatie of je ticketaanbieder al voorwerpen met NFC uit — bijvoorbeeld NFC-congresbadges of NFC-toegangskaarten — dan kunnen die direct worden gebruikt. tapcoat leest het unieke NFC-identificatiemiddel en koppelt het aan de garderobehandeling. Een aparte programmering van de tags is in de regel niet nodig.
Eén tag staat altijd voor één boeking. Heeft een gast onder een tag al items ingecheckt, dan meldt de app Gast heeft al een afgifte. Gebruik dan een ander identificatiemiddel, bijvoorbeeld een tweede NFC-tag.
NFC instellen bij het evenement
Het identificatiemiddel kies je bij het aanmaken van het evenement in stap 3 (Identificatie). Kies daar NFC (bestaande tag). Zodra het evenement loopt, is het scannen via NFC in de app actief — het personeel tikt op Innemen, vult het aantal items in en houdt het apparaat tegen het NFC-identificatiemiddel van de gast.