Si un gancho está roto, un perchero está ocupado o una zona está cerrada hoy, bloqueas las posiciones afectadas. tapcoat® deja de asignar en la recepción las posiciones y zonas bloqueadas. El bloqueo se aplica al momento a las nuevas recepciones.
Bloquear en el dashboard
- En el dashboard, abre Guardarropas y elige el guardarropa.
- Desplázate hasta Ubicaciones y zonas desactivadas.
- En Zonas bloqueas una zona entera.
- En Ubicaciones individuales, con Añadir ubicación añades una posición a la lista de bloqueos. Con Buscar ubicación… la encuentras más rápido.
- Haz clic en Guardar disponibilidad.
Bloquear en el lugar desde la app
- En la app de tapcoat, abre el menú y toca Editar guardarropa. Para ello debe haber un evento elegido.
- Elige el guardarropa.
- En Ubicaciones y zonas desactivadas, toca una zona para bloquearla o liberarla.
- Para una posición concreta, toca Bloquear ubicación y elige la posición.
- Toca Guardar cambios.
Volver a liberar
Las posiciones y zonas se liberan en el mismo lugar: en el dashboard, quita el bloqueo y haz clic en Guardar disponibilidad; en la app, vuelve a tocar la zona o quita la posición y toca Guardar cambios.
Si no quedan posiciones libres
Si la app indica No quedan ubicaciones disponibles. Amplíe el guardarropa o desbloquee ubicaciones., libera posiciones bloqueadas o amplía el guardarropa. Cómo planificar las posiciones lo explica Planificar capacidad y horas punta. Las posiciones nuevas las creas en el guardarropa; consulta Crear un guardarropa en el dashboard.