Wat is tapcoat precies?
tapcoat is een digitaal garderobesysteem voor evenementen, locaties en evenementenbedrijven. Het vervangt het papieren garderobebonnetje door een digitale garderobepas — als QR-code, NFC-identificatiemiddel of Wallet-pas direct op de smartphone van de gast.
Het doel is duidelijk: scannen in plaats van schrijven, een pas in de wallet in plaats van een papieren bonnetje, contantloos betalen en altijd overzicht in het dashboard.
Zo werkt tapcoat voor gasten
Gasten hebben geen tapcoat-app nodig. Dat is een bewuste ontwerpkeuze — elke extra drempel bij de check-in verlengt de wachttijd en frustreert gasten nog voor het eigenlijke evenement. Bij tapcoat scant de gast bij de garderobe een QR-code, geeft de jas af en krijgt meteen een digitale garderobepas direct in de wallet-app van de smartphone — dus in Apple Wallet of Google Wallet. Geen download, geen login, geen registratie.
De digitale garderobepas laat de gast de toegewezen hangplek zien. Dat wekt vertrouwen, beantwoordt veel vragen al voor de balie en maakt het ophalen aan het einde van het evenement makkelijker.
Het garderobepersoneel werkt met de tapcoat-app op de eigen smartphone of tablet. Om te beginnen volstaan smartphones of tablets, een lokale installatie is niet nodig. POS-terminal, kiosk en NFC-tags zijn op aanvraag beschikbaar. Neem je ook contant geld aan, dan helpt de Kassa je bij het tellen aan het einde van de dienst. tapcoat draait in de cloud op iOS- en Android-apparaten; de minimale versies staan in de apparaat- en systeemvereisten.
De belangrijkste functies in het kort
- Items digitaal vastleggen, eenduidig aan een hangplek toewijzen en bij het ophalen weer teruggeven
- Gasten inchecken via QR-code of NFC — zonder app-download voor gasten
- Gasten betalen contantloos via de Wallet-pas of via de tapcoat-landingspagina, bij de afgifte of tot het ophalen — jij bepaalt wanneer; het geld gaat via de betaaldienstverlener rechtstreeks naar jou, tapcoat neemt geen geld van gasten in ontvangst
- Meerdere garderobes, vestigingen en medewerkers centraal beheren in één account
- Bezettingsgraad en capaciteit bekijken in het dashboard — ook over vestigingen heen
- Eigen branding op Wallet-passen en landingspagina's — wat je pakket bevat, zie je op de prijspagina
- Wallet-passen die na boekingen worden bijgewerkt; pushmeldingen met eigen tekst aan gasten op aanvraag
Voor wie is tapcoat gemaakt?
tapcoat is bedoeld voor alle bedrijven die hun garderobe professioneel, snel en papierloos willen regelen. De capaciteit groeit mee met je stations — van bedrijfsfeest tot arena: elk extra apparaat is een extra balie.
Typische toepassingen zijn:
- evenementenlocaties en evenementenhallen
- clubs en discotheken
- stadions en arena's
- theaters en culturele instellingen
- beurzen en congrescentra
- hotels met piccoloservice
- aanbieders van valet parking
- eventbureaus die meerdere locaties begeleiden