¿Qué es exactamente tapcoat?
tapcoat es un sistema de guardarropa digital para eventos, espacios y organizaciones de eventos. Sustituye el resguardo de papel por un pase digital de guardarropa: como código QR, identificador NFC o pase Wallet, directamente en el smartphone de cada asistente.
El objetivo es claro: escanear en lugar de escribir, pase en Wallet en lugar de resguardo de papel, pago sin efectivo y visión de conjunto en el dashboard en todo momento.
Así funciona tapcoat para el público
El público no necesita ninguna app de tapcoat. Es una decisión de diseño consciente: cada obstáculo adicional en el check-in alarga el tiempo de espera y frustra al público antes incluso de que empiece el evento. Con tapcoat, la persona escanea un código QR en el guardarropa, entrega su chaqueta y recibe al momento un pase digital de guardarropa directamente en la app Wallet de su smartphone, es decir, en Apple Wallet o Google Wallet. Sin descargas, sin inicio de sesión, sin registro.
El pase digital de guardarropa muestra la posición de percha asignada. Eso genera confianza, responde a muchas preguntas antes de llegar al mostrador y facilita la recogida al final del evento.
El personal de guardarropa trabaja con la app de tapcoat en su propio smartphone o tableta. Para empezar bastan smartphones o tabletas; no hace falta ninguna instalación local. Terminal punto de venta, quiosco y etiquetas NFC, bajo petición. Si también aceptas efectivo, la ayuda para el recuento de efectivo te ayuda a contar al final del turno. tapcoat funciona en la nube en dispositivos iOS y Android; las versiones mínimas figuran en los requisitos de dispositivos y del sistema.
Las funciones principales de un vistazo
- registrar los artículos de guardarropa de forma digital, asignarlos sin ambigüedad a una posición de percha y devolverlos en la recogida
- hacer el check-in del público con código QR o NFC, sin que el público tenga que descargar ninguna app
- el público paga sin efectivo con el pase Wallet o a través de la página de destino de tapcoat, en la entrega o hasta la recogida; tú decides cuándo. El dinero llega directamente a ti a través del proveedor de servicios de pago; tapcoat no recibe dinero del público
- gestionar de forma centralizada varios guardarropas, sedes y miembros del equipo en una sola cuenta
- consultar la ocupación y la capacidad en el dashboard, también entre sedes
- branding propio en pases Wallet y páginas de destino: qué incluye tu plan lo ves en la página de precios
- pases Wallet que se actualizan tras cada depósito; notificaciones push con texto propio para el público, bajo petición
¿Para quién está pensado tapcoat?
tapcoat está pensado para todos los negocios que quieren gestionar el guardarropa de forma profesional, ágil y sin papel. La capacidad crece con tus puestos, desde la fiesta de empresa hasta el pabellón: cada dispositivo adicional es un mostrador más.
Ámbitos de uso típicos:
- espacios para eventos y recintos
- clubs y discotecas
- estadios y pabellones
- teatros y espacios culturales
- ferias y centros de congresos
- hoteles con servicio de equipaje
- servicios de aparcacoches
- agencias de eventos que atienden varios espacios