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Primi passi

Invitare i membri del team

  • Ultimo aggiornamento:

Invitare i membri del team in modo semplice

Ogni persona che lavora con tapcoat riceve un proprio account personale. Non esistono accessi condivisi né password usate in comune. Così è sempre possibile ricostruire chi ha eseguito quali azioni e quando, nell’app o nella dashboard: un aspetto importante per il controllo qualità, l’analisi degli errori e le responsabilità interne.

I nuovi membri del team li invitano le persone con il ruolo Gestore. Le persone con il ruolo Personale non possono invitare nessuno.

Aggiungere membri del team a tapcoat nella dashboard di amministrazione

Dove invitare i membri del team

Nella dashboard, nel menu a sinistra, trovi l’area Personale. Lì vedi tutte le persone della tua organizzazione con il loro ruolo. Sotto ci sono le tabelle Inviti inviati (inviti non ancora accettati) e Richieste ricevute (persone che hanno chiesto l’accesso da sé).

Inserire i dati del membro del team nella dashboard e assegnare il ruolo

L’invito passo dopo passo

  1. Nell’area Personale fai clic su Invitare.
  2. Inserisci Nome, Cognome ed E-mail della persona.
  3. Scegli il Ruolo: Gestore o Personale. I dettagli sui ruoli li trovi nell’articolo Ruoli e autorizzazioni.
  4. Invia l’invito. Compare in Inviti inviati e la persona riceve un’e-mail.
  5. Se la persona non ha ancora un account tapcoat, si registra con esattamente questo indirizzo e-mail e lo conferma con il codice di 6 cifre (vedi Creare un account). In questo caso non crea una propria organizzazione.
  6. Poi accetta l’invito: nella dashboard in Unirsi all’organizzazione oppure nell’app in Si unisca a un’organizzazione, in entrambi i casi con Accettare.
  7. Scarica l’app tapcoat, disponibile per iPhone e iPad nell’App Store di Apple e per dispositivi Android nel Google Play Store, e accede.
  8. Nell’app vede in Eventi in corso gli eventi e i guardaroba per cui ha ricevuto un invito e sceglie da sé dove lavora. Un evento compare solo dalla sua ora di inizio.
Nota: quante persone include il tuo piano lo trovi nella pagina dei prezzi. Se il tuo team ha raggiunto il limite del piano attuale, la dashboard lo segnala al momento dell’invito. Altri posti li aggiungi in Licenze e upgrade.

Accettare le richieste di adesione

Le persone possono anche chiedere l’accesso da sé: scelgono Richiedere un invito e indicano l’indirizzo e-mail di una persona con il ruolo Gestore. La richiesta compare da te in Richieste ricevute. Lì scegli Accettare la richiesta o Rifiutare.

Requisiti dei dispositivi del personale

Il personale ha bisogno di un proprio smartphone o tablet. Il tuo team lavora con smartphone o tablet di uso comune, che metti a disposizione tu. Sono supportati questi dispositivi:

  • iPhone con iOS 15 o successivo
  • iPad con iPadOS 15 o successivo
  • smartphone e tablet Android con Android 10 o successivo

Per il funzionamento è necessaria una connessione Internet stabile. Non deve essere veloce: una scansione trasmette pochi dati, quindi di norma basta una normale rete Wi-Fi o mobile. I dettagli li trovi nell’articolo Rete e connessione Internet.

Cambiare ruolo

Se una persona con il ruolo Personale deve ricevere più diritti, nell’area Personale scegli accanto a lei Nominare gestore. Riceve così pieni diritti di amministrazione per la tua organizzazione.

Rimuovere i membri del team

Se una persona lascia l’azienda o non deve più avere accesso, nell’area Personale scegli accanto a lei Rimuovere. Il suo accesso alla tua organizzazione viene revocato, sia nell’app sia nella dashboard. Un invito non ancora accettato lo ritiri in Inviti inviati con Revocare.

Rimuovere membri del team nella dashboard di tapcoat

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