Is een garderobe betaald, dan toont de tapcoat-app bij elke afgifte en elk ophalen de betaalstatus. Je team ziet daarbij alleen de evenementen en garderobes waarvoor het is uitgenodigd.
Welke betaalmethodes er zijn, hangt af van je inrichting: online betalingen zijn een add-on, contante betalingen leggen jullie vast met de functie Gastenkassa (afhankelijk van je pakket). Inrichting: Online betalingen instellen.
Betaalstatus lezen
Bij het bevestigen van een afgifte of het ophalen verschijnt een vak met de betaalstatus en het Bedrag:
- Geen betaling nodig: voor dit item zijn geen kosten verschuldigd.
- Online: betaling te innen! of Contant: betaling te innen! De gast heeft nog niet betaald.
- Nu contant innen: met bedrag. De gast betaalt contant bij de garderobe.
- Betaling ontvangen! De betaling is afgerond.
Contant afrekenen
- Staat in het vak Nu contant innen:, neem dan het getoonde bedrag contant in ontvangst.
- Tik op Bevestigen. Daarmee geldt de contante betaling als ontvangen en de boeking als betaald.
Tik pas op Bevestigen als je het contante geld echt hebt ontvangen.
Betaalmethode wijzigen
- Tik in het vak met de betaalstatus op Betaalmethode wijzigen.
- Kies onder Betaalmethode kiezen een optie: Contant, Online (te betalen) of Kosteloos.
- Tik op Toepassen.
Met Kosteloos scheldt je team de gast de kosten voor deze boeking kwijt.
Openstaande betaling bij het ophalen
Staat een online betaling nog open, dan geeft de app het item in de regel pas na betaling of vrijgave terug. Er verschijnt Betaling te innen. Uitgifte pas na betaling of vrijgave. De gast betaalt dan via de eigen garderobepas, of je team wijzigt de betaalmethode naar Contant of Kosteloos.
Betaling achteraf corrigeren
Onder Recente afgiftes in het menu van de app open je een boeking en wijzig je daar de betaalmethode. Bij Contant is er daarnaast het vinkje Betaald: zet het alleen als het contante geld in ontvangst is genomen. Dan geldt de boeking meteen als betaald.
Contant geld aan het einde van de dienst
Onder Kassa in het menu van de app zie je de contante omzet van een evenement in de gekozen periode. Optioneel vul je een Startbedrag in, bijvoorbeeld wisselgeld. tapcoat® toont daaruit het Verwacht kassabedrag. Zo tel je het contante geld aan het einde van de dienst en wijs je het toe aan het juiste station. Meer hierover: Kassa en Dagafsluiting en dienstoverdracht.