Che cos’è esattamente tapcoat?
tapcoat è un sistema di guardaroba digitale per eventi, location e chi organizza eventi. Sostituisce la contromarca cartacea con un pass guardaroba digitale: come QR code, identificativo NFC o pass Wallet direttamente sullo smartphone dell’ospite.
L’obiettivo è chiaro: scansionare invece di scrivere, pass nel Wallet invece di contromarca cartacea, pagamento senza contanti e visione d’insieme in qualsiasi momento nella dashboard.
Come funziona tapcoat per gli ospiti
Gli ospiti non hanno bisogno dell’app tapcoat. È una scelta di design voluta: ogni ostacolo in più nel check-in allunga l’attesa e infastidisce gli ospiti ancora prima dell’evento. Con tapcoat l’ospite scansiona un QR code al guardaroba, consegna la giacca e riceve subito un pass guardaroba digitale direttamente nell’app Wallet del suo smartphone, cioè in Apple Wallet o Google Wallet. Niente download, niente login, niente registrazione.
Il pass guardaroba digitale mostra all’ospite il posto appendiabiti assegnato. Questo crea fiducia, risponde a molte domande già prima del bancone e rende più semplice il ritiro a fine evento.
Il personale del guardaroba lavora con l’app tapcoat sul proprio smartphone o tablet. Per iniziare bastano smartphone o tablet, non serve un’installazione locale. Terminale POS, totem e tag NFC sono disponibili su richiesta. Se accetti anche contanti, la cassa ti aiuta a contarli a fine turno. tapcoat funziona in cloud su dispositivi iOS e Android; le versioni minime sono indicate nei requisiti di dispositivi e sistema.
Le funzionalità principali in sintesi
- Registrare gli articoli in digitale, assegnarli in modo univoco a un posto appendiabiti e restituirli al ritiro
- Fare il check-in degli ospiti con QR code o NFC, senza download di app da parte degli ospiti
- Gli ospiti pagano senza contanti tramite pass Wallet o la landing page di tapcoat, al deposito o entro il ritiro, decidi tu quando; il denaro va direttamente a te tramite il fornitore di servizi di pagamento, tapcoat non riceve denaro degli ospiti
- Gestire centralmente più guardaroba, sedi e membri del team in un unico account
- Vedere occupazione e capienza nella dashboard, anche per più sedi insieme
- Branding personalizzato su pass Wallet e landing page: cosa include il tuo piano lo trovi nella pagina dei prezzi
- Pass Wallet che si aggiornano dopo ogni operazione; notifiche push con testo personalizzato agli ospiti su richiesta
Per chi è pensato tapcoat?
tapcoat è pensato per tutte le attività che vogliono gestire il guardaroba in modo professionale, rapido e senza carta. La capienza cresce con le tue postazioni, dalla festa aziendale all’arena: ogni dispositivo in più è un bancone in più.
Ambiti d’uso tipici:
- location per eventi e sale per eventi
- club e discoteche
- stadi e arene
- teatri e istituzioni culturali
- fiere e centri congressi
- hotel con servizio bagagli
- servizi di valet parking
- agenzie di eventi che seguono più location