Inviter l’équipe rapidement et simplement

Chaque personne qui travaille avec Tapcoat reçoit son propre compte personnel. Il n’y a ni accès partagés ni mots de passe communs. Vous savez ainsi à tout moment qui a effectué quelle action, et quand, dans l’application ou le tableau de bord : un point essentiel pour le contrôle qualité, l’analyse des erreurs et les responsabilités internes.

Les nouveaux membres de l’équipe sont invités uniquement par le compte Admin ou un compte Manager. Le personnel du vestiaire (User) ne peut pas inviter de nouvelles personnes.

Ajouter des membres dans le tableau de bord admin Tapcoat

Où inviter des membres de l’équipe

Dans le tableau de bord, le menu de gauche contient la section « Équipe ». Vous y voyez toutes les personnes ayant actuellement accès à votre compte, leur rôle et leur statut (actif / invité / en attente).

Saisir les données du membre et attribuer un rôle

Le processus d’invitation étape par étape

  1. Dans la section « Équipe », cliquez sur « Inviter ».
  2. Saisissez l’adresse e-mail de la personne.
  3. Choisissez le rôle : Manager ou User. Les rôles sont détaillés dans l’article « Rôles et autorisations ».
  4. Cliquez sur « Envoyer l’invitation ».
  5. La personne reçoit un e-mail d’invitation avec un lien d’activation personnel.
  6. La personne clique sur le lien, définit son propre mot de passe et son compte est aussitôt actif.
  7. Elle télécharge l’application Tapcoat, disponible pour iPhone et iPad sur l’App Store d’Apple et pour Android sur le Google Play Store.
  8. Au premier lancement de l’application, elle suit un court onboarding numérique : guidé, compréhensible, sans documentation externe nécessaire.
  9. Ensuite, elle voit dans l’application uniquement les événements auxquels elle a accès. S’il n’y a qu’un événement actif, elle y arrive directement, sans autre navigation.

Astuce : si vous attribuez des membres de l’équipe à des événements avant qu’ils aient activé leur compte, ils voient l’événement dès leur première connexion. Inutile d’attendre que l’invitation soit acceptée.

Appareils requis pour le personnel

Le personnel a besoin de son propre smartphone ou de sa propre tablette. Tapcoat ne fournit pas de matériel. Appareils pris en charge :

  • Tous les iPhone récents sous iOS 15 ou plus récent
  • Tous les iPad récents sous iPadOS 15 ou plus récent
  • Tous les smartphones et tablettes Android récents sous Android 10 ou plus récent

Une connexion Internet stable est nécessaire au fonctionnement. Tapcoat fonctionne aussi avec un Wi-Fi faible ou un réseau de données mobiles, même avec une bande passante très réduite. Vous trouverez les détails dans l’article « Réseau et connexion Internet ».

Retirer des membres de l’équipe

Si une personne quitte l’entreprise ou ne doit plus avoir accès, vous pouvez désactiver son compte à tout moment dans la section « Équipe ». La personne perd immédiatement l’accès, à l’application comme au tableau de bord.

Retirer un membre dans le tableau de bord Tapcoat (en évidence)