Deinen Plan wechselst du selbst im Dashboard. Im Dashboard heißt der Plan „Paket“. Was die Pläne enthalten und kosten, steht auf der Preisseite.
Pläne buchen und wechseln können nur Personen mit der Rolle Manager.
Plan wechseln
- Öffne im Dashboard Lizenzen & Upgrades.
- Klicke auf Lizenz ändern. Die Seite Paket vergleichen & wechseln zeigt alle Pläne nebeneinander.
- Wähle oben Monatlich oder Jährlich. Mit Features vergleichen blendest du die Funktionsliste ein.
- Wähle den neuen Plan und klicke auf die Schaltfläche, zum Beispiel Zu Professional wechseln oder Zu Starter wechseln.
- Prüfe unter Paketwechsel bestätigen, ab wann der Wechsel gilt und was du zahlst.
- Klicke auf Planwechsel ausführen. Danach erscheint Der Wechsel ist durch. und die Übersicht aktualisiert sich.
Bei einem Wechsel innerhalb eines laufenden Plans öffnet sich keine neue Zahlungsseite. tapcoat® nutzt die hinterlegte Karte.
Wann der neue Plan gilt
- Höherstufung: Ein höherer Plan gilt sofort. Für den laufenden Zeitraum berechnet tapcoat den anteiligen Betrag und zeigt ihn vor dem Bestätigen an.
- Niedrigerer Plan: Der Wechsel startet zur nächsten Verlängerung. Bis dahin bleibt dein bisheriger Plan aktiv, der niedrigere Preis gilt ab diesem Datum.
- Wechsel zu Free: Den Free-Plan erreichst du über die Kündigung zum Periodenende. Wie das geht, steht in Abo kündigen.
Aus dem Free-Plan einen Plan buchen
Nutzt deine Organisation noch Free, heißen die Schaltflächen Starter buchen, Professional buchen oder Tagespass buchen. Nach Weiter öffnet sich eine sichere Zahlungsseite, auf der du deine Karte eingibst. Danach kommst du automatisch ins Dashboard zurück.
Enterprise buchst du nicht selbst: Die Kachel führt zu einer Anfrage an das tapcoat-Team.
Wenn ein Wechsel nicht möglich ist
- Tagespass ist bei Starter oder Professional nicht buchbar. Solange einer dieser Pläne aktiv ist, steht der Tagespass Event nicht zur Wahl. Mehr dazu: Tagespass buchen.
- Dieser Wechsel ist gerade nicht möglich. Versuche es später erneut oder schreib an hello@tapcoat.com.
- Passen deine Garderoben nach dem Wechsel nicht mehr in die Grenzen des neuen Plans, weist das Dashboard darauf hin.
Mehr Nutzer:innen oder Hängeplätze ohne Planwechsel: Erweiterungen hinzubuchen.