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Cuenta y facturación

Cambiar de plan

  • Última actualización:

Tu plan lo cambias por tu cuenta en el dashboard. Qué incluye y cuánto cuesta cada plan lo ves en la página de precios.

Solo pueden contratar y cambiar planes las personas con el rol Responsable.

Cambiar de plan

  1. En el dashboard, abre Licencias y mejoras.
  2. Haz clic en Cambiar licencia. La página Comparar y cambiar de plan muestra todos los planes uno al lado del otro.
  3. Arriba, elige Mensual o Anual. Con Comparar funciones muestras la lista de funciones.
  4. Elige el nuevo plan y haz clic en el botón, por ejemplo Cambiar a Professional o Cambiar a Starter.
  5. En Confirmar cambio de plan, comprueba desde cuándo se aplica el cambio y cuánto pagas.
  6. Haz clic en Aplicar cambio de plan. Después aparece El cambio se ha completado. y el resumen se actualiza.

Si cambias dentro de un plan en curso, no se abre ninguna página de pago nueva. tapcoat usa la tarjeta guardada.

Cuándo se aplica el nuevo plan

  • Plan superior: se aplica al momento. Para el periodo en curso, tapcoat calcula el importe proporcional y te lo muestra antes de confirmar.
  • Plan inferior: el cambio empieza en la siguiente renovación. Hasta entonces sigue activo tu plan actual; el precio más bajo se aplica a partir de esa fecha.
  • Paso a Free: al plan Free llegas cancelando al final del periodo. Cómo hacerlo lo explica Cancelar la suscripción.

Contratar un plan desde el plan Free

Si tu organización todavía usa Free, los botones se llaman Contratar Starter, Contratar Professional o Reservar pase diario. Tras Siguiente se abre una página de pago segura en la que introduces tu tarjeta. Después vuelves automáticamente al dashboard.

Enterprise no lo contratas por tu cuenta: la tarjeta lleva a una solicitud al equipo de tapcoat.

Si un cambio no es posible

  • El pase diario no se puede reservar con Starter ni Professional. Mientras uno de estos planes esté activo, no puedes elegir el Pase de día para eventos. Más información: Reservar el Pase de día para eventos.
  • Este cambio no es posible en este momento. Inténtalo de nuevo más tarde o escribe a hello@tapcoat.com.
  • Si tus guardarropas dejan de caber en los límites del nuevo plan después del cambio, el dashboard te lo indica.

Más miembros del equipo o posiciones de percha sin cambiar de plan: Añadir complementos.

Listo para empezar, sin proyecto de IT.

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