De tapcoat-app eenvoudig installeren en instellen
De tapcoat-app is de centrale werkomgeving voor je garderobepersoneel en je managers ter plaatse. Ze wordt geïnstalleerd op de smartphone of tablet van het betreffende teamlid en draait native op iOS en Android.
Downloaden en installeren
De app is gratis te downloaden in beide grote appstores:
- Apple App Store: zoek naar "tapcoat®" of open de store direct via tapcoat.com
- Google Play Store: zoek naar "tapcoat digitale Garderobe" of open de store direct via tapcoat.com
De installatie gaat zoals bij elke andere app: tik op "Download" of "Installeren", even wachten, klaar.
Eerste keer inloggen
- Open de tapcoat-app na de installatie.
- Vul je e-mailadres en je wachtwoord in. Beide heb je bij de registratie vastgelegd. Nieuwe teamleden registreren zich zelf en accepteren daarna de uitnodiging van hun organisatie (zie Medewerkers uitnodigen).
- Tik op Inloggen.
- Hoor je nog bij geen organisatie, dan toont de app Lid worden van een organisatie met je uitnodigingen. Tik bij je uitnodiging op Accepteren.
- Op de startpagina zie je onder Lopende evenementen de evenementen die nu lopen en waarvoor je bent uitgenodigd. Kies het evenement en daarna onder Kies een garderobe de garderobe waar je werkt. Daarna opent het werkscherm.
Spectator Mode: tweede apparaat als klantendisplay
Met de Spectator Mode wordt een tweede apparaat, bijvoorbeeld een tablet aan de garderobebalie, een klantendisplay. Alles wordt bediend op het apparaat van het personeel; het tweede apparaat laat de gasten alleen zien wat er gebeurt. Of de Spectator Mode in je pakket zit, zie je op de prijspagina.
- Open de tapcoat-app op het tweede apparaat en tik op het inlogscherm op Inloggen met QR-code. Het tweede apparaat toont een QR-code.
- Open op het apparaat van het personeel het menu en tik op Inloggen met QR-code. Scan de QR-code van het tweede apparaat en geef de aanmelding vrij.
- Kies op het tweede apparaat het lopende evenement en de garderobe.
- Open op het tweede apparaat het menu, tik op Spectator Mode en bevestig met Bevestigen.
In de Spectator Mode zien gasten live wat het personeel op de smartphone invoert, bijvoorbeeld het aantal artikelen. Bij de afgifte toont het tweede apparaat de QR-code die de gast met de eigen eigen smartphone scant. Op het tweede apparaat zelf is daarna alleen het inlogscherm nog bereikbaar.
Toestemmingen geven
Bij de eerste start vraagt de app om bepaalde toestemmingen. Geef de volgende toegang, zodat de functies van de app beschikbaar zijn:
- Camera — nodig voor het scannen van QR-codes
- NFC — nodig voor de NFC-check-in (wordt alleen gevraagd als NFC als identificatiemiddel is gekozen)
- Meldingen — optioneel, maar aanbevolen voor interne systeemwaarschuwingen