Die Rechnungen für deinen tapcoat-Plan findest du im Dashboard. Du lädst sie als PDF herunter, sobald sie bezahlt sind.
Rechnung herunterladen
- Melde dich im Dashboard an und wähle oben links die richtige Organisation.
- Öffne in der Seitenleiste Lizenzen & Upgrades.
- Scrolle zum Abschnitt Frühere Paket-Buchungen. Dort steht jede Buchung deines Plans mit Zeitraum und Status.
- Klicke in der Zeile der gewünschten Buchung auf das Dokumentsymbol Rechnung downloaden. Die Rechnung öffnet sich als PDF.
Mit dem Feld Verlauf durchsuchen… findest du ältere Buchungen schneller.
Welche Rechnungen du dort findest
- Nur bezahlte Rechnungen: Ist eine Rechnung noch nicht bezahlt, ist das Symbol ausgegraut und zeigt Keine bezahlte Rechnung verfügbar.
- Nur Rechnungen deines Plans: Die Liste zeigt die Buchungen deines Plans (im Dashboard „Paket“), also Tagespass Event, Starter, Professional oder Enterprise. Zu gebuchten Erweiterungen steht dort keine eigene Zeile.
- Je Buchung die zuletzt bezahlte Rechnung: Läuft eine Buchung über mehrere Abrechnungszeiträume, lädst du hier die zuletzt bezahlte Rechnung dieser Buchung.
- Free: Im Free-Plan entstehen keine Rechnungen.
Fehlt dir eine Rechnung, etwa für eine Erweiterung oder einen früheren Abrechnungszeitraum, schreib an hello@tapcoat.com. Nenne dabei deine Organisations-ID. Sie steht unter Mein Account im Abschnitt Organisation.
Rechnungsadresse und Rechnungs-E-Mail
Welche Anschrift auf der Rechnung steht, legst du unter Mein Account fest. Wie das geht, steht in Rechnungsadresse ändern.
Weitere Artikel: Plan wechseln · Zahlungsmethode hinterlegen